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摘 要：随着高校毕业生人数的逐年增多，高校毕业生就业问题已经成为社会关注的焦点及高校工作的重点。当前不少高校职业指导开展过程中，还存在不少问题。本文将从高校职业指导工作现状进行分析，探讨如何促进高校职业指导工作的开展与推动。
关键词：高校职业指导；开展；推动
近几年来，随着我国精英教育向大众教育的转化，高校毕业生人数逐年递增，就业市场已经由卖方市场向买方市场转变。就目前而言，造成高校学生就业难的原因是多方面的，既有国内外经济形势的影响，同时也与高校自身的体制有很大关系，其中就业指导是不可忽视的问题。因此，分析高校毕业生就业指导工作中存在的问题，并以此为基础，深入探索高校就业指导工作的新模式就成为一项十分重要和有意义的课题。
一、职业指导的内涵
职业指导源于客观需要，随着社会经济及职业的发展应运而生，并随着人们对职业指导在理论和方法上的不断探究， 其内容不断丰富，内涵不断拓展。职业指导理论的创始人帕森斯（F. Parsons）于1909 年在《职业选择》一书中提出的“特性—因素理论”，开职业指导理论之先河， 建构了帮助青年学生了解自己、了解职业，并使人的特点与职业要求相匹配的一种静态的职业指导观。然而，这种为了“人尽其才”，而把人的特性品质与职业因素进行刚性匹配的理论，在其理论假设与方法论上存在缺陷。随后，到20世纪中后期，美国学者萨帕从发展心理学的角度出发，赋予职业指导新的内涵：职业指导即协助个人发展并接受统一完整的自我形象，同时发展切实的职业角色形象，使个人在现实世界中接受考验，并转化为实际的职业，以满足个人需要，同时造福社会[1]。而根据《社会学百科词典》的解释，职业指导则主要体现为一定的社会机构帮助个人了解职业，走上职业化道路的各种方法的总称。包括职业分析和个体评价，最后根据个人的职业心理特征和能力倾向对个人作出职业选择的建议。
从高校的就业工作和职业指导的角度来分析和理解，笔者认为职业指导的含义是：高等学校的职业指导是一个教育、培养和援助的过程。在学校教育的全过程中，同时对学生进行职业意识、职业目标和职业道德的定向教育，促进其职业素质发展，并指导学生的职业行为，最终帮助学生学会根据社会需要和自身特点进行职业决策，即选择职业、准备职业、获得职业、适应职业。因此，在实施职业指导活动的时候，应设法帮助学生了解自己的兴趣、意向、能力和工作价值观、帮助学生认识所在的工作世界及职业发展的方向和途径，培养学生做职业决定的能手并帮助他们进行择业，以求适应未来的生活。
二、高校职业指导工作的现状与问题
我国高校开展毕业生就业指导服务工作的起步较晚，目前仍处在探索和建立时期。由于受传统计划经济的影响较深，沿袭计划经济模式的惯性较大，与以市场为导向的“双向选择，自主择业”的毕业生就业制度改革的不断深化和推进程度相比，高校的就业指导服务工作，表现出了明显的滞后性，存在着许多不能适应市场经济发展和高等教育大众化教育发展的问题。
（一）就业机构不健全
首先，随着高校毕业生就业形勢越来越严峻，很多高校已经意识到就业指导工作的重要意义，正在借鉴国外成功经验，努力弥补原有工作中的不足。但是，有些高校的就业指导中心却虚有其表，只是在学生处加挂了块牌子，每年在三方协议上盖盖章、统计一下毕业生的去向及派发户口和档案，没有起到应有的作用。
（二）高校就业指导的方式和手段过于单一、对象局限
目前高校就业指导工作较为常用的方法是通过大会“灌输”，即召开“毕业生就业动员会”和“就业形势报告会”，或者请几名优秀毕业生做经验交流，而缺乏对学生个体特点的专门咨询和有效指导。目前，虽然许多高校都开设了就业指导课，但大部分学生认为学校开设的就业指导课并没有多大用途。与用人单位和社会缺乏交流与沟通。不少学生还认为，学校的就业指导课“不实用”、“信息量小、内容太陈旧”等。同时，缺乏对地方经济发展和人才需求变化趋势的了解。
