“度秘”能给百度带来什么?

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  “我诞生在百度大厦,我无所不知,无所不能。每天都在学习各种本领。”度秘不但会调侃李彦宏为厂长,还会下单O2O买咖啡。在2015百度世界大会现场,李彦宏以人机对话的场景展示了度秘的自然语言理解、智能交互、服务索引及交付等能力。
  度秘到底是什么?当你按手机百度搜索框的麦克风的时候,它在下方就产生一个小度机器人的LOGO,点击这个LOGO就会调起机器人。而这个机器人就是“度秘”,英文名字叫做“duer”。
  度秘可以理解为进阶的语音服务助手,但同为语音智能搜索,度秘和苹果Siri、微软小娜最大的不同在于度秘能够连接商家和服务,而不仅仅是提供信息。据了解,目前“度秘”已经在餐饮、电影、宠物3个场景提供秘书化服务,很快将延伸到美甲、代驾、教育、医疗、金融等其他行业中。
李彦宏:就好像在PC时代,任何一个网站都可以放搜索框一样,移动互联网时代,任何一种
APP都可以把‘度秘’这种能力连接进去。

  背后的“大佬”
  李彦宏说:“有了度秘,每一个普通人,都能免费拥有一个功能强大的生活服务专职秘书。”市面上萌宠的机器人并不少见,度秘凭借什么担起了2015百度世界大会的主角?
  正如大家可以通过手机百度看到并感知的,度秘可以智能地与人沟通,理解你的需求,把服务送到你的手上。而这背后则是基于百度一直倡导并被业内称道的“技术”。
  对于服务来说,其搜索过程不同于单纯的信息检索,服务需求的提出是一个动态修正、多轮交互的复杂过程,度秘不仅要能广泛索引真实世界服务和信息,还要具备强大的搜索及智能交互技术。
  如果把大数据作为一种新能源的话,百度自身就具有大量的数据的积累。从百度覆盖的6亿用户,每天有60亿次搜索请求,以及每天响应150亿次定位请求,这些都为百度创造巨大的数据财富。全网数据挖掘前,要对这些已经能够提供的服务打标签,建立丰富的索引维度。一个餐厅能不能带宠物、有没有明星去过、它的包间里面没有电视机等,这些特征都需要进行索引。
  而将真实世界与多端跨屏用户体验匹配起来更需要的是超大规模的数据计算能力和深度学习能力。百度拥有超大规模深度神经网络(DNN,Deep Neural Networks),可支持千亿样本和千亿特征训练。百度运用深度学习在感知方面取得了非常大的进步:其统一视觉和语言深度学习模型已经能像小孩学习一样自然,能够进行简单的看图说话、问答,理解动态视频;在世界最权威的人脸识别评测 (LFW) 中, 人类识别的错误率为0.8%,百度人脸识别的错误率为0.23%,这是目前世界上最好的结果。
  另一个看不见的技术支持就是百度开放云,百度开放云总经理刘炀在接受采访时表示,百度开放云不单单是云计算,它是云计算 大数据 人工智能。由此可见,百度开放云是一个连接器,能够连接众多为用户所需要的资源,当下是大数据、人工智能,未来还可能会有其他的,但宗旨是帮助用户提升业务。
  再底层是度秘存在的地基。通过O2O服务,有百度糯米这些自营的服务,也有百度投资的企业以及股权合作企业的服务,比如优步(Uber),他们的出行服务也都可以通过度秘连接进来了。
  在互联网 的大背景下,所有传统行业都在积极求变,靠什么变?人工智能、大数据和云计算。
  人工智能重新定义了效率,通过语音、图像、视频、自然语言理解和智能处理等技术,让传统的计算机具备更为强大的能力,大幅提升工作效率;而科学的决策离不开大数据,相较于以往的资产,企业在经营中不断生成的数据,将成为企业未来继续生存并保持竞争力的砝码;百度开放云所要做的是通过一个平台为用户提供多种能力,帮助其实现转型升级,它改变了企业所需要的IT资源的拥有与供给的方式,彻底改变了传统企业的IT模式。
  正如刘炀所说,云计算重新定义了IT,大数据重新定义了“资产”,人工智能则重新定义了“效率”。
  让百度落地
  中国每100张电影票中有55张是从网上下单预订的,而美国这一数字为20张;今天中国有2%的餐馆的定单是网上下单,而美国是1%。可以说,在O2O的领域,中国互联网已经走在前列,无论在教育、医疗、金融或者平时各种各样的日常生活服务领域,都在迅速地实现从网上到网下的连接。
  基于百度开放云、人工智能与大数据,通过O2O服务,可以实现对真实世界的索引,而它的入口就是“度秘”。
  百度此前在O2O领域花重金的所作所为得到了解释。全资收购糯米网、资优步、51用车、天天用车、客如云、百姓网、e袋洗等一大批O2O公司,又以2亿元入股星美影城,并以此对接百度地图、百度移动支付、在线众筹等百度产品。
  通过“自营 生态共赢”的方式连接,百度希望藉资本运作和技术拓展打通生活服务、外卖、电影等高频O2O服务应用;然后将自己旗下的资源进行无缝整合,并通过百度地图、手机百度、百度手机助手三大入口形成巨大的流量供应,以百度钱包形成移动支付场景,从而形成一个链接百度大部分产品的O2O生态布局。
  想象一下,当数以亿计的度秘成为一个个服务分发入口,搭起真实世界商家与用户间的桥梁。依托于搜索引擎、大数据智能推荐技术,度秘将彻底打通服务供需双方的数据,实现用户需求与商家服务的精准匹配,为商家带来更精准的客流量。
  度秘将智能、服务合二为一,通过强大的人工智能技术满足人们获取生活服务的刚性需求。据了解,目前百度已经把人工智能技术用到产品的方方面面,更好的产品会给百度带来更多的用户和更大量级的数据,而更多的数据通过百度大脑的深度学习能力,给百度产品带来更强的智能,让用户得到更好的产品。这是一个正循环的过程。
  可以看到,落地,是百度正在进行的最重要的一次转型,从虚拟的网络世界转向现实,借移动互联网之势,将人和服务连接起来。
  “度秘”开启了百度O2O的一个全新模式。关于“度秘”,依托于百度开放云平台,李彦宏要给O2O加上百度的大数据、加上百度的人工智能。百度想用“度秘”宣告:在O2O这件事上,百度不差钱,但是百度不烧钱,百度依旧是那个技术控。
  今年的百度世界大会依旧人山人海,除了基于手机百度6.8版本的秘书化搜索服务智能机器人助手——“度秘”之外,李彦宏并没有在大会上讲太多。然而,事实真的这样吗?移动互联网时代的百度廉颇老矣了?
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