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在2011年开展无陪护优质护理服务示范工程活动中以来,如何将“以军队伤病员为重点”的护理服务理念融入到对伤病员的护理服务中,是医护人员值得深思的问题,临床护理工作直接服务于病人[1]。医院专门设立了独立军人病房,在军人病房这个特殊的科室中,所有病人都是军队战士、士官、干部,更要为这个特殊群体做好优质护理服务。在落实整体护理,强化健康教育,提高护理质量,规范护理服务等方面进行了调整,取得了很好效果 [2]。