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医院门诊是医院面向社会提供医疗服务的窗口，是医院接触患者最早、患者流量较大的一个部门。一直以来医院门诊的收费服务流程比较传统，在给患者缴费带来很多不便，也影响着医院的服务质量和工作效率。本文正是在这样的背景下，分析医院门诊收费流程现状，探讨门诊收费优化的思路与办法。
医院门诊收费服务流程的优化
【摘 要】
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医院门诊是医院面向社会提供医疗服务的窗口，是医院接触患者最早、患者流量较大的一个部门。一直以来医院门诊的收费服务流程比较传统，在给患者缴费带来很多不便，也影响着医院的
【机 构】
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邯郸市第一医院
【出 处】
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商情
【发表日期】
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2011年48期
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