论公共图书馆服务营销的创新发展

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公共图书馆是各类型图书馆中最为重要的一种类型,是民主社会保障公民平等地获取知识和信息的社会机构.不过当前我国对公共图书馆营销很少认识到公共图书馆营销就是服务营销,主要集中在公共图书馆获利服务范围、少有具体公共图书馆整体营销案例、少有从战略规划高度上对公共图书馆营销的讨论,对营销概念的理解大多限于如何利用营销解决经费紧缺的狭窄范围内.因此,对我国公共图书馆的服务营销进行研究是十分必要的,具有较强的理论与实践价值.
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