用“融”功夫提升战疫宣传有效性

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  2020年初春,新冠肺炎疫情波及全国。这是一次危机,也是一次大考。如何打好、打赢这场疫情防控的人民战争、总体战、阻击战,不仅考验着国家的治理体系和治理能力,也对新闻媒体的信息传播质量和效能提出了新的挑战。
  “提高新闻舆论工作有效性”“宣传舆论工作要加大力度,统筹网上网下、国内国际、大事小事……”习近平总书记的重要指示,为我们做好战疫宣传舆论工作提供了根本遵循。新闻媒体必须在“融”字上下功夫,瞄准正向价值引导,提升新闻舆论工作的有效性,更好地强信心、暖人心、聚民心,更好地维护社会大局稳定。
  完善“融”机制,把握正确舆论导向。“把握正确舆论导向”,是做好党的新闻舆论工作的本质要求。疫情发生以来,群众对于疫情信息的关注程度达到了空前高度。作为公众获取和了解各类疫情资讯的主要窗口,新闻媒体必须创新“融”机制,放大主流声音,在纷繁的舆论场中抢占“制高点”。
  突破常规发布机制。建立以市委、区(县)委宣传部为信息研判“大脑”、市级媒体和区县融媒体中心为信息导流平台的发布机制,充分利用“中央厨房”“大数据 ”功能,第一时间发布信息指令、精准研判受众关注趋势,为疫情防控提供有力的舆论支撑。
  守好重要发布阵地。对于新媒体网站和APP客户端置顶阵地和重要位置,要在关键时刻发出主流媒体最强音,及时传达中央、市、区(县)对战疫工作的指令,科学传播防疫信息。
  瞄准正向价值引导。在各类信息交织纷繁复杂的舆论场中,牢记大局意识,坚持政治定力,抵御噪音干扰,对公共舆论进行扶稳纠偏,正面宣传防疫抗疫中的感人故事,守好正向价值的传播根基。
  扩展“融”平台,实现信息精准送达。在重大疫情面前,新闻宣传最忌“沙滩流水不到头”。如何扩展“融”平台,发挥好协同作用,迅速整合资源打通信息高速通道,实现信息精准送达,成為重中之重。
  强化协同联动,避免“单兵作战”。加强传统媒体和新兴媒体、中央媒体和地方媒体、主流媒体和商业平台、大众化媒体和专业性媒体的多平台配合,构建起资源集约、结构合理、协同高效的全媒体传播体系,实现“集群出击,一体作战”的宣传效能。
  强化移动优先,凸显“兵贵神速”。充分强化互联网思维和移动优先理念,利用覆盖电视屏、电脑屏、手机屏和广播“三屏一声”的优势,通过新媒体持续不断的信息供给,打破传统媒体报道频度和篇幅的局限,统筹信息,打造专题化聚合。
  强化路径升级,实现“精准送达”。聚力形成协同发力、互为补充的疫情防控立体新闻传播大网,实现体制机制与生产流程、发布路径的融合“再升级”,确保疫情防控宣传全方位覆盖、全天候延伸、多终端呈现,一键直抵基层,及时精准传达到每一个普通群众。唯其如此,才能把战疫信息深入到方方面面、覆盖到所有人群。
  细分“融”产品,有效回应社会关切。新闻宣传,要适应分众化、差异化传播趋势,要精准“滴灌”、“靶向”供给。疫情之下,新闻媒体尤其需要细分“融”产品,将现场直击、权威发布、谣言粉碎等核心资源转化为核心传播点,提升产品核心竞争力。
  细分受众类型,“量体裁衣”出产品。不同类型的“融”产品需要不同类型的传播形态,满足不同受众的需求。新闻媒体在推出特刊、号外的基础上,可充分利用图文、H5、视频、直播、海报、互动、vlog等各种媒体形态的独特优势,精准回应细分的用户定位,满足特殊时期民众的情绪、情感需求。
  以用户为中心,及时回应社会关切。当前,用户已越来越多地停留在交往空间,媒体开始面向交往场景传播。新闻媒体要强化“以用户为中心”的生产理念,进一步提升新闻报道专业性、科学性、贴近性,让防疫战疫“融”产品实现百万级、千万级等受众规模。
  服务民生需求,扩展互动增强黏性。新闻媒体要通过对辖区群众数据的深入挖掘,实现对居民生活需求与民生关切的准确认知,进而精准服务民生。从疫情实际出发,通过激活集政务“零跑腿”服务、“网络问政”和“社区跑腿”等于一体的全效功能,生产多样化互动“融”产品,实现媒体向跨业融合、社区融合纵深发展,让战疫宣传有效性实现最大化。
  (作者单位:中共重庆市委宣传部)
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