运用品管圈降低老年患者静脉留置针非计划重置率的效果观察

来源 :中国伤残医学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xiwang452
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目的:探讨如何提高老年患者的静脉留置针的使用率,避免非计划性的2次穿刺,减少患者的痛苦,保护血管和为患者提供多条治疗通道,为患者治疗补充多种液体,抢救赢得时机.方法:成立品管圈活动小组,确定活动主题“降低老年患者静脉留置针非计划性重置率”、拟定活动计划、调查老年患者浅静脉留置针非计划性重置率现状、设定目标、实施整改措施、效果确认、标准化等流程于2017年4月~10月开展品管圈活动.对比改善前后静脉留置针非计划性重置率、圈员的各项能力及患者满意度.结果:品管圈活动后,静脉留置针非计划性重置率由66%下降到44.0%,差异有统计学意义(P<0.01).住院患者对护士的满意度由改善前的63.25%提高到了81.24%.品管圈成员QCC手法运用、团队精神、沟通协调、思考能力等方面有不同程度的提高.结论:品管圈活动可有效降低老年患者静脉留置针非计划性重置率,提高患者护理满意率和提高圈员的综合能力,值得临床推广.
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