【摘 要】
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目的:分析西药房药学服务质量的提升方法、措施及临床价值.方法:纳入2017年10月-2018年10月,60例于本院接受西药治疗的患者进行研究,按时间分为对照组(2017年10月-2018年04月
【机 构】
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江苏省昆山市中医医院药剂科 215300
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目的:分析西药房药学服务质量的提升方法、措施及临床价值.方法:纳入2017年10月-2018年10月,60例于本院接受西药治疗的患者进行研究,按时间分为对照组(2017年10月-2018年04月),实验组(2018年04月-2018年10月),实验组:提升服务管理模式,对照组:常规服务管理,观察两组满意度.结果:满意度对比:实验组高于对照组,P<0.05.结论:提升服务管理模式应用在临床提升西药房药学服务质量临床价值显著,可提高护理满意度,值得应用.
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