测试已然变味儿 请还他清白之身

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  中学时候的物理和化学课,平均每周都会有一堂在实验室的课,我们去那里对着各种各样的化学试剂、药品做实验。而现在,过去是测试者的玩家们,在面对品种繁多的新品网游时,无形中成了各个游戏厂商的实验品:在一款新游戏正式上市之前,总会有名目繁多的测试版本,而进来游戏的玩家们则成了厂商们的小白鼠。
  
  “内部测试→内部封测→内部2阶段封测→……不删号内测→说不删就不删内测→免费版公测→……完善版本公开测试→完美版测试→超级公测→中级公测→终极大公测→超级无敌公测→完美无暇版公测……”
  ——玩家总结的厂商测试名目大全。他们已经对厂商名目众多、永无止境的测试反感至极。
  无休止的测试,究竟是真正对玩家考虑、出自游戏内容需要,还是不停炒作、新瓶装旧酒的噱头?
  永无止境的测试
  游戏测试作为软件测试的一部分,它具备了软件测试所有的一切共同的特性:
  1.测试的目的是发现软件中存在的缺陷。
  2.测试都是需要测试人员按照产品行为描述来实施。
  3.每一种测试都需要产品运行于真实的或是模拟环境之下。
  4.每一种测试都要求以系统方法展示产品功能,以证明测试结果是否有效,以及发现错误,从而改正。
  
  总而言之,测试就是发现问题并进行改进,从而提升软件产品的质量。另外由于游戏的特殊性,其测试还包括游戏情节、游戏世界、游戏文化等方面的测试。一位来自老牌国产游戏开发厂商的开发人员告诉记者:“一款游戏的测试从策划开始就必需同步必备,叫做测试计划书。测试一直伴随着游戏的设计和开发,直至上市,可以说遍布游戏的每个环节。而最后阶段的游戏可玩性测试一般来说是最重要的,它决定着我们在这款游戏上市之前所做的工作是否正确。”看来,网游的测试在传统意义上来说对其起着非常重要的作用,是其能否在市场上成功的一块试金石。
  
  不过,在现在,“测试”两字已经变了含意,玩家把它们看作是“新、免费、公平、积累实力先发制人”的代名词,而游戏运营商则把测试当成“广告、人气、获利”的代名词,游戏从业者则把测试当作“外快、人情”的代名词,媒体记者把测试当作“新闻点、专题点、外快”的代名词——测试承载了如此多的含义,令人称奇的同时也让人痛心,中国游戏行业的精神、热情、品牌正在这些走样的“测试”中流逝。
  趋之若骛的玩家
  首先我们看看玩家的态度。测试期的游戏自然是新游戏,许多喜欢尝鲜的玩家都乐于一试;这些测试版自然是免费的,可以毫无顾忌地大玩特玩,不虞点卡之患;测试版相对较窄的玩家群落令那些面目可憎的打钱公司、外挂者都消失不见,甚至玩家的素质也比运营后的游戏要高一些,玩家依稀可以找到10年前单纯地打网游的感觉;对于自己看好的作品,许多玩家都希望能快速上手,积累经验以便在公测或正式运营后能最先达到某种统治地位,无论是名声还是利益都可以获得——如此多的好处,即使测试版往往Bug众多,服务器卡得动不了,但仍有无数玩家对此趋之若鹜。
  玩家的疯狂带动了游戏从业者的“变态”,游戏运营商将测试期的游戏当成营销推广的媒介,在各种媒体平台免费宣传,把玩家的意愿当作利益的源泉,用“免费”、“永不删档”来招揽人气。进而它们发现即使在测试期收费也是有玩家肯掏腰包的,于是测试期收费、变相收费的网游比比皆是,最后,既然测试期如此之好,为何不能延长呢,我们看到了文章开头那复杂得连运营商自己都说不清的测试名目。
  
  永远处于测试期的网游,这就是当前国内网游界的不成名的潜台词:一旦过了测试期,就离死亡不远了。君不见测试达5年的《XX外传》至今仍无消息,淘宝上《XX奇侠传OL》的内测号卖到了150元人民币……在测试的怪圈中,玩家的选择是:玩玩就好,过一阵就换一个新的测试游戏玩,忠诚、欣赏无从谈起,形成类似《魔兽世界》那样的氛围更是难上加难——测试期收费是捷径,但也是舍本逐末,饮鸩止渴。
  不再免费的账号
  一般情况下,厂商在相关媒体上宣布内测之后,都会在官方论坛或大型网站上开放专区、专贴发布测试账号,玩家们需要“诚恳地”跟帖留言,标明联系方式、表明渴望游戏的热情。那么只要跟帖就会有账号发放吗?来看一位老玩家是怎么说的:“我期待这款游戏很久了,官方论坛、博客还有各大游戏网站的放号帖子都守了好久,就是拿不到号。后来在淘宝上花钱才买到一个。”与他有着类似经历的玩家还有很多。为了玩到期待已久的游戏,很多玩家不惜花钱购买只能玩两个月的测试账号。
  那么淘宝上怎么就会有账号在出售呢?拥有批量直接申请到账号的公会,是这些出售账号的主要来源之一。所谓公会,顾名思义就是由很多玩家集结在一起的组织,它很受厂商的欢迎,因为能够吸引大量的公会就等于集结了人气。但这无形中损害了非公会玩家的利益。孰重孰轻,相信厂商们并没有认清这个问题。
  结语:让变了味儿的测试回到最初
  现在国内游戏厂商的测试,似乎已经脱离游戏测试的本身,过度地追求造势带来的宣传效果。没错,这能够带来短时间的人气,但无论是对真心喜欢游戏的广大玩家,还是对刚刚出炉尚未成熟的游戏,都没有益处,损害了游戏的长期运营。看看《魔兽世界 巫妖王之怒》在国外的测试,暴雪考察测试者的受教育情况、游戏经验、种族国籍,甚至PVP或PVE倾向……类似原创的《生肖传说》这种创新性极强的网游,测试期间发现既有可取之处,同时漏洞一堆,可见测试依旧很重要。所以,现阶段只希望我们国内的厂商也能多些耐心,切忌急功近利。
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