1.在职业指导的工作内容上，就业指导多，职业指导少
高校在开展职业指导的工作内容上，把重心放在了就业指导上，积极为毕业生提供招聘信息、开展求职技巧辅导等，但忽视对学生的职业指导，如职业生涯教育与辅导、职业素养提升训练等。一些高校就业工作机构的工作职能仍限于制定就业方案、办理毕业手续、就业派遣、发布招聘信息等，没有将工作职能的重心转移到职业指导上来。
2.在职业指导的信息传递中，就业信息多，职业信息少
高校在为毕业生提供的职业信息中，以就业信息为主，包括就业政策、招聘信息、求职技巧等信息，而有关职业生涯规划理论、自我认知、环境认知、行业发展前景、职业分析等方面的职业信息偏少。而毕业生由于与社会的接触不多，更希望多了解一些与职业相关的信息，比如所学专业的就业方向、相关职业的发展前景、职业的入职要求等。
3.在职业指导的工作方式上，普及性职业指导多，个性化职业指导少
高校在开展职业指导的工作方式，大部分是普及性、共性的指导，如开设毕业生职业发展与就业课程指导、组织职业生涯规划大赛等，而个性化的职业指导比较少。一些高校并没有针对不同学生的需求，对他们存在的问题进行分类，没有开展分类职业咨询或一对一职业咨询，难以满足不同群体的不同需求。
4.在职业指导的工作效果上，主要看重就业率，较少关注就业质量
目前对高校毕业生就业工作评估的最主要指标是就业率，在单一评估指标的情况下，使得一些高校对职业指导工作目标认知存在短视性，更看重就业率这一数值的提高，而忽视了对就业质量的关注。在高校的就业工作中，片面追求就业率，“先就业后择业”的就业观念成为职业指导的主导思想。这样的指导思想使得毕业生将第一份工作当成是从学校到社会的跳板，把第一份工作作为积累社会经验的场所，以至于就业稳定性下降。据麦可思《2011年中国毕业生就业报告》的调查数据显示，2010届全国大学毕业生中有34%毕业生半年内发生过离职，频繁的离职并不利于毕业生以后的发展。 （三）就业指导教师队伍力量薄弱
现阶段，大部分职业院校的就业指导教师由专职教师和就业指导中心工作人员担任，虽然这些教师也有很强的责任心，工作认真，然而因为他们大多是在学校工作，没有足够的实践经验，就业方面的事例也比较缺乏，而就业指导中心工作人员日常事务繁多，其就业指导理论不足，对就业指导应具备的理论知识诸如教育学、心理学等知之甚少，不能够有效地对毕业生进行就业方面的指导工作。
（四）职业指导课程建设问题
许多高校开设了职业指导的相关必修课或选修课以及网络课程。但从一部分高校已开设的职业指导课程来看，往往局限在对毕业生的应试和择业技巧的指导，而非全程职业生涯指导。部分高校依照“全程、全员、全方位”的要求开设了职业生涯规划相关课程，但内容较肤浅，职业素质测评软件还不够完善，大多数高校的职业指导除了就业指导课程外，主要形式以突击教育为主，指导课程还不成体系。
（五）就业指导网站不健全
进入网络时代后，大部分职业院校的毕业生就业网络建设依旧没能跟上形势发展的需要，其网站还是简单地进行毕业生就业政策、法律法规和招聘信息等方面的传播，在招聘单位和毕业生二者间没有搭建良好的交流平台。产生这些现象的原因是因为大部分学校就业信息网络建设比较晚。
三、开展与推动高校职业指导工作的对策
（1）认清形势，健全机制，完善体系。面对严峻的就业形势，高校的职业指导工作，必须全面贯彻落实国务院的11条政策和有关部委、部门和团体的配套文件精神，构建一个更加完善的、符合“全程化、全员化、专业化、信息化”的四化标准的毕业生就业服务体系，建立健全工作机制，完善就业工作体系，切实建立一把手工程，落实领导责任制，建立健全院系二级就业管理体系，将就业工作分层落实到系部，切实建立并完善高校毕业生就业指导服务机构，在场地、经费、人员等方面给予充分保证。
