2015年度H5版社会责任报告研究

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  H5是HTML第5代,就是可将图片、链接、音乐、程序等多项元素包含并应用起来的新页面技术。H5版社会责任报告,即基于H5技术创作的CSR报告新载体。H5版报告让CSR报告更加精炼,图文动态表现更具亲和力,大大提升了企业与利益相关方沟通的互动效率。它是CSR大众网络传播时代的新趋势。
  2015年成为了H5的“井喷年”,H5版已基本成为CSR报告的标配。2016年2月17日-3月7日,金蜜蜂征集了45份H5版报告的样本和201份利益相关方视角的问卷调查。通过活动征集和大量问卷调查,我们从发布意愿、内容类型、文案风格、页面篇幅、视觉呈现、音乐匹配、交互平台、拓展链接八个方面对H5版报告进行了深入探索与前瞻预测。
  我们的发现
  发现一:多元内容类型利于企业责任形象的传达
  在利益相关方看来,H5版报告的三种内容类型“各有千秋”,根据企业自身传播需求与核心利益相关方关注点进行综合考量,选择对企业最有利的内容和形式加以呈现,才是最佳的解决方案。
  发现二: 二次创意成为H5版文案风格主流
  对于文案风格,大多数企业都选择了“稳扎稳打”,但利益相关方却更青睐“生动活泼”的文案风格。基于网络社会化传播特性,结合企业履责特色,选择更具亲和力的文案表达,更为符合H5版CSR报告受众的阅读习惯。
  发现三:完美的视觉呈现有赖于文字与配图的浑然天成
  好的配图表达是不可或缺的,与文字内容互相补充呼应,不但有效解读文字内容,还提升了页面的视觉感受。好的照片能够提升内容的真实感和透明度,要比插画制作更节省时间。但是需要企业注重平日图片素材的积累。调查样本中,现代与传统风格不分伯仲,主要在于企业选择适合自身品牌格调的表达方式就是最好的。
  发现四:带入感增强的交互形式趣味横生
  大部分的读者表示会继续观看设计新颖、趣味十足的交互。近1/4的人则对交互表示反感,主要因为等待时间长、数据流量消耗等因素。建议企业关注交互的创意表现,选择恰当的交互表现形式。
  发现五:扩展链接带来更多传播内容
  H5版报告可实现引流和信息收集的功能,但利益相关方更乐于通过该渠道参与到企业的CSR活动中来,而不仅仅是看到企业单方面的展示。这也为H5版报告提供了更多的传播应用空间。
  我们的预测
  预测一:H5版报告的多元化呈现
  未来H5版报告,将更有针对性地向各利益相关方呈现企业在产品及服务等方面,开展更多社会责任活动、传播更多维度的诉求,更趋向分众传播的选择。对利益相关方的 CSR活动和传播诉求,更具针对性和策略性。
  预测二:重视多技术应用
  H5版报告打破了单纯的PPT播放模式,连续动画堪比视频,场景特效更加逼真。随着变形动画、3D动效、时间轴动画、H5弹幕等新技术手段的接入,H5的视觉效果已达到了颠覆传统动效的层次。
  预测三:纸版报告与H5版报告一体化
  一体化,就是在开始报告策划的同时,考虑H5版的传播应用与技术实现。
  在设计报告时,应考虑适合H5的风格表达和动态效果以及利益相关方受众的传播特点。强化利益相关方关注点,提升责任品牌形象的统一性和识别印记,让H5版报告的传播价值最大化。
  预测四:多元化跨平台传播
  H5不仅仅在手机上应用,其显著的优势在于跨平台的社会化分享。它可以同时兼容PC端与移动端、Windows与Linux、安卓与IOS;也可以在手机、Ipad、电脑随时随地使用;又能够在 Facebook、Twitter、LinkedIn等平台上进行广泛传播。
  未来的H5版社会责任报告将不再仅仅局限于纸版报告的严肃客观表达,它的表达会更加生动具体。要想在众多H5版社会责任报告中与众不同脱颖而出,在前期方案的构思之初就要考虑到以下六大特性:
  1.故事性:一个故事,一段剧情,案例议题成为主流;
  2.参与性:一个活动,一次互动,吸引利益相关方参与体验;
  3.精准性:一个对象,一点诉求,只为他们说出心里的话;
  4.持续性:一个阶段,一波活动,累积传播提升责任形象;
  5.趣味性:一个笑容,一通幽默,病毒式传播提升沟通效果;
  6.品牌性:一个品牌,一则形象,打造责任品牌影响力。
  一个具有广泛传播性的H5需要个性鲜明和精准定位,未来的H5版社会责任报告也必将更具多元化、多样性,这是未来的发展趋势,也是未来发展的必然要求。
  编辑|第五昭婷 [email protected]
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