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心血管疾病患者常合并焦虑、抑郁等心理障碍,两者具有相关性。选取2018年1月~2020年6月江苏省人民医院老年心血管科的20名患者,采用Colaizzi七步法分析心理障碍影响因素并开展医务社工服务,用医院焦虑抑郁量表评价服务效果。疾病反复、医患沟通、照顾者变动、家庭沟通模式、中国传统文化、疫情常态化管理是主要影响因素,干预后患者焦虑和抑郁评分明显下降(P<0.05),医务社工参与的多学科团队服务模式可有效减缓老年双心病患者心理障碍,促进患者康复。