（2）加强就业指导队伍的建设。形成以院长、教学副院长挂帅的院毕业生就业指导小组，由中心牵头抓、二级学院/系党总支认真抓、各毕业班辅导员具体抓，共同指导毕业生就业工作的三级联动互动管理体系，将工作由点到面，由表及里地渗入各教学单位。建立就业指导工作例会制度，实行教师联系跟踪毕业生就业情况制度，强化任务分解，实行分片包干、压力层层传递。广泛征求毕业生对就业指导工作的意见、建议，取长补短、强化内功，推动就业指导工作的科学化、规范化。建立健全就业指导工作考评体系，定期对各相关部门、二级学院/系的就业指导工作进行检查评估，将津贴与考核结果挂钩，对表现突出的先进集体和个人给予表彰。
（3）健全毕业生档案管理登记制度和毕业生跟踪回访制度。加强毕业生在校综合表现的跟踪记录，档案记录要详尽体现学生的学业成绩、操行评定、奖惩情况、职业培训与实习、心理健康教育、诚信表现等内容。通过完备的档案记录和规范的程序推选，实施“优秀毕业生首推计划”，向用人单位重点推荐优秀学生。定期对用人单位进行回访调研，及时了解用人单位对毕业生的意见和要求，增进与用人单位的友谊和合作，巩固和扩大毕业生就业市场。
（4）引导学生树立正确的就业观、成才观。帮助学生树立“择业竞争观”和“先就业，后择业，再创业”的觀念。加强爱国主义、集体主义教育，结合国家“毕业生西部服务计划”“选拔优秀应届毕业生到基层培养锻炼”等举措，引导学生树立行行建功、处处立业的观念，鼓励他们到基层就业，到西部就业，到国家最需要的地方去施展抱负和才能。
（5）建立毕业生就业服务网站。通过与各人才交流中心、就业网站的联系和链接，加强信息沟通传递。在网站上开设就业信息、就业指导、政策法规学习、问卷调查等栏目板块，设立就业论坛，开通网上招聘、政策法规咨询、在线心理咨询等实时交流互动栏目，为毕业生及用人单位提供及时有效的服务，降低毕业生就业成本，提高求职效率。
（6）利用校图书馆的设施和信息优势建立就业指导专题阅览室，指导学生利用馆内电脑数据库进行就业信息电子检索，专题性收集与就业指导有关的图书、报刊、图片和音像资料，方便学生阅读查找。
（7）利用校报、广播和系、班宣传板报，开辟就业指导专栏，推介就业指导教育有关知识。定期召开毕业生校园专场招聘会，广泛联络、热诚邀请用人单位参加供需见面活动。多方搜集就业信息，鼓励毕业生参加校外人才招聘活动。把实体招聘会和网上招聘会相结合，实现有形市场和无形市场优势互补。同用人单位建立协作关系和互访制度，通过带学生参观实习、校企合作定向开展“订单式培养”等形式，共同探索人才就业对接途径，扩大毕业生实践空间，巩固就业资源，实现校企互助双赢。
（8）加快实践基地建设步伐，采用“校企组合”模式，学校提供技术、场地，企业提供资金、设备，共建实习实践基地。
总之，在高等教育进入大众化和大学毕业生就业形势日趋严峻的阶段，有效开展高校就业指导工作，实施全方位的职业指导系统工程，对于保证我国人才资源优化配置、保持高等教育自身持续健康发展、维护社会稳定大局都具有重要的意义。在具体工作中，要以人为本，以就业为导向，全面推进人才培养模式改革，要突出重点，努力推动职业指导工作的专业化、规范化建设，切实做好职业指导工作。
参考文献：
[1]杨金梅.高等院校职业指导的理论探讨[J].天津工程师范学院学报 2007年第1期
[2]金春.论新形势下高职院校就业指导体系构建[J].职教论坛，2013（30）
[3]万伟伟、陈倩.地方性高职院校就业指导有效性研究[J].中国成人教育，2013（18）
[4] 郑颖.关于增强高校职业导航功能的思考与建议[J].教育与职业，2011（3）
[5]刘洋.关于高职院校辅导员开展就业指导工作的几点思考——以北京联合大学应用科技学院为例[J].全国商情（理论研究），2013（3）
[6] 马征.加强高校职业指导工作的对策思考 理论导刊，2008年11
[7]毕文.浅谈职业生涯规划教育在中等职业院校就业指导工作中的重要性[J].科技信息，2014（13）
