互联网二维码扫描智能锁

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  摘要:本文首先论述智能酒店管理的优势、互联网技术,然后分析酒店管理与二维码智能互联网系统的融合,二维码智能门锁管理系统巧妙的结合了酒店自助终端服务系统,使客房入住、客房预定和配套服务信息查询的功能更加个性化、智能化和人性化,分析了二维码智能互联网技术在酒店管理的有效作用。
  1、智能酒店管理
  1.1 智能酒店管理的优势
  智能酒店管理的优势可以从如下三个方面讨论:
  1.1.1 智能酒店管理是酒店升级的重点。传统的酒店为客人提供的多数是面对面的直接的服务,然而智能酒店的建设,一方面将改变酒店的经营模式,酒店从传统的经营模式转变为线上线下相结合的经营模式。很大程度上节省了酒店的成本。而在另一方面,智能酒店是酒店能充分展现形象和提供产品的一个开放式的平台,促进酒店的开发和创新,能大大提高酒店的效益。
  1.1.2 智能酒店是满足大量的个性化需求的必然选择。随着现在经济的飞速发展,旅游业也跟着飞速上升。因此而涌来的住店客对已住店的要求也是日涨夜涨,而且需求各式各样。那如何去满足这个千奇百怪的个性化需求就成了现在酒店的新难题。按照以往的传统酒店的经营模式几乎是不可能完成这一难题的。那将传统的酒店升级成智能酒店就是必然的趋势。利用现代的科技手段将旅游六要素—食住行游购娱进行归类整合,为住店客提供相应的系统化的服务。
  1.1.3 智能酒店为住店客提供旅游等各项服务的主要渠道。现在智能酒店是将各个信息笼络,贯穿。包含了所有关于旅游地的如商业,交通等多方面的子系统,住店客能通过酒店的智能终端,来获取智能化的服务,与此同时,各类信息也是唾手可得。为住店客提供了更多及时的信息。
  2、二维码互联网技术
  二维码技术二维码技术是一种以图形方式,对文字、图像等可数字化的信息进行编码的图像编码与自动识别技 该技术具有信息容量大容错力强、可靠性高的特点。现有家用智能锁通常采用WiFi验证形式开锁,其验证方式单一,一旦WiFi被入侵,门锁的安全性难以保障。现有酒店采用的智能锁通常为感应锁,在使用过程中需要在前台进行人工登记领取磁卡(即使在网上预约了房间,也需要在前台登记领取磁卡),使得前台需要24小时有人值班;磁卡遗失还会引起赔偿纠纷,磁卡被盗也会威胁入住者的生命财产安全,且现有的感应锁无法进行异常报警,不便于酒店的安全管理。为了达到上述项目目的,本项目采用的技术方案为:
  提供一种互联网二维码扫描智能锁,其包括处理器,与处理器相连接的二维码识别模块、人脸识别装置、无线通信模块、蓝牙模块、电源模块、时钟模块、电控锁和识别错误报警装置;互联网二维码扫描智能锁还包括与电源模块相连接的蓄电池(停电时可作应急处理);无线通信模块通过服务器分别与用户终端和管理终端相连接;二维码识别模块包括相互连接的图像识别单元和电源控制单元,图像识别单元连接处理器;电控锁上设置有机械锁芯;识别错误报警装置为扬声器。
  3、二维码互联网技术在智能酒店管理系统中的有效运用实例
  二维码互联网技术作为当前社会流行趋势的技术,在智能酒店管理系统中,目前已经得到了应用。从前文论述可知,二维码互联网技术能够与酒店管理进行有效的融合,在实践过程中,也验证了上述说法。本文以某市某酒店为例,分析互联网二维码智能扫描锁在现实中的应用。
  3.1 互联网二维码智能扫描锁应用方案架构
  对于X市的一家中型连锁酒店应用。其酒店管理的架构如下设计:
  3.2 互联网二维码智能扫描锁功能
  3.2.1本项目通过服务器初步验证用户终端的身份,进行信息登记与费用收取,向该用户终端下发含特定信息的开门二维码,用户在入住时间只需凭借本人信息以及接收到的二维码进行开门操作,免除了前台手续,简化了用户的入住程序,每个用户入住时间段的二维码均不相同,使得二维码不会被复制;二维码识别与图像识别相结合使得本智能锁安全系数更高,不易被破解;当智能锁检测到异常时,其本身不仅能发出报警音,还能及时向管理终端发送报警信息,便于管理人员查看异常情况。
  3.2.2本项目不需要入住人员获取酒店的任何实体开门工具(例如磁卡、钥匙等),有效防止开门工具的遗失。
  3.2.3本项目提及的用户终端可以是手机、电脑、平板等能连接互联网并具备显示功能的终端,且用户终端也只是一个载体,服务器在验证时并不绑定任一一个用户终端,而是绑定位于该用户终端上的用户账号,即绑定用户账号与下发给该账号的二维码,使得入住人员可以通过不同的终端登录同一个账号进行二维码验证。
  3.2.4本项目可以自动并实时的更新房间入住情况,每个房间的价格、环境均可一一给出,让住户自行选择房间,做到信息透明,有效提升酒店的形象与服务质量。
  3.2.5当住户退房时,管理终端可以第一时间接收信息,相应的管理人员可以及时的进行卫生清扫,在卫生清扫完成后,向服务器发送信息,服务器自动上架该房间的租赁信息。
  3.2.6本智能锁在停电状态下可以通过蓄电池维持一段时间的工作,当二维码识别模块或人脸识别模块出现故障无法开锁时,管理人员可以通过蓝牙模块进行紧急开锁,也可以通过机械锁芯进行开锁;当机械锁芯的开锁时间超过设定阈值时,门锁异常报警装置也将启动报警。
  3.2.7当已入住的用户需要改变住宿时间时,可以再次通过用户终端进行房间选择与在线缴费,无需与前台接触,方便快捷。
  3.3 应用效果
  3.3.1 增强酒店安全。服务器的性能稳定、可靠,将门锁数据库安装在服务器上,增加了门锁数据信息的安全性,减少系统的维护工作量。当酒店的卡出现损坏或遗失等情况时,可以通过挂失功能进行处理。 所有的卡在进行挂失处理以后密码均会自动进行改变,并给出详细的提示处理信息,以保证门锁的安全。挂失处理后的卡片纪录均保存在数据库中,以便于以后的查询。
  3.3.2 查询功能的完善。所有的发卡、注销、修改卡的记录均能进行查询,还有客房状态信息、操作员工作、客人信息等相关查询等。客人查询:可以根據客人姓名、房间号、入住时间段进行查询。发卡查询:可以查询当前处于各种状态的发卡信息。客房查询:可以查询某一房型的房间,也可以查询某一楼层的房间信息,或查询某一具体房间客房的信息。里面包括房号、当前房间入住人数、房型和所属的区域信息等。
  3.3.3酒店房间管理。可以通过卡片操作窗口对客人卡进行换房、续房和退房处理。所有的卡进行修改以后,均能记录最后一次修改的时间及修改人姓名,便于查询、管理。
  4、总结
  在当今社会的发展中,互联网技术成为主流,与二维码技术相结合,成为了当今社会发展的新型趋势,与酒店管理相结合,互联网二维码智能扫描锁促进对酒店管理,方便了消费者进行应用。通过与互联网技术的应用,更准确科学的对酒店管理进行操作,互联网二维码扫描智能锁产品能更可安全更有效的进行酒店管理。
  辽宁科技大学第八期大学生创新创业训练项目资助(201810146299)。
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