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药店对老年顾客提供药学服务的思考
药店对老年顾客提供药学服务的思考
来源 :医药导报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yuanyeah
【摘 要】
:
老年人对药店服务需求具有特殊性,药店需要针对其特殊性提供药学服务。药店把握老年顾客用药需求特征,并制定具有老年特色的药学服务是其成为市场领先者的必由之路。
【作 者】
:
熊慧玲
陈玉文
杨亚明
【机 构】
:
沈阳药科大学工商管理学院
【出 处】
:
医药导报
【发表日期】
:
2008年10期
【关键词】
:
药店
服务
老年顾客
需求
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老年人对药店服务需求具有特殊性,药店需要针对其特殊性提供药学服务。药店把握老年顾客用药需求特征,并制定具有老年特色的药学服务是其成为市场领先者的必由之路。
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