[8]张新建，任娟.关于加强高职院校就业指导工作师资队伍建设的若干思考——以武昌职业学院为例[J].才智，2014（22）
关键词：高校职业指导；开展；推动
近几年来，随着我国精英教育向大众教育的转化，高校毕业生人数逐年递增，就业市场已经由卖方市场向买方市场转变。就目前而言，造成高校学生就业难的原因是多方面的，既有国内外经济形势的影响，同时也与高校自身的体制有很大关系，其中就业指导是不可忽视的问题。因此，分析高校毕业生就业指导工作中存在的问题，并以此为基础，深入探索高校就业指导工作的新模式就成为一项十分重要和有意义的课题。
一、职业指导的内涵
职业指导源于客观需要，随着社会经济及职业的发展应运而生，并随着人们对职业指导在理论和方法上的不断探究， 其内容不断丰富，内涵不断拓展。职业指导理论的创始人帕森斯（F. Parsons）于1909 年在《职业选择》一书中提出的“特性—因素理论”，开职业指导理论之先河， 建构了帮助青年学生了解自己、了解职业，并使人的特点与职业要求相匹配的一种静态的职业指导观。然而，这种为了“人尽其才”，而把人的特性品质与职业因素进行刚性匹配的理论，在其理论假设与方法论上存在缺陷。随后，到20世纪中后期，美国学者萨帕从发展心理学的角度出发，赋予职业指导新的内涵：职业指导即协助个人发展并接受统一完整的自我形象，同时发展切实的职业角色形象，使个人在现实世界中接受考验，并转化为实际的职业，以满足个人需要，同时造福社会[1]。而根据《社会学百科词典》的解释，职业指导则主要体现为一定的社会机构帮助个人了解职业，走上职业化道路的各种方法的总称。包括职业分析和个体评价，最后根据个人的职业心理特征和能力倾向对个人作出职业选择的建议。
从高校的就业工作和职业指导的角度来分析和理解，笔者认为职业指导的含义是：高等学校的职业指导是一个教育、培养和援助的过程。在学校教育的全过程中，同时对学生进行职业意识、职业目标和职业道德的定向教育，促进其职业素质发展，并指导学生的职业行为，最终帮助学生学会根据社会需要和自身特点进行职业决策，即选择职业、准备职业、获得职业、适应职业。因此，在实施职业指导活动的时候，应设法帮助学生了解自己的兴趣、意向、能力和工作价值观、帮助学生认识所在的工作世界及职业发展的方向和途径，培养学生做职业决定的能手并帮助他们进行择业，以求适应未来的生活。
二、高校职业指导工作的现状与问题
我国高校开展毕业生就业指导服务工作的起步较晚，目前仍处在探索和建立时期。由于受传统计划经济的影响较深，沿袭计划经济模式的惯性较大，与以市场为导向的“双向选择，自主择业”的毕业生就业制度改革的不断深化和推进程度相比，高校的就业指导服务工作，表现出了明显的滞后性，存在着许多不能适应市场经济发展和高等教育大众化教育发展的问题。
（一）就业机构不健全
首先，随着高校毕业生就业形勢越来越严峻，很多高校已经意识到就业指导工作的重要意义，正在借鉴国外成功经验，努力弥补原有工作中的不足。但是，有些高校的就业指导中心却虚有其表，只是在学生处加挂了块牌子，每年在三方协议上盖盖章、统计一下毕业生的去向及派发户口和档案，没有起到应有的作用。
（二）高校就业指导的方式和手段过于单一、对象局限
目前高校就业指导工作较为常用的方法是通过大会“灌输”，即召开“毕业生就业动员会”和“就业形势报告会”，或者请几名优秀毕业生做经验交流，而缺乏对学生个体特点的专门咨询和有效指导。目前，虽然许多高校都开设了就业指导课，但大部分学生认为学校开设的就业指导课并没有多大用途。与用人单位和社会缺乏交流与沟通。不少学生还认为，学校的就业指导课“不实用”、“信息量小、内容太陈旧”等。同时，缺乏对地方经济发展和人才需求变化趋势的了解。
1.在职业指导的工作内容上，就业指导多，职业指导少
