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目的实施人性化管理挖掘高年资护士的潜能,充分发挥高年资护士的重要作用,展现护士的自身专业价置。方法在护理管理方面深化改革,科室推行信息联络员;包括:健康教育护士、行风管理员、物价管理员、护理质量管理员、控制感染管理员。结果通过多种形式的专业培训学习,竞争上岗激活了护理队伍,发挥高年资护士职业优势。结论合理有效地按排高年资护士,给她们拓展专业发展的机会,调动广大高年资护士的积极性。