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[摘 要]电力建设领域进入品牌竞争时代,电力施工企业品牌建设成为企业生存与发展的必要途径通过分析当前电力施工企业品牌建设的现状及面临的难点,提出了电力施工企业品牌建设的策略要点,为企业进行品牌建设管理提供借鉴。
[关键词]电力;施工;品牌;策略
中图分类号:TM63 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2013)36-0478-01
1、目前电力施工企业品牌建设的现状
1.1 目前大多数企业均建立了自己的企业CI (企业形象识别系统) 系统。经过多年的竞争发展, 多数企业己经具有了一定的品牌意识。企业一般请专业咨询公司进行了系统的CI 设计, 均全面导入和实施了C l 系统, 制定和发布了vi (企业视觉识别系统) 等。企业形象及品牌宣传得到了一定的重视。
1.2 大多数企业对品牌建设均停留在表面的泛泛的企业形象及内容的宣传。为外部形象而品牌建设, 为企业宣传而宣传, 忽视了品牌建设的内涵, 更忽视了品牌建设的目标是对企业利润的支撑。品牌建设是为了增强企业发展实力, 为企业谋取更大利益而围绕企业战略目标进行的有策略的发展活动, 表面的品牌宣传活动成为舍本逐末的短视行为。
1.3 大多数企业无系统的品牌规划战略。品牌自身包含知名度、忠诚度、美誉度、品牌联想等等多方面的内容, 品牌建设更是一项复杂而浩大的工程, 品牌建设包括品牌的整体战略规划、视觉形象设计、核心理念确定、品牌符号运用、品牌场景设计、品牌宣传调性等一系列工作口而且一个品牌的确立更要经过创立、培育、发展、经营等几个阶段, 并不是一个短期过程, 需要企业管理者长期用心经营, 每一个项目的参与, 每一个工程的施工, 都需要展现和积累良好的品牌效应。而一个强势品牌的树立, 更要经过漫长岁月的考验。那些片面追求短期效益与知名度、忽视工程内在优质品质等完整的品牌建设的企业, 往往不堪一击。
1.4 由于各家施工单位的经营情况的差异, 有的企业品牌建设缺乏必要的投入, 有的企业对品牌建设却盲目投入, 使得品牌建设难以持续或投入浪费收不到必要的效果。品牌建设缺乏科学的测评体系, 容易陷入盲目作为的境地。
1.5 大多的企业没有将品牌建设作为企业日常管理的重要内容, 品牌建设没有形成系统的管理模式, 没有专门的组织职责及管理系统维持品牌建设的需要, 使得品牌建设工作忽冷忽热, 没有成为企业的重要战略实施目标。
2、电力施工企业品牌建设的难点
2.1 电力建设行业的特点使其品牌建设面临的困难较多。电力建设行业是个同质化严重的行业, 同质化的结果就是在市场竞争中使得各家往往使用价格作为表达差异的主要唯一手段。同时电力建设行业具有施工产品投入较大, 工程施工周期相对较长, 专业较多, 专业性强, 工程产品不可移动和无法批量生产, 工程产品的个性化等特点。种种特点使得施工企业往往难以形成明确的核心品牌价值特点, 品牌建设容易陷入雷同而失去品牌建设的意义, 更难以实现突出的个性品牌特点。
2.2 品牌建设的前提是对品牌价值的准确定位。准确的定位是建立在对客户需的准确把握和深入挖掘满足上, 但在目前的电力建设买方市场的条件下, 由于甲乙方市场地位的严重不对等, 优势方的期望往往是价格低、工期短、质量优等众多目标超限度的同时要求, 这在有限的资源下是难以统一协调实现的目标, 完满达到如上目标的难度很大: 这使品牌的建设难度加大, 品牌的价值与利益诉求难以协调。品牌建设需要明确的鲜明的目标, 市场的要求使品牌的定位难于把握, 使得品牌承诺的越多建设的风险越大, 完成的难度越大。
