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【人物简介】
黄雅丽女士，天洋旅遊有限公司董事总经理，担任香港旅遊业议会2015-2016训练委员会委员、国际航空运输协会会员、香港华商旅遊协会2014-2016执行委员、国际华商观光协会执行委员、香港台山同乡总会常务理事、香港商业总商会会员、香港中华厂商联合会会员、第二代企业家协会会员、国际青年商会香港总会企业赞助等职。
无论是过去生产兴盛的工业时代，还是今日国际闻名的金融中心，抑或长久以来享受“购物天堂”的美誉，香港一直都以中西合璧的特色吸引着世界各地人们的目光，随着无数遊客的往来，商务、旅遊、购物等活动变得频繁而兴盛。於其中，黄雅丽女士顺势发展旅遊业，近四十年来为打造信誉品牌，与时俱进，推陈出新，以永不放棄的精神配合持续发展的理念，坚持在这方自己热爱的土地上成长绽放成一朵鲜艳之花。
多元发展求新高
随着网络和智能手机的普及，人们的旅遊出行方式潛移默化地发生了改变。过去人们为了买一张车票或门票，常常要花上大量时间用於排队买票、填报待审方面，现在只需登录旅遊网站或手机程序，就能轻鬆快捷地完成预定交通工具、酒店、景点门票等一系列步骤。旅遊行业过去沿用的模式因此受到影响，许多从业者无法适从，开始另谋捷径，为发展事业寻找新的方向。
对此，黄雅丽女士的策略是，与网络平台合作，专注商务客户：“目前公司主要做商户客户方面的业务，因为这方面的市场比较稳定，过程也可以与航空公司及酒店一起合作，比较灵活，所以费用方面可以调整到比较优惠。”此外，黄雅丽女士还在网络推广方面下功夫：“未来我们主要的发展还有组构以及推广网络平台，並且配合公司推出的特色旅遊业务以及专业的团队，充分发掘较多的网络资源。”黄雅丽女士为公司制定的规划，紧随市场的脈搏，也贴近客户的需求，创新之中也带有对市场的理性分析，也透露其对旅遊业的情谊与信心。
想到做到，让黄雅丽女士成为一名实幹企业家，她每过一段时间就要求自己进行思考，看看接下来的工作应该如何安排，让自己与公司皆有所进步。就拿经营方面，她参考航空公司推出新项目，同时在公司进行相应的创新，既减轻了对方开拓新市场所带来的压力，也在双方的合作中资源互补，力求共赢。
黄雅丽女士想在公司中训练出称职的人才，加强公司与航空公司的合作，她表示，旅遊公司的优势在於可以连接不同的交通工具，因而避免顾客转换交通工作的麻烦。例如客人下了飞机後，他们可以提供专车接送，或送到码头後再对接相应的船只，完成一条龙的服务。也可以对接国内外酒店，让客人可以在下飞机之後免去找车和等车的麻烦，轻鬆直接就能达到目的地。“合作方有实现不了的工作，我们可以尽量配合去做，並且发挥我们在订酒店、找汽车方面的优势，进一步开展其他业务。”同时，在旅遊业沉浸多年的黄雅丽女士及公司在行业内积累了不俗的口碑，对於客户及合作夥伴而言，则是信誉的保证，要是达到“强强联合”，成功的机率也能加大。
另外，黄雅丽女士受到商务客户的启发，开展一系列的网络攻势，尤其是现在内地与香港都具备成熟网络交易环境，可更容易形成有利於商务活动的平台，促使价格透明化，公平公开地提供商机。所以她着力培养网络人才，让公司资深的经验作用於新兴的资讯媒介，例如与内地的“去哪儿网”等合作，增加公司知名度，进一步吸收、整合资源，开发新项目，寻找更多合作夥伴並扩大影响力。
在休閒娱乐方面，黄雅丽女士亦有部署，她会陆续推出机会难得又实惠的旅行团，以各自的主题推出相应的路线。例如“F1FA世界盃”旅行团，公司可以向比赛东道主申请名额，联繫当地酒店，订购这一时期的机票，並规划看球的内容。这种具有纪念意义的旅行团，相信能赢得广大球迷的青睐。