高校在开展职业指导的工作内容上，把重心放在了就业指导上，积极为毕业生提供招聘信息、开展求职技巧辅导等，但忽视对学生的职业指导，如职业生涯教育与辅导、职业素养提升训练等。一些高校就业工作机构的工作职能仍限于制定就业方案、办理毕业手续、就业派遣、发布招聘信息等，没有将工作职能的重心转移到职业指导上来。
2.在职业指导的信息传递中，就业信息多，职业信息少
高校在为毕业生提供的职业信息中，以就业信息为主，包括就业政策、招聘信息、求职技巧等信息，而有关职业生涯规划理论、自我认知、环境认知、行业发展前景、职业分析等方面的职业信息偏少。而毕业生由于与社会的接触不多，更希望多了解一些与职业相关的信息，比如所学专业的就业方向、相关职业的发展前景、职业的入职要求等。
3.在职业指导的工作方式上，普及性职业指导多，个性化职业指导少
高校在开展职业指导的工作方式，大部分是普及性、共性的指导，如开设毕业生职业发展与就业课程指导、组织职业生涯规划大赛等，而个性化的职业指导比较少。一些高校并没有针对不同学生的需求，对他们存在的问题进行分类，没有开展分类职业咨询或一对一职业咨询，难以满足不同群体的不同需求。
4.在职业指导的工作效果上，主要看重就业率，较少关注就业质量
目前对高校毕业生就业工作评估的最主要指标是就业率，在单一评估指标的情况下，使得一些高校对职业指导工作目标认知存在短视性，更看重就业率这一数值的提高，而忽视了对就业质量的关注。在高校的就业工作中，片面追求就业率，“先就业后择业”的就业观念成为职业指导的主导思想。这样的指导思想使得毕业生将第一份工作当成是从学校到社会的跳板，把第一份工作作为积累社会经验的场所，以至于就业稳定性下降。据麦可思《2011年中国毕业生就业报告》的调查数据显示，2010届全国大学毕业生中有34%毕业生半年内发生过离职，频繁的离职并不利于毕业生以后的发展。 （三）就业指导教师队伍力量薄弱
现阶段，大部分职业院校的就业指导教师由专职教师和就业指导中心工作人员担任，虽然这些教师也有很强的责任心，工作认真，然而因为他们大多是在学校工作，没有足够的实践经验，就业方面的事例也比较缺乏，而就业指导中心工作人员日常事务繁多，其就业指导理论不足，对就业指导应具备的理论知识诸如教育学、心理学等知之甚少，不能够有效地对毕业生进行就业方面的指导工作。
（四）职业指导课程建设问题
许多高校开设了职业指导的相关必修课或选修课以及网络课程。但从一部分高校已开设的职业指导课程来看，往往局限在对毕业生的应试和择业技巧的指导，而非全程职业生涯指导。部分高校依照“全程、全员、全方位”的要求开设了职业生涯规划相关课程，但内容较肤浅，职业素质测评软件还不够完善，大多数高校的职业指导除了就业指导课程外，主要形式以突击教育为主，指导课程还不成体系。
（五）就业指导网站不健全
进入网络时代后，大部分职业院校的毕业生就业网络建设依旧没能跟上形势发展的需要，其网站还是简单地进行毕业生就业政策、法律法规和招聘信息等方面的传播，在招聘单位和毕业生二者间没有搭建良好的交流平台。产生这些现象的原因是因为大部分学校就业信息网络建设比较晚。
三、开展与推动高校职业指导工作的对策
（1）认清形势，健全机制，完善体系。面对严峻的就业形势，高校的职业指导工作，必须全面贯彻落实国务院的11条政策和有关部委、部门和团体的配套文件精神，构建一个更加完善的、符合“全程化、全员化、专业化、信息化”的四化标准的毕业生就业服务体系，建立健全工作机制，完善就业工作体系，切实建立一把手工程，落实领导责任制，建立健全院系二级就业管理体系，将就业工作分层落实到系部，切实建立并完善高校毕业生就业指导服务机构，在场地、经费、人员等方面给予充分保证。
