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先成名,后做平台,豆瓣心理咨询大V是这样把专业变成事业的。
创办简单心理之前,李真做了5年的大学心理教师,期间也做心理咨询工作,还在豆瓣上通过传播心理咨询知识的方式成了大V。
与学生和粉丝进行交流的过程中她发现,国内心理咨询行业十分不规范,这带来两个问题:一是这个专业的学生缺乏清晰的职业发展方向,毕业就转行;二是心理咨询师与来访者之间没有顺畅的渠道,整个行业有潜力,但是没法释放。
于是她想做一个平台。
入坑不靠报名,靠推荐
简单心理制定了一套严格的准入标准,已经入驻的心理咨询师联名推荐,新的心理咨询师才能“入坑”,一步一步扩大规模。
李真说,心理咨询专业的学生要成长为从业人员,经历的时间很长。中国目前的二级和三级心理咨询师资格证的持证人员有大约50万人,但是从拿到证书到正式从业还很远。
比如,他们需要进行长期的“个人体验”,也就是换个角度,把自己当作来访者,寻找一位自己喜欢的临床心理咨询导师,请导师对自己做“一对一”咨询。
除了经历系统的培训,他们还要接受长期的督导、持续的“个人体验”及分析,时刻保持伦理边界,以及不间断地学习。就算已经成了从业人员,市场上也没有标准能区分从业人员的专业能力和从业时间等。
入驻简单心理的心理咨询师不仅要有二级或者三级心理咨询师证书,还要完成至少一个心理咨询/治疗长程培训(2年以上),接受个别督导60小时以上或参与团体督导60个小节以上,正在接受个人体验,从业两年且小时数达1000以上。
他们还会被简单心理划分等级,而李真正在研究一套更严格的心理咨询师评价标准。
入驻之后,心理咨询师会获得专业支持,例如遇到法律问题就有专人来对接服务。简单心理对于心理咨询费用的抽成为5%?15%。
不可或缺的线下
目前简单心理主要给来访者提供个体和团体心理咨询的服务,包含视频咨询和面对面咨询,通过在线服务的方式解决一部分来访者的问题。
不过,李真也表示,心理咨询最主要的服务还是在线下。这也是简单心理要将最终的心理咨询服务引入到线下的原因——“心理咨询工作室”是非常重要的环节。
心理咨询对环境的要求比较高,只有在心理咨询的专业设置下,来访者才能真正放松地向心理咨询师吐露心声,协助找出解决办法。另外,心理咨询师也需要通过来访者的表情、动作、神态等外在表现来判断来访者的情况。
目前入驻简单心理的心理咨询师和督导师已经超过300名,产生过数万小时的心理咨询。2014年4月,简单心理曾获得真格基金领投、Tim Draper与华创资本跟投的30万美金的天使投资。2014年10月,它又获得80万美金的Pre-A投资。2015年12月,简单心理获得数百万美金A轮投资。