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目的:探讨精益管理提高医院静脉用药调配中心(PIVAS)抗肿瘤药物配置质量的效果。方法:将精益管理应用于PIVAS抗肿瘤药物配置的各个环节,总结出现问题并提出改善措施,对精益管理前和精益管理后相关工作指标、失误情况及肿瘤用药相关医护人员满意度进行比较。结果:精益管理后PIVAS抗肿瘤药物的审方时间、排药时间、配置时间、药品库存周转天数、不合格医嘱数量及失误次数较精益管理前下降,差异有统计学意义(P <0.05),精益管理后肿瘤用药相关医护人员满意度较精益管理前明显提高,差异有统计学意义(P <