摘要:在互联网等技术的支持下,国内经济整合速度加快;同时,全球经济一体化趋势不可逆转地发展,推动了大量电子商务公司诞生。电子商务公司管理面临很多课题,其中财务管理是重点也是难点。本文首先对电子商务公司财务管理现状从交易数据、支付效率以及资金流失等层面进行讨论;进一步地,对如何改进其财务管理水平提出思考或策略建议。本文所提出的思路,尤其是财务与业务信息共享的建议,对电子商务公司的财务管理有一定的参考价值。
关键词:电子商务公司;电商产业;财务管理;信息共享
當前,区块链的概念已经成型,而且相关技术也在持续发展,能够将分散的事件,以信息节点的形式串联,从而沟通庞大且相互关联的体系;与此同时,互联网技术已经影响到企业运用管理的各个方面,其中就包括财务管理。与普通企业相比,电商公司对区块链等信息技术的发展更加敏感,对互联网的依赖性更大。那么,电商公司在当前时代背景下的财务管理呈现出何种局面?又该如何与时俱进地推进其财务管理活动?本文拟对这些问题进行讨论。
1当前电商公司财务管理现状
1.1财务数据多且复杂
电商公司的销售活动几乎都是线上进行,因而会产生大量的交易数据。这些数据除了价格、款式以及数量等,还包括物流、退换货以及售后记录等。随着电商公司规模增加,相关数据就越多,而且由于消费者的需求多样性的存在,相关数据的复杂程度也很高。这些数据最终都会以财务数据的形式存在,因而给财务管理带来挑战。
1.2跨境支付与结算效率比较低
跨境电商是我国电商体系的重要部分,承担着商品买进或者卖出的功能。然而,由于不同币种不能直接兑换,这就给电商公司支付带来效率层面的阻碍。由于直接结算渠道受限,第三方支付平台则会收取一定的费用,同样影响到支付效率的提升。另外,不同账户之间的安全系统存在接口差异,为支付带来安全层面的隐患。
1.3交易双方的信任问题引发资金流失
在电商平台交易中,由于双方对商品的评估存在信息不对称,导致信任问题不可避免。部分顾客在正是作出购买决定前,会参考品牌口碑、销量以及其它顾客评论等。如果这些因素不符内心期待,就会停止或者中断交易,这就是隐性资金流失。另外,还会存在显性资金流失,这同样是电商公司与顾客信任问题引发的。这是因为,第三方平台为了避免顾客投诉或者售后缺乏保证,会设定一个平台留存期。在这个期间内,交易的资金不会直接进入电商公司账户,使得资金回流速度减慢。
2电商公司财务管理改进策略
2.1进一步整合全球的支付系统
这一点是针对全球金融管理部门而言的。为了推动跨境电商的发展,中国等主要国家应该联合采取行动,制定统一的支付系统、支付政策。比如,很多电商公司都在采用虚拟货币支付。那么,就需要在虚拟货币认证方面制定全球性的政策。另外,就支付手续费、支付时限等问题,各国也要继续磋商,为电商公司的业务活动创造良好的支付环境。
2.2进一步提升交易信息真实性
电商公司首先应该注重与买方的信息沟通,在信息共享方面主动作为,提升买家对产品的了解程度。其次,应该加强用户信息的私密性保护,确保用户信息不被泄露。比如,对于给出差评的用户,不可作出报复或者骚扰,否则就会导致用户进一步不信任,从而导致更多的交易失败。另外,确保公司财务管理系统与第三方平台的实时对接,尤其是强化其中的清算功能,避免资金闲置,减少资金流失。
2.3强化财务与业务信息共享
电商公司的财务系统应该与销售数据、售后数据系统实时共享,这一方面能够快速集中相关的信息,确保管理者能够掌握真实的成本、利润等关键信息。一旦出现成本过高、大量退货等异常事件,财务系统可以及时发出预警,从而便于管理层采取应对措施。实践证明,这是电商公司抵御财务风险的重要途径。另外,通过强化财务与业务信息共享,可以快速高效地使用电商公司的资金,提升资金回流与循环速度,发挥资金的利润创造能力;可以对业务活动进行高效监控,如果出现违规操作,能够及时为管理层提供管理决策依据,避免业务层面的错误导致交易失败或者损害电商公司利益。
3结束语
电商公司已经成为全球经济系统的重要参与者,其未来发展趋势是乐观的。从中国的实际情况来看,电商公司与实体企业相辅相成,极大促进了我国经济活力的提升。在宏观层面,电商公司的发展是受到国家政策支持的,各国也在采取合作以改善电商发展环境。然而,在微观层面,电商公司则应该持续改进自身的管理水平,其中财务管理至为关键。在大数据背景下,信息共享是电商公司是改进其财务管理水平的基础路径:一方面,内部信息共享有利于整合业务与财务数据,提升电商公司运作规范性与效率;另一方面,外部信息共享,则可将真实的信息传达给买房,从而促使交易达成,从根本上改进电商公司的财务管理。
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作者简介:郭龙(1989年2月)性别男 民族汉 单位青海民族大学 职称高级会计师 研究方向:财务管理,会计管理。