【摘 要】
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"所谓秘书,就是掌管文书并直接辅助领导者全面处理事务的工作人员"。秘书是一个富有挑战的社会服务工作,它属于第三产业,对社会的发展起着不可缺少的作用。现今的秘书人员除
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"所谓秘书,就是掌管文书并直接辅助领导者全面处理事务的工作人员"。秘书是一个富有挑战的社会服务工作,它属于第三产业,对社会的发展起着不可缺少的作用。现今的秘书人员除在日常工作里要处理的大量事务外,而且要协调工作中出现的许多复杂的人际关系;这一特殊的工作性质,使得秘书人员极易产生不良的心理状态,为此作为现代的秘书人员,不仅要清楚的认识自己工作的独特性质,还要能给自己的角色定位,并能运用合适的调控措施来调适自己的心理。
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