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期刊论文
CRM在服装企业中的应用
CRM在服装企业中的应用
来源 :山东纺织科技 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yds7217
【摘 要】
:
文章着重对CRM在服装企业中的应用进行了分析与研究。简单地介绍了CRM的概念和思想;分析了目前服装企业实施客户关系管理的必要性和存在的问题;对服装企业有效实施客户关系管理
【作 者】
:
戴宏钦
刘国联
鲁虹
【机 构】
:
苏州大学
【出 处】
:
山东纺织科技
【发表日期】
:
2007年2期
【关键词】
:
客户关系管理
服装企业
客户
CRM
apparel enterprise
customer
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文章着重对CRM在服装企业中的应用进行了分析与研究。简单地介绍了CRM的概念和思想;分析了目前服装企业实施客户关系管理的必要性和存在的问题;对服装企业有效实施客户关系管理提出了几点措施。
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