并不可怕的示弱

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  朋友公司一位销售经理,工作上干练沉稳,战功赫赫。公司年会上,他常被安排和领导们同桌。孰料,美国总部准备提升他时,中国区几位领导,连同他的直属上司,都在大老板面前一致反对,列举了其种种不是,竭力推选另一位资历平平的候选人。他听说后很不忿儿,干脆跳槽。少了东家的门牌,没了原团队的配合,据说他在新东家激烈的竞争里逐渐失去昔日风采,后来连东家的仇敌也不太乐意接收他。
  我们常常看到类似现象,有的人做事高效,尽责完美,在公司里却不得人心,没有什么好人缘。如果不是其人品问题的话,便是他实在太优秀。优秀到博得了领导太多赞赏,让同事辛苦拼来的业绩失去光彩;优秀到所向披靡,无人能敌。无人能敌的处境就是——所有人都是你的敌人。
  诚然,商务社会指望他人同情并不靠谱。于是职场人习惯扮演诸多NB角色,咆哮体也好,绝杀型也罢,反正不能显示弱项,以防被踩成炊饼。但与其做所有人的敌人,不如找些机会展示自己的不足。人都擅长挑战强者,对强悍的人充满嫉妒,少有人会去找弱者的茬儿。偶尔说一声“我不行了”,结果并没有想象中的恐怖。
  我们有位深得上司器重的高级经理,负责公司最为核心的部门之一,白天辛苦劳作,晚上还要赶场陪客户,喝完红白十八碗后,再狂飙回公司加班直至凌晨。在我打算送给他“铁人王进喜”的称号时,他终于被传染上了重感冒,声音虚弱,走路打飘儿。但他依旧坚持上班,吹着鼻涕泡在键盘上手指翻飞。后来由于一个小差错,被老板叫到办公室狠训,陡然心灰意冷,请假一周去医院输液。
  在离开他的日子里,部门运转如飞,未做完的CASE(实事、事例、项目……)由其他人顺利接手。几个同事去家里探病,回来后都感慨,他也会生病啊,真没想到,怪可怜的。等高级经理康复上班当天,很多人都主动去和他打招呼,好像多年未见的老友。不久,他也如期得到了升职。
  做出的努力,谁都看在眼里。身体不行,就不要强撑,有什么比健康更重要呢?
  至于老板,也不见得要永远表现得强悍。从牙齿武装到脚趾头的领导,往往并不得民心。权威式管理,只能带来暂时的服从。这不是一个军事化时代,你也不可能做一辈子老板,适度放低姿态,只会得到更高的尊重。
  去客户的公司做项目,发现对方有位深得人心的女老板,十分擅长巧妙示弱。比如,“小A啊,你说我们办公室要不要重新换个布局?”“小二呀,有时间教我用下蓝牙耳机,我们这代人就是没用。”他们公司的人都很拥护她,这大概是其中一个原因。在《杜拉拉升职记》里,患有封闭空间恐惧症的黄立行,在电梯故障时吓得手足无措抱住徐静蕾发抖,银幕前响起一片理解的笑声,没人觉得酷男讨厌,只会觉得酷男亦有可爱的一面。
  示弱的好处不仅可以给人全新的好印象,最明显的是,你能感受到先前很少体会到的信任和温暖的力量。
  有一段时间,我几乎每周都要往返于北京和南京,身心俱疲。有次飞机刚刚起飞,几个强气流过后,我就开始头晕眼花得想吐。强忍半天,连心跳都开始提速,我意识模糊纠结了5分钟,忍不住转头对身边的陌生男说:“不好意思,我特别难受,能不能扶您一下?”陌生男听后,把手伸过来,让我握住。片刻后又一强气流,他也紧握住我的手,安慰说很快就不难受了,然后不断讲话分散我的注意力。此时性别已成浮云,只有最简单的真诚。今天想来,都倍感温暖。
  不过话说回来,示弱并不能代表可以逃避责任。同时次数不能过多,否则会过分消耗大家对你的同情心和信心。比如,在要你做决定的关键时刻,你不能抱着头说好痛苦呀,我有选择恐惧症,到底该怎么办呢;比如业绩上不去,年终会议上,你流泪第一次,大家会为你动容;如果反复流泪,大家会认为又来一中戏毕业的,还是赶紧去接替发哥吧。
  总之,在具备实力的前提下,适当地示弱是為了告诉大家你非完人,你也需要帮助。何况机器猫也怕老鼠,蜘蛛侠也有休息的时候,咸蛋超人也不是每次都打赢小怪兽的。
  有生之年狭路相逢不能幸免,我们本不那么坚强,何必又装得坚硬?
  (薛钢摘自《爱人》2012年6月)
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