探析倒班制下预防管制人员疲劳工作的对策

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  [摘 要]我国航空管制工作是一项工作强度大、难度高,极具挑战性的工作,在工作的过程中不能有一点马虎,否则极易引发不安全事故,导致航空交通问题。我国的管理工作人员经常倒班,工作压力大、工作强度高。据调查统计,他们中的大多数人都表示在工作中感到疲劳,高强度的工作压力让他们备感疲倦。针对这样的现象,我国航空管理机构一定要对这一问题进行预防,对倒班员工给予一定的假期,并找到行之有效的对策帮助他们提高工作的积极性,改善疲劳工作压力,为我国航空管理工作的科学性奠定坚实的基础。
  [关键词]倒班制;管制人员;航空交通;工作疲劳;预防对策
  doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.06.071
  [中图分类号]V355.1 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2015)06-0106-01
  随着经济的发展及社会主义现代化建设的逐步完善,我国的交通运输业也得到了迅猛的发展,航空运输作为空中飞行的唯一运输形式,是国家运力的保证。但不同于一般的铁路运输和公路运输,航空运输对人员的技术要求更高,空中交通管制员常常担负着重任,并且需要实施倒班作业,他们的工作强度大、劳动力度高,需要预防航空器相撞,要保障交通畅通无阻,一旦出现纰漏就会阻碍运输的安全性。本文结合我国航空运输的实际情况,简单谈谈如何对倒班制的管制人员进行工作疲劳预防,完善管理的科学性。
  1 对倒班制下管制人员疲劳工作的预防方法
  疲劳是指劳动者在工作或者活动过程中表现出来的,由于能量耗费巨大引起的生理和心理变化,也可以说是因为高强度作业引发的身体功能衰退的现象。它对人们的影响是巨大的,不仅包括身体上的不适感,还会引发心理压力。倒班管理工作人员在夜半的时候也不能休息,身上肩负的责任重大,面临的工作压力大,需要对飞机上的全体人员负责。因此,对倒班作业的工作人员实施有关疲劳作业的预防就显得尤为重要。
  一方面,打好心理培训的基础预防工作,航空管制人员面临着倒班的困扰,白天黑夜颠倒工作的现象时有发生,作业时面临的压力大,需要集中精力全神贯注。航空单位一定要打好心理建设关,定期对他们进行心理教育,定期开展培训,让他们在心理上放松,从而缓解疲劳现象;另一方面,营造宽松的工作氛围预防疲劳,良好的、放松的工作环境,是加强倒班制管制人员工作积极性,减轻他们的疲劳感的有效方式。航空建设部门可以在管制者工作开展之前,适当地开展一些活动,放松他们的精神和身体,从而以饱满的态度投入到工作中。
  2 倒班制下的管制人员工作疲劳的对策
  想要有效的克服航空倒班制下管制人员的疲劳作业的问题,相关人员和单位一定要完善管理,做好建设工作,积极调整工作的环境、时间、强度等问题,在实施预防的基础上提出合理化的建议。
  2.1 降低工作强度
  航空管制人员倒班制下的工作强度大是一个众所周知的问题,缓解他们疲劳作业的最有效的对策就是要适当的降低工作强度。首先,航空单位要安排好工作时间,完善工作计划,合理分配航班和倒班,缩短高峰持续工作的时长;其次,加强交流沟通,领带干部要与管制人员积极沟通,明确他们的工作诉求,合理降低工作压力,给工作人员适当的假期进行休息;最后,要制订完善航空管制的工作预案,规范工作流程,调整航路,并实施分区管辖对策,有效缓解工作压力。
  2.2 安排科学的倒班轮班制,营造良好的工作环境
  倒班工作的工作强度普遍大于白天作业,此时,管理员需要具备更高的集中力,工作结束后普遍会形成压力,感到紧张和疲劳。因此,航空管制单位要科学安排工作量,在延长工作的时候充分考虑管制者的疲劳状态,发挥科学的评估指挥,合理安排人员。与此同时,为了让管制者感到放松,缓解疲劳,相关管制部门还应该对环境实施改善,充分考虑到光线、噪声、声源等问题,控制好声音分贝,加强设备管制效力,实施媒介隔绝,保证工作条件的安静舒适。
  2.3 积极培训与个人素养的完善
  有效预防疲劳工作的最有效的办法之一就是要从自身出发,不断完善和充实自我,提高自己的业务能力。航空管理部门也要适当地做好培训工作,完善与航空管制相关的设备基础的引进,降低管制人员的工作强度,例如,采用自动化设备打印报告,发挥自动系统的设定功效,对人工作业实施补充。在此基础上,航空管制人员自身也要坚持自我完善,提高自身的心理调节水平,学会自我克制,调动自身的工作积极性,保证睡眠质量和时间。因此,在业余时间,航空管制工作者要适当地参与室外活动,加强体育锻炼,开展丰富多彩的业余生活,锻炼自己的素质能力,并提升自己的专业技术,定期组织自我学习,加强航空管制的科学性,真正做好预防和管制工作。
  3 结 语
  我国航空管制人员的工作量大、工作强度高,倒班制作业经常发生,面临的工作压力大,工作疲劳问题当然较为严重。针对这样的现象,我国的航空交通单位一定要完善做好工作,提高管理水平,合理科学的安排倒班制人员,做好员工分配工作,并逐步改进现代化航空设备,完善系统管理。同时,要加强预防,从心理、身体上下功夫,帮助管制者学会自我调节,减轻他们的工作强度,为他们创造一个轻松的工作氛围。
  主要参考文献
  [1]李京利,邹国良.管制工作中的疲劳问题[J].空中交通管理,2005(5):11-13.
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