2.3 行业内的恶性价格竞争使众多企业保本微利经营, 使得品牌建设缺乏投入的基础。品牌建设是一项系统的建设工程, 品牌建设的目标是使品牌价值最大化, 从而使企业利润最大化, 而要使品牌价值最大化必须进行相应的投入建设, 必要的管理投入、宣传投入、形象建设投入才能使品牌得以树立。
2.4 电力施工企业品牌建设的评价效果、宣传效果难以评价考证。品牌建设是个反复投入测评的过程。但电力施工企业品牌宣传的媒介非常有限, 与主要客户群的沟通无可靠的定期平台, 普遍对客户的管理评价缺乏统一的规范标准, 客户的评价分散凌乱, 缺乏有力准确的评价指标体系, 无量化的准确数据支持指导施工企业的品牌建设。
2.5 各施工企业的品牌建设无创新的思路, 固守陈规, 不能逐步推进品牌建设的持续创新。品牌建设仅局限于简单的常规的宣传, 不善于进行品牌建设方案的策划: 同时企业无明显的施工技术创新管理创新的进步, 从而不能有力的推进企业品牌建设的大发展
3、电力施工企业品牌建设的策略要点
3.1 准确化的品牌定位
准确的品牌定位是品牌建设的先决条件, 必须充分挖掘品牌的核心价值与利益,品牌的核心价值是品牌的精髓, 一个品牌最独一无二且最有价值的部分通常会表现在核心价值上。电力建设的核心价值除了优质的工程外个性化的服务是突出品牌价值的重要方面, 善于管理技术创新、突出自身特点便能形成核心的品牌价值观。在当前形势下必须超越价格竞争的层次创新思路, 加大技术管理创新并迅速扩大创新成果的影响才能形成自身的独特品牌。形成准确的品牌价值后所有的工程及服务、都必须对品牌核心理念进行读释和延展, 必须全力维护和宣扬品牌核心价值。
3.2 系统化的品牌建设战略
品牌建设不是单一的某个方面,品牌是一个整合的概念。品牌不是A,不是B,不是C,不是X,品牌是所有因素的总和。所以仅工程的结果质量好、工期短、安全好都不够,整个施工过程中的服务与表现同样重要。品牌是客户认知中有关产品经验的总和:从工程质量到施工环境到服务态度、员工行为,从企业声望、媒介舆论、业主口碑到宣传形象等这些点点滴滴的细节都会影响客户对品牌的理解,从而影响其对品牌的看法和认识。因为客户在市场有太多的选择, 一旦发现一点不足就有可能弃你而去。要成功得更快更久,必须像所有成功的品牌一样重视品牌的全面建设,在每一个细节上都竭尽全力。企业要进行品牌建设必须进行详细的品牌战略规划, 针对品牌建设的不同时期和阶段建立一套完整的系统化方案, 并加以培训学习,以指导企业的日常工作。在建设过程中也要针对品牌发展的不同阶段及情况,针对性的调整规划方案,逐步实施品牌建设,实现品牌建设的既定目标。
3.3 日常化、制度化的品牌管理
为了实现品牌建设的目标, 必须将品牌管理纳入企业的日常管理内容, 作为企业日常管理工作的重要一环, 而不是仅仅是某些时候或某些部门的热情之作。更要将品牌的内涵加以提炼, 使其成为企业文化的重要内容, 使其成为企业员工的行为准则, 确立日常化的品牌管理制度。
3.4 提升品牌建设
依托施工项目, 使品牌影响迅速扩大化, 窗口化通过在施工项目部大力实施以个性化精心施工的服务品牌、以创建精品工程为主的实物品牌、以提高现场视觉形象冲击力为主的形象品牌、以保证工程工期、确保工程形象的进度品牌等工作,全面提升品牌建设的影响, 使品牌建设得以加速扩散。
3.5 品牌建设的保护措施
要使品牌进一步延伸和扩大,必须在实施品牌战略中规模化、集约化经营, 强化自身品牌与其它企业的距离,使之具有先发的强烈保护优势。品牌建设过程中必須加强寻求法律保护的工作,品牌体系的形成,是一个实实在在的知识产权,是企业的一项无形资产,在市场经济及知识经济条件下,离开了法律的保护,品牌建设的内容及成果更易流于夭折或流失,必须未雨绸缪,提前做好必要的保护措施,保护自己的品牌建设的创新成果。
4、结束语
