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他从事烟草工作多年,为企业的发展做出了突出贡献。到本溪市局上任以来,他坚持以经济建设为中心,货源供应保持平衡,货源分配公正合理,加大力度培育重点骨干卷烟品牌,各类别、结构卷烟库存趋于合理,不断对送货线路进行优化、整合,打破行政区域,将城网与农网有机结合,逐步实现城乡一体、垂直管理的网建配送模式,市场价格保持稳定,卷烟销量继续稳步增长,国有资产保值增值率105.24%,实现了企业高位稳走,持续健康发展。
他上任伊始就提出了“对外更诚信,对内更和谐”的企业管理理念,注重基础管理。坚持以信息平台建设支撑网建工作的全面提升,扎实开展“按客户订单组织货源”工作,使得本溪烟草以优异的成绩,出色完成了第二阶段网建工作任务,并被省局评为“网建优秀达标单位”,目前本溪烟草的卷烟销售网络建设已达到全国一流水平;他亲自主持完善六大管理体系,内部管理监督工作坚持做到“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”。
他严格自律,以身作则,组织开展廉政文化建设。在工作和社会活动中,他自觉做到自尊、自爱、自省、自警和自律,在领导企业经营和管理中,自觉接受广大干部职工的监督,坚持从严要求自己,始终保持清醒的头脑,把握自己的言行,坚持公道正派,不徇私情,珍惜和正确行使组织和群众赋予的权力。到本溪市就任后,在工作配车上,沿用前任的车辆,并主动把备用的奥迪车交办公室作为接待用车使用;在住房上,严格按照省局不买公用周转房的规定,租用临时住房;在辦公用房方面沿用前任的办公室办公,没有进行豪华装修和配置高档办公设备,在公务接待方面,自觉按照省局企业规定执行,厉行勤俭节约,不搞超标准,高消费招待和娱乐活动;真正做到了常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,是干部、职工廉洁自律的表率。
构建服务体系,实施品牌战略。他们在全省行业内较早提出了营销服务智能化、电话访销亲情化、客户经理服务差异化、物流配送精细化、专卖管理人性化、证件办理便捷化、服务监督流程化、服务考评标准化、客我互动经常化和全局服务系列化的“十化”服务体系。形成了领导服务员工、后台服务前台、机关服务基层、全员服务客户化的格局。通过新闻媒体宣传“溪源文化”和“溪水服务”品牌,设立“领导接待日”和“领导走访日”以及开展帮贫扶困等活动,建立客我沟通机制,提高了品牌知名度。成功走出了实施服务品牌战略的第一步。
他上任伊始就提出了“对外更诚信,对内更和谐”的企业管理理念,注重基础管理。坚持以信息平台建设支撑网建工作的全面提升,扎实开展“按客户订单组织货源”工作,使得本溪烟草以优异的成绩,出色完成了第二阶段网建工作任务,并被省局评为“网建优秀达标单位”,目前本溪烟草的卷烟销售网络建设已达到全国一流水平;他亲自主持完善六大管理体系,内部管理监督工作坚持做到“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”。
他严格自律,以身作则,组织开展廉政文化建设。在工作和社会活动中,他自觉做到自尊、自爱、自省、自警和自律,在领导企业经营和管理中,自觉接受广大干部职工的监督,坚持从严要求自己,始终保持清醒的头脑,把握自己的言行,坚持公道正派,不徇私情,珍惜和正确行使组织和群众赋予的权力。到本溪市就任后,在工作配车上,沿用前任的车辆,并主动把备用的奥迪车交办公室作为接待用车使用;在住房上,严格按照省局不买公用周转房的规定,租用临时住房;在辦公用房方面沿用前任的办公室办公,没有进行豪华装修和配置高档办公设备,在公务接待方面,自觉按照省局企业规定执行,厉行勤俭节约,不搞超标准,高消费招待和娱乐活动;真正做到了常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,是干部、职工廉洁自律的表率。
构建服务体系,实施品牌战略。他们在全省行业内较早提出了营销服务智能化、电话访销亲情化、客户经理服务差异化、物流配送精细化、专卖管理人性化、证件办理便捷化、服务监督流程化、服务考评标准化、客我互动经常化和全局服务系列化的“十化”服务体系。形成了领导服务员工、后台服务前台、机关服务基层、全员服务客户化的格局。通过新闻媒体宣传“溪源文化”和“溪水服务”品牌,设立“领导接待日”和“领导走访日”以及开展帮贫扶困等活动,建立客我沟通机制,提高了品牌知名度。成功走出了实施服务品牌战略的第一步。