（2）加强就业指导队伍的建设。形成以院长、教学副院长挂帅的院毕业生就业指导小组，由中心牵头抓、二级学院/系党总支认真抓、各毕业班辅导员具体抓，共同指导毕业生就业工作的三级联动互动管理体系，将工作由点到面，由表及里地渗入各教学单位。建立就业指导工作例会制度，实行教师联系跟踪毕业生就业情况制度，强化任务分解，实行分片包干、压力层层传递。广泛征求毕业生对就业指导工作的意见、建议，取长补短、强化内功，推动就业指导工作的科学化、规范化。建立健全就业指导工作考评体系，定期对各相关部门、二级学院/系的就业指导工作进行检查评估，将津贴与考核结果挂钩，对表现突出的先进集体和个人给予表彰。
（3）健全毕业生档案管理登记制度和毕业生跟踪回访制度。加强毕业生在校综合表现的跟踪记录，档案记录要详尽体现学生的学业成绩、操行评定、奖惩情况、职业培训与实习、心理健康教育、诚信表现等内容。通过完备的档案记录和规范的程序推选，实施“优秀毕业生首推计划”，向用人单位重点推荐优秀学生。定期对用人单位进行回访调研，及时了解用人单位对毕业生的意见和要求，增进与用人单位的友谊和合作，巩固和扩大毕业生就业市场。
（4）引导学生树立正确的就业观、成才观。帮助学生树立“择业竞争观”和“先就业，后择业，再创业”的觀念。加强爱国主义、集体主义教育，结合国家“毕业生西部服务计划”“选拔优秀应届毕业生到基层培养锻炼”等举措，引导学生树立行行建功、处处立业的观念，鼓励他们到基层就业，到西部就业，到国家最需要的地方去施展抱负和才能。
（5）建立毕业生就业服务网站。通过与各人才交流中心、就业网站的联系和链接，加强信息沟通传递。在网站上开设就业信息、就业指导、政策法规学习、问卷调查等栏目板块，设立就业论坛，开通网上招聘、政策法规咨询、在线心理咨询等实时交流互动栏目，为毕业生及用人单位提供及时有效的服务，降低毕业生就业成本，提高求职效率。
（6）利用校图书馆的设施和信息优势建立就业指导专题阅览室，指导学生利用馆内电脑数据库进行就业信息电子检索，专题性收集与就业指导有关的图书、报刊、图片和音像资料，方便学生阅读查找。
（7）利用校报、广播和系、班宣传板报，开辟就业指导专栏，推介就业指导教育有关知识。定期召开毕业生校园专场招聘会，广泛联络、热诚邀请用人单位参加供需见面活动。多方搜集就业信息，鼓励毕业生参加校外人才招聘活动。把实体招聘会和网上招聘会相结合，实现有形市场和无形市场优势互补。同用人单位建立协作关系和互访制度，通过带学生参观实习、校企合作定向开展“订单式培养”等形式，共同探索人才就业对接途径，扩大毕业生实践空间，巩固就业资源，实现校企互助双赢。
（8）加快实践基地建设步伐，采用“校企组合”模式，学校提供技术、场地，企业提供资金、设备，共建实习实践基地。
总之，在高等教育进入大众化和大学毕业生就业形势日趋严峻的阶段，有效开展高校就业指导工作，实施全方位的职业指导系统工程，对于保证我国人才资源优化配置、保持高等教育自身持续健康发展、维护社会稳定大局都具有重要的意义。在具体工作中，要以人为本，以就业为导向，全面推进人才培养模式改革，要突出重点，努力推动职业指导工作的专业化、规范化建设，切实做好职业指导工作。
参考文献：
[1]杨金梅.高等院校职业指导的理论探讨[J].天津工程师范学院学报 2007年第1期
[2]金春.论新形势下高职院校就业指导体系构建[J].职教论坛，2013（30）
[3]万伟伟、陈倩.地方性高职院校就业指导有效性研究[J].中国成人教育，2013（18）
[4] 郑颖.关于增强高校职业导航功能的思考与建议[J].教育与职业，2011（3）
[5]刘洋.关于高职院校辅导员开展就业指导工作的几点思考——以北京联合大学应用科技学院为例[J].全国商情（理论研究），2013（3）
[6] 马征.加强高校职业指导工作的对策思考 理论导刊，2008年11
[7]毕文.浅谈职业生涯规划教育在中等职业院校就业指导工作中的重要性[J].科技信息，2014（13）
[8]张新建，任娟.关于加强高职院校就业指导工作师资队伍建设的若干思考——以武昌职业学院为例[J].才智，2014（22）