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随着科学技术应用的不断广泛和经济快速的发展,移动通信事业不断进行应用技术的更新。2009年中国移动通讯计入了3G时代,新时代的到来必然会引起应用技术的更新。3G时代的到来使得通信模式更多转变为以客户和市场为中心,以客户的价值取向和心理需求为导向。在传统的数据处理中,数据管理和组织是分散在各个部门的。新形势下原来的模式已经无法适应,因此数据仓库技术就开始应用。本文就对这一问题进行探讨。