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"惠普服务"在业界有着良好的口碑.不同时期,很多权威机构主办的IT用户满意度调查中,惠普都会满载而归.惠普服务是众多用户选择惠普产品的重要理由之一.惠普的销售部门在与对手的竞争中,也常常以优质服务作为杀手锏给对手致命一击.那么,是什么因素使惠普服务能够始终赢得用户的信任?又是什么原因使惠普的销售人员把服务当作手中王牌的呢?