努力进步的同时，黄雅丽女士也希望能奉献於行业，因此她常常与有关部门及团体商讨，找出振兴香港旅遊界的方法：“我们就改善行业规范、增加旅遊景点等方面提出不少建议，希望能帮助香港旅遊业进行改革，发展出更多元的方向。可见借鉴澳门或新加坡的统筹优势，帮助当地业界更具规范，突显更多魅力。”
商务为主赢市场
自1978年入行以来，黄雅丽女士没有按照多数同行固有的模式经营，没有太多沿用业内传统的组团过关、导遊带团、购物遊览一类的经营方式。本是在美国读银行会计科的她，有两个哥哥分别供职於航空公司及酒店，因此在日常交谈中也对两个领域有所了解。加上她与家人爱好旅遊，閒暇假日外出遊玩的次次经历为她积累了从事旅遊的基础，因此也对旅遊业她产生了属於自己的想法。
後来黄雅丽女士认识一位住在美国、经营旅遊的台湾朋友，对该行业有了兴趣，进而与之进行商谈，达成合作。由於那位朋友经常与中华航空公司合作，因此推出如机票一类相关业务。黄雅丽女士主要负责香港方面，她与合作夥伴及同事分工合作，常常组织美国、台湾、香港等地的客户往来於多个地方从事商务。随着时间的发展，公司取得进一步发展，业务日益增多，变成多元化，也开始推出其他种类的旅遊项目。 公司起步的时间，恰逢香港经济的“黄金年代”，同时内地在改革开放的风潮开启了大门，欧美韩日等地的旅客到香港也较多，香港客运物川流不息，盛况喜人。黄雅丽女士及众多同行从中收穫颇丰，见证了旅遊业在香港的经济中佔据重要地位的过程。而且，黄雅丽女士较早发现网络强大的功能，因而早早策划开展网上业务，後期更得到实现，可谓“业界潮人”。种种收穫，让此时的她心里满是欣喜和冲劲，準备和她的儿子在未来继续铺展事业的宏图。
但进入二十一世纪以来，一件又一件意外给香港旅遊业造成打击，盛况不再，至今依然问题诸多：金融危机导致多个国家经济下滑，昔日热衷来港的韩日遊客减少许多；好不容易得到内地开放“自由行”的支援，又出现“打击水客”、“改签”等诸多阻挠。再加上网络的普及给遊客带来更自由便捷的出行方式，不必依赖於旅遊团。因此今日香港旅遊业处境窘迫，凄凉惨淡。
即使黄雅丽女士专注的商务客户市场，也难免不受波及：“儘管我们的主要业务跟一般同行有所差别，但也感受到各个方面带来的压力。”例如，现在竞爭越来越激烈的航空公司也在大力扩展周边市场，他们通过网络，推出不少优惠机票，吸引客人直接在网上订购机票，省去了以前需要旅遊公司作为中介的步骤。
黄雅丽女士对目前处境艰难的行业深有感触，也看到不少旅遊公司的经营举步维艰，更有甚者已经转行。因而迅速作出调整，在保持过去的优势上，与航空公司、酒店等加强合作，组成各种优惠策略，在吸引顾客的同时，也通过实效总结出经验，尝试涉足更多的领域。
“解决困难不能急躁，静下心来，慢慢考虑，花一点时间去分析现状，便可找到处理的方法。”同时，黄雅丽女士也强调，逆境之中如果还墨守成规，往往还会带来不断消沉的恶性虚幻，对过去有所突破，直击现状之问题，分析时态之利弊，往往能发现转机：“俗话说‘天无绝人之路’，所以无论我们过得如何不顺，都不能绝望悲观，要坚信熬过难关，总可以有一天可以顺利起来。所以要积极乐观，用自己的知识和经验，就当前形式作出分析，辅以耐力和信念，解决问题将不再是难事。”特别是她指出营商一定要跟随时间有所进步，与时俱进有所创新，正是她多年恪守的宗旨——持续发展，永不放棄。
长期以来，香港是不少遊客眼里的金融都市和购物中心，卻少有人欣赏这里的人文风俗、自然景点。因此黄雅丽女士及有心的同行，希望开展更多的工作，开发香港更多的亮点，他们努力耕耘於业内，也保持着发现美的眼光，留心身边，来发现香港不一样的美丽。他们要为东方之珠注入更丰富的内涵，使之焕发旺盛的生命力，如之前一样，扬名世界。
