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<正>在新零售时代引领下,各国便利店模式纷纷兴起,全球便利店市场竞争日益激烈,便利店数量迸发式增长,便利店发展模式也不断更替,未来如何有效抓住顾客的感性点,倡导实质性的"便利化",提供特色的商品和服务,是便利店在未来市场竞争中能够立于不败之地的必由之路。"便利化"是便利店的基本含义2004年10月,我国在《零售业态分类》国家标准GB/T 18106-2004中对便利店作出了明确的定义:便