品牌是施工企业通过工程、产品或服务给予业主或客户的一项重要承诺, 作为联系施工企业与业主、客户的无形纽带,决定着施工企业的市场占有率和市场竞争力。市场竞争最终是品牌的竞争, 企业必须适应市场发展的形势, 大力加强品牌建设, 实行品牌经营, 提高核心竞争力, 为企业长期的效益奠定基础。
[关键词]电力;施工;品牌;策略
中图分类号:TM63 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2013)36-0478-01
1、目前电力施工企业品牌建设的现状
1.1 目前大多数企业均建立了自己的企业CI (企业形象识别系统) 系统。经过多年的竞争发展, 多数企业己经具有了一定的品牌意识。企业一般请专业咨询公司进行了系统的CI 设计, 均全面导入和实施了C l 系统, 制定和发布了vi (企业视觉识别系统) 等。企业形象及品牌宣传得到了一定的重视。
1.2 大多数企业对品牌建设均停留在表面的泛泛的企业形象及内容的宣传。为外部形象而品牌建设, 为企业宣传而宣传, 忽视了品牌建设的内涵, 更忽视了品牌建设的目标是对企业利润的支撑。品牌建设是为了增强企业发展实力, 为企业谋取更大利益而围绕企业战略目标进行的有策略的发展活动, 表面的品牌宣传活动成为舍本逐末的短视行为。
1.3 大多数企业无系统的品牌规划战略。品牌自身包含知名度、忠诚度、美誉度、品牌联想等等多方面的内容, 品牌建设更是一项复杂而浩大的工程, 品牌建设包括品牌的整体战略规划、视觉形象设计、核心理念确定、品牌符号运用、品牌场景设计、品牌宣传调性等一系列工作口而且一个品牌的确立更要经过创立、培育、发展、经营等几个阶段, 并不是一个短期过程, 需要企业管理者长期用心经营, 每一个项目的参与, 每一个工程的施工, 都需要展现和积累良好的品牌效应。而一个强势品牌的树立, 更要经过漫长岁月的考验。那些片面追求短期效益与知名度、忽视工程内在优质品质等完整的品牌建设的企业, 往往不堪一击。
1.4 由于各家施工单位的经营情况的差异, 有的企业品牌建设缺乏必要的投入, 有的企业对品牌建设却盲目投入, 使得品牌建设难以持续或投入浪费收不到必要的效果。品牌建设缺乏科学的测评体系, 容易陷入盲目作为的境地。
1.5 大多的企业没有将品牌建设作为企业日常管理的重要内容, 品牌建设没有形成系统的管理模式, 没有专门的组织职责及管理系统维持品牌建设的需要, 使得品牌建设工作忽冷忽热, 没有成为企业的重要战略实施目标。
2、电力施工企业品牌建设的难点
2.1 电力建设行业的特点使其品牌建设面临的困难较多。电力建设行业是个同质化严重的行业, 同质化的结果就是在市场竞争中使得各家往往使用价格作为表达差异的主要唯一手段。同时电力建设行业具有施工产品投入较大, 工程施工周期相对较长, 专业较多, 专业性强, 工程产品不可移动和无法批量生产, 工程产品的个性化等特点。种种特点使得施工企业往往难以形成明确的核心品牌价值特点, 品牌建设容易陷入雷同而失去品牌建设的意义, 更难以实现突出的个性品牌特点。
2.2 品牌建设的前提是对品牌价值的准确定位。准确的定位是建立在对客户需的准确把握和深入挖掘满足上, 但在目前的电力建设买方市场的条件下, 由于甲乙方市场地位的严重不对等, 优势方的期望往往是价格低、工期短、质量优等众多目标超限度的同时要求, 这在有限的资源下是难以统一协调实现的目标, 完满达到如上目标的难度很大: 这使品牌的建设难度加大, 品牌的价值与利益诉求难以协调。品牌建设需要明确的鲜明的目标, 市场的要求使品牌的定位难于把握, 使得品牌承诺的越多建设的风险越大, 完成的难度越大。
2.3 行业内的恶性价格竞争使众多企业保本微利经营, 使得品牌建设缺乏投入的基础。品牌建设是一项系统的建设工程, 品牌建设的目标是使品牌价值最大化, 从而使企业利润最大化, 而要使品牌价值最大化必须进行相应的投入建设, 必要的管理投入、宣传投入、形象建设投入才能使品牌得以树立。
