推销员的品格

来源 :莫愁·智慧女性 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wston
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  1926年,一个刚做推销员的小伙子,走进了阿迪达斯创始人阿道夫·阿迪·达斯勒的办公室,想向阿道夫推销橡胶材料。因为阿道夫是他面对的第一个客户,他非常紧张,满脸通红,结结巴巴地说:“先……先生,你好,我是一个……一个橡胶推销员,我想要……想要向你推销……橡胶材料,不知……道你有……没有时间……听我讲几句……”
  还没等他说完,阿道夫就微笑着打断了他,问:“你做推销员多久了?”“今天是……我……我做推销员……的第一天,你是我……是我拜访的第一个客户。”小伙子红着脸说。
  “噢!买橡胶的事情稍后再说,我倒是想跟你谈谈推销这件事。你觉得我和你比起来,谁更了解你的橡胶材料?”阿道夫微笑着问。
  “肯定是我,我觉得我应该比你了解,毕竟我接受了很多培训才出来推销的。”小伙子说。这时的他似乎多了一些自信。
  “是的,你所面对的任何一个客户都不会比你更了解你的产品,你对于产品的知识远超于任何一个客户,那么你又何必自卑和胆怯呢?你要知道,你越紧张就越表达不好,越表达不好就越不能打动别人,越打动不了人就越创造不出业绩。你必须要记住:你的推销不是在求人买你的东西,而是对着一些根本不了解产品的人讲解你的产品。对产品的了解是你的强项,所以你不仅不能自卑,还应该要有一种带着优越感的自信才行。”阿道夫说,“所以,你只需要拿出耐心来仔细描述你的产品就行了,只有这样,你才能成为一个优秀的销售员。”
  阿道夫还教了小伙子不少具体的操作方案,小伙子认真听着。最后他用阿道夫所教的方法对阿道夫进行了推销,并全面仔细地描述了产品特征。阿道夫买了他500磅的橡胶材料。小伙子在离开前,真诚地对阿道夫说:“谢谢你,你不仅给了我第一笔交易,更给了我一笔宝贵的人生财富。”
  這个小伙子因为阿道夫的这番教导而对推销有了全新的认识和领悟,几年后就成了一个优秀的推销员。1930年,他带着感激之情来到阿迪达斯公司效力,很快成为阿道夫最优秀的助手之一。1949年,他设计出了阿迪达斯后来闻名全球的三条纹标志。
  他就是曾在阿迪达斯担任了二十年市场总监的泰勒·维克多,因为对阿迪达斯所做出的巨大贡献而被誉为“阿迪达斯的耶和华”。
  “很多人说阿迪达斯因我而变得伟大,其实这只是表面,是阿道夫用他热情善良和豁达的品格吸引了我。他竟然这么细心教导一个别的公司的推销员,他值得所有人尊敬,我只不过是被他的品格吸引到阿迪达斯来效力罢了。所以真正成就阿迪达斯的并不是我,而是阿道夫。”1973年,72岁高龄的泰勒·维克多在退休时这样说。
  (编辑 张秀格[email protected]
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