【摘 要】
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如今,住院患者的自我保护意识不断地增强,家属的要求也越来越高.危重病人的治疗和抢救过程是护理风险多发期,在此期间由于家属的心态不同,期望值不同,潜在的护理风险随机可现
【机 构】
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吉林大学第一医院老年病科,吉林大学中日联谊医院医疗保险科
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如今,住院患者的自我保护意识不断地增强,家属的要求也越来越高.危重病人的治疗和抢救过程是护理风险多发期,在此期间由于家属的心态不同,期望值不同,潜在的护理风险随机可现.医疗护理纠纷作为规律性事件,在发生、发展过程中,根据其表现形式和行为特点的不同,采取不同的干预措施,可获得不同的干预效果和转化趋向.在这个意义上讲,护理纠纷是可以被干预的[1].因此,护士应了解和分析危重病人家属心理状态,采取不同的干预措施,降低护理风险的发生.
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