黄雅丽女士，天洋旅遊有限公司董事总经理，担任香港旅遊业议会2015-2016训练委员会委员、国际航空运输协会会员、香港华商旅遊协会2014-2016执行委员、国际华商观光协会执行委员、香港台山同乡总会常务理事、香港商业总商会会员、香港中华厂商联合会会员、第二代企业家协会会员、国际青年商会香港总会企业赞助等职。
无论是过去生产兴盛的工业时代，还是今日国际闻名的金融中心，抑或长久以来享受“购物天堂”的美誉，香港一直都以中西合璧的特色吸引着世界各地人们的目光，随着无数遊客的往来，商务、旅遊、购物等活动变得频繁而兴盛。於其中，黄雅丽女士顺势发展旅遊业，近四十年来为打造信誉品牌，与时俱进，推陈出新，以永不放棄的精神配合持续发展的理念，坚持在这方自己热爱的土地上成长绽放成一朵鲜艳之花。
多元发展求新高
随着网络和智能手机的普及，人们的旅遊出行方式潛移默化地发生了改变。过去人们为了买一张车票或门票，常常要花上大量时间用於排队买票、填报待审方面，现在只需登录旅遊网站或手机程序，就能轻鬆快捷地完成预定交通工具、酒店、景点门票等一系列步骤。旅遊行业过去沿用的模式因此受到影响，许多从业者无法适从，开始另谋捷径，为发展事业寻找新的方向。
对此，黄雅丽女士的策略是，与网络平台合作，专注商务客户：“目前公司主要做商户客户方面的业务，因为这方面的市场比较稳定，过程也可以与航空公司及酒店一起合作，比较灵活，所以费用方面可以调整到比较优惠。”此外，黄雅丽女士还在网络推广方面下功夫：“未来我们主要的发展还有组构以及推广网络平台，並且配合公司推出的特色旅遊业务以及专业的团队，充分发掘较多的网络资源。”黄雅丽女士为公司制定的规划，紧随市场的脈搏，也贴近客户的需求，创新之中也带有对市场的理性分析，也透露其对旅遊业的情谊与信心。
想到做到，让黄雅丽女士成为一名实幹企业家，她每过一段时间就要求自己进行思考，看看接下来的工作应该如何安排，让自己与公司皆有所进步。就拿经营方面，她参考航空公司推出新项目，同时在公司进行相应的创新，既减轻了对方开拓新市场所带来的压力，也在双方的合作中资源互补，力求共赢。
黄雅丽女士想在公司中训练出称职的人才，加强公司与航空公司的合作，她表示，旅遊公司的优势在於可以连接不同的交通工具，因而避免顾客转换交通工作的麻烦。例如客人下了飞机後，他们可以提供专车接送，或送到码头後再对接相应的船只，完成一条龙的服务。也可以对接国内外酒店，让客人可以在下飞机之後免去找车和等车的麻烦，轻鬆直接就能达到目的地。“合作方有实现不了的工作，我们可以尽量配合去做，並且发挥我们在订酒店、找汽车方面的优势，进一步开展其他业务。”同时，在旅遊业沉浸多年的黄雅丽女士及公司在行业内积累了不俗的口碑，对於客户及合作夥伴而言，则是信誉的保证，要是达到“强强联合”，成功的机率也能加大。
另外，黄雅丽女士受到商务客户的启发，开展一系列的网络攻势，尤其是现在内地与香港都具备成熟网络交易环境，可更容易形成有利於商务活动的平台，促使价格透明化，公平公开地提供商机。所以她着力培养网络人才，让公司资深的经验作用於新兴的资讯媒介，例如与内地的“去哪儿网”等合作，增加公司知名度，进一步吸收、整合资源，开发新项目，寻找更多合作夥伴並扩大影响力。
在休閒娱乐方面，黄雅丽女士亦有部署，她会陆续推出机会难得又实惠的旅行团，以各自的主题推出相应的路线。例如“F1FA世界盃”旅行团，公司可以向比赛东道主申请名额，联繫当地酒店，订购这一时期的机票，並规划看球的内容。这种具有纪念意义的旅行团，相信能赢得广大球迷的青睐。