2.4 电力施工企业品牌建设的评价效果、宣传效果难以评价考证。品牌建设是个反复投入测评的过程。但电力施工企业品牌宣传的媒介非常有限, 与主要客户群的沟通无可靠的定期平台, 普遍对客户的管理评价缺乏统一的规范标准, 客户的评价分散凌乱, 缺乏有力准确的评价指标体系, 无量化的准确数据支持指导施工企业的品牌建设。
2.5 各施工企业的品牌建设无创新的思路, 固守陈规, 不能逐步推进品牌建设的持续创新。品牌建设仅局限于简单的常规的宣传, 不善于进行品牌建设方案的策划: 同时企业无明显的施工技术创新管理创新的进步, 从而不能有力的推进企业品牌建设的大发展
3、电力施工企业品牌建设的策略要点
3.1 准确化的品牌定位
准确的品牌定位是品牌建设的先决条件, 必须充分挖掘品牌的核心价值与利益,品牌的核心价值是品牌的精髓, 一个品牌最独一无二且最有价值的部分通常会表现在核心价值上。电力建设的核心价值除了优质的工程外个性化的服务是突出品牌价值的重要方面, 善于管理技术创新、突出自身特点便能形成核心的品牌价值观。在当前形势下必须超越价格竞争的层次创新思路, 加大技术管理创新并迅速扩大创新成果的影响才能形成自身的独特品牌。形成准确的品牌价值后所有的工程及服务、都必须对品牌核心理念进行读释和延展, 必须全力维护和宣扬品牌核心价值。
3.2 系统化的品牌建设战略
品牌建设不是单一的某个方面,品牌是一个整合的概念。品牌不是A,不是B,不是C,不是X,品牌是所有因素的总和。所以仅工程的结果质量好、工期短、安全好都不够,整个施工过程中的服务与表现同样重要。品牌是客户认知中有关产品经验的总和:从工程质量到施工环境到服务态度、员工行为,从企业声望、媒介舆论、业主口碑到宣传形象等这些点点滴滴的细节都会影响客户对品牌的理解,从而影响其对品牌的看法和认识。因为客户在市场有太多的选择, 一旦发现一点不足就有可能弃你而去。要成功得更快更久,必须像所有成功的品牌一样重视品牌的全面建设,在每一个细节上都竭尽全力。企业要进行品牌建设必须进行详细的品牌战略规划, 针对品牌建设的不同时期和阶段建立一套完整的系统化方案, 并加以培训学习,以指导企业的日常工作。在建设过程中也要针对品牌发展的不同阶段及情况,针对性的调整规划方案,逐步实施品牌建设,实现品牌建设的既定目标。
3.3 日常化、制度化的品牌管理
为了实现品牌建设的目标, 必须将品牌管理纳入企业的日常管理内容, 作为企业日常管理工作的重要一环, 而不是仅仅是某些时候或某些部门的热情之作。更要将品牌的内涵加以提炼, 使其成为企业文化的重要内容, 使其成为企业员工的行为准则, 确立日常化的品牌管理制度。
3.4 提升品牌建设
依托施工项目, 使品牌影响迅速扩大化, 窗口化通过在施工项目部大力实施以个性化精心施工的服务品牌、以创建精品工程为主的实物品牌、以提高现场视觉形象冲击力为主的形象品牌、以保证工程工期、确保工程形象的进度品牌等工作,全面提升品牌建设的影响, 使品牌建设得以加速扩散。
3.5 品牌建设的保护措施
要使品牌进一步延伸和扩大,必须在实施品牌战略中规模化、集约化经营, 强化自身品牌与其它企业的距离,使之具有先发的强烈保护优势。品牌建设过程中必須加强寻求法律保护的工作,品牌体系的形成,是一个实实在在的知识产权,是企业的一项无形资产,在市场经济及知识经济条件下,离开了法律的保护,品牌建设的内容及成果更易流于夭折或流失,必须未雨绸缪,提前做好必要的保护措施,保护自己的品牌建设的创新成果。
4、结束语
品牌是施工企业通过工程、产品或服务给予业主或客户的一项重要承诺, 作为联系施工企业与业主、客户的无形纽带,决定着施工企业的市场占有率和市场竞争力。市场竞争最终是品牌的竞争, 企业必须适应市场发展的形势, 大力加强品牌建设, 实行品牌经营, 提高核心竞争力, 为企业长期的效益奠定基础。