努力进步的同时，黄雅丽女士也希望能奉献於行业，因此她常常与有关部门及团体商讨，找出振兴香港旅遊界的方法：“我们就改善行业规范、增加旅遊景点等方面提出不少建议，希望能帮助香港旅遊业进行改革，发展出更多元的方向。可见借鉴澳门或新加坡的统筹优势，帮助当地业界更具规范，突显更多魅力。”
商务为主赢市场
自1978年入行以来，黄雅丽女士没有按照多数同行固有的模式经营，没有太多沿用业内传统的组团过关、导遊带团、购物遊览一类的经营方式。本是在美国读银行会计科的她，有两个哥哥分别供职於航空公司及酒店，因此在日常交谈中也对两个领域有所了解。加上她与家人爱好旅遊，閒暇假日外出遊玩的次次经历为她积累了从事旅遊的基础，因此也对旅遊业她产生了属於自己的想法。
後来黄雅丽女士认识一位住在美国、经营旅遊的台湾朋友，对该行业有了兴趣，进而与之进行商谈，达成合作。由於那位朋友经常与中华航空公司合作，因此推出如机票一类相关业务。黄雅丽女士主要负责香港方面，她与合作夥伴及同事分工合作，常常组织美国、台湾、香港等地的客户往来於多个地方从事商务。随着时间的发展，公司取得进一步发展，业务日益增多，变成多元化，也开始推出其他种类的旅遊项目。 公司起步的时间，恰逢香港经济的“黄金年代”，同时内地在改革开放的风潮开启了大门，欧美韩日等地的旅客到香港也较多，香港客运物川流不息，盛况喜人。黄雅丽女士及众多同行从中收穫颇丰，见证了旅遊业在香港的经济中佔据重要地位的过程。而且，黄雅丽女士较早发现网络强大的功能，因而早早策划开展网上业务，後期更得到实现，可谓“业界潮人”。种种收穫，让此时的她心里满是欣喜和冲劲，準备和她的儿子在未来继续铺展事业的宏图。
但进入二十一世纪以来，一件又一件意外给香港旅遊业造成打击，盛况不再，至今依然问题诸多：金融危机导致多个国家经济下滑，昔日热衷来港的韩日遊客减少许多；好不容易得到内地开放“自由行”的支援，又出现“打击水客”、“改签”等诸多阻挠。再加上网络的普及给遊客带来更自由便捷的出行方式，不必依赖於旅遊团。因此今日香港旅遊业处境窘迫，凄凉惨淡。
即使黄雅丽女士专注的商务客户市场，也难免不受波及：“儘管我们的主要业务跟一般同行有所差别，但也感受到各个方面带来的压力。”例如，现在竞爭越来越激烈的航空公司也在大力扩展周边市场，他们通过网络，推出不少优惠机票，吸引客人直接在网上订购机票，省去了以前需要旅遊公司作为中介的步骤。
黄雅丽女士对目前处境艰难的行业深有感触，也看到不少旅遊公司的经营举步维艰，更有甚者已经转行。因而迅速作出调整，在保持过去的优势上，与航空公司、酒店等加强合作，组成各种优惠策略，在吸引顾客的同时，也通过实效总结出经验，尝试涉足更多的领域。
“解决困难不能急躁，静下心来，慢慢考虑，花一点时间去分析现状，便可找到处理的方法。”同时，黄雅丽女士也强调，逆境之中如果还墨守成规，往往还会带来不断消沉的恶性虚幻，对过去有所突破，直击现状之问题，分析时态之利弊，往往能发现转机：“俗话说‘天无绝人之路’，所以无论我们过得如何不顺，都不能绝望悲观，要坚信熬过难关，总可以有一天可以顺利起来。所以要积极乐观，用自己的知识和经验，就当前形式作出分析，辅以耐力和信念，解决问题将不再是难事。”特别是她指出营商一定要跟随时间有所进步，与时俱进有所创新，正是她多年恪守的宗旨——持续发展，永不放棄。
长期以来，香港是不少遊客眼里的金融都市和购物中心，卻少有人欣赏这里的人文风俗、自然景点。因此黄雅丽女士及有心的同行，希望开展更多的工作，开发香港更多的亮点，他们努力耕耘於业内，也保持着发现美的眼光，留心身边，来发现香港不一样的美丽。他们要为东方之珠注入更丰富的内涵，使之焕发旺盛的生命力，如之前一样，扬名世界。