低档市场竞跑,资生堂:“双轮驱动”能否安全行驶?

来源 :销售与管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:volcano928812
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  从最初的几千家上万家到目前的10万家,化妆品专卖店市场这两年的发展可谓迅速之极。被誉为化妆品时代的新型渠道,化妆品专卖店已经引起了广泛关注,更有很多企业把自己产品的渠道重心完全向专卖店倾斜。
  化妆品专卖店的迅速崛起,与外资企业还未进入该领域有莫大关系。一直以来,化妆品高档市场由外资把守,并依靠专柜形式出现在百货大楼;二三级市场旺盛的购买需求无法得到满足.使得进口走私化妆品得力于化妆品专卖店迅速蔓延。既想保持高档身价,又觊觎三四级市场庞大的容量,是外资品牌左右为难的事情。
  资生堂此次却率先打破这个僵局:为进入大城市之外更广阔的市场,至2008年,资生堂在国内将开设5000家产品专卖店,形成大百货店渠道和产品专卖店渠道“双轮驱动”的销售模式。从这个角度看,资生堂已经走到了欧莱雅、宝洁等竞争对手的前面。目前资生堂专卖店在全国数量已经达到1 700家。
  为了能迅速落实这个计划,资生堂将在每一个省市仅选择一个代理商,以合作开设专卖店;再由代理商与市一级或者更低级的店铺签约,不存在加盟费和入门费;为了防止省际之间的串货或者低折扣出货,资生堂还将与代理商一起监督各店铺的销售数字和财务报表,并可能因为违规情况而终止合作。
  这种形式的“专卖店”优点是不言而喻的,方便企业进行二三线城市扩张,将产品直接送到中低层次消费者门口,同时降低了企业的渠道建设费用,但里面的风险也不言而喻:
  
  1.产品低档化
  
  为了防止如雅芳专卖店将品牌低端化的危险,2006年10月1日,资生堂在中国推出化妆品专卖店专属品牌——悠莱系列产品。从悠莱定价看,其中档的价格很适合二三线市场的消费能力,又与其高档品牌有效地区隔,但要在更大的市场范围内大张旗鼓地推广悠莱,资生堂得用心谋划了。
  
  2.服务低档化
  
  所谓的“资生堂化妆品专卖店”,是由资生堂选择既有的化妆品店铺、药店进行合作,在店内设立资生堂专柜销售产品的合作形式,其要求专柜产品陈列形式风格统一,进货渠道统一;但既不需要店面有统一的形象标志,也不要求只销售资生堂产品。目前化妆品店铺大多是夫妻档或个体经营,人员素质偏低,也没有受过规范的培训。对资生堂来说,符合选拔条件的店铺甚少,选拔之后必然会面临一个问题:如何设计培训体系,让店主和店员了解资生堂的产品、理念以及文化呢?这些将是资生堂必须解决的问题,否则将直接影响资生堂的形象。
  作为在中国经营成功的外资化妆品企业,资生堂专卖店的幸福时光会不会如愿以偿还不能妄下结论。但此举却昭示出两个意义:
  1)化妆品专卖店时代已经到来,谁先占领这个市场,将有可能成为新的领导者;
  2)外资品牌对新生事物的关注并积极尝试,将在未来给本土品牌更大的竞争与压力。
  责编/谢海峰
其他文献
消费者需要足够好的、实用的、更低价格的产品,而非简单的便宜贷。  “SMART”,这个看上去已经颇为熟悉的传统词汇被赋于新的含义。  2006年10月西门子中国研究院在北京正式成立的大会上,这家老牌跨国公司决定投资8亿人民币雇佣300名一流研究人员在中国搞研发,这也是西门子在全球设立的第5个研究院。他们未来的工作重心是什么呢?  按西门子中国研究院院长徐亚丁的话说,就是开发适用于中国新兴市场并在全
期刊
20年前,有钱不一定能买到一辆车;10年前,近20万才能买到一辆桑塔纳;现在,消费者可以看着厂商竞相降价而无动于衷,那将来呢?    “我想要的车,应该是有法国车的外形,美国车的空间,德国车的动力,日本车的油耗,韩国车的价格。”  这是不少消费者眼中理想的中级车。  在中级车市场上,最为头痛的不仅是云集着强大的竞争对手,而且有被不断推陈出新的车型改变的越来越“麻烦和计较”的消费者——他(她)们具有
期刊
没有整体高效的运营管理体系,低成本公司只可能在市场中昙花一现。    破坏性创新是面向低端客户的公司运用SMART法则抢夺市场份额的重要法宝。  自从克莱顿·M·克里斯滕森(Clayton M.Chnstensen)教授提出维持性创新和破坏性创新概念后,以此作为二分法重新审视、建立或明晰企业发展战略,成为了世界各国企业的潮流。  颠覆性技术(disrupive technology)的本质在于以新
期刊
“他们收入不错,具有高品位的要求。他们需要干净的房间,舒适的床,需要非常低廉的价格能够享受到超值的服务。”    在中国,目前发展最快的酒店,既不是装饰华丽的高端星级酒店,也不是参差不齐点缀在城市各个角落的廉价小旅馆,而是那些干净舒适却价格亲和的经济型酒店。  决定一家酒店财务表现的重要因素是入住率和运营成本。截止到2005年年底的数据显示,三星级、四星级、五星级酒店平均入住率在70%,而经济型酒
期刊
消费品市场正在两极分化。    波士顿咨询公司的高级副总裁迈克尔·西尔弗斯坦继《奢华正在流行》一书备受好评之后,又于去年推出新书《顾客要买什么》,介绍其长期针对消费行为研究的最新发现消费经验日渐成为一种寻宝经验——消费者既精明又执着地搜寻各类商品中的高质量产品和服务。  西尔弗斯坦“寻宝”的重要结论是:中端市场的消费者会全力以赴、审慎地寻找价格低、质量高且可靠的商品;但对于具有时尚感、设计感与个性
期刊
“国窖·1573”这个高端白酒品牌就这么做起来了,除了给中国高端白酒品牌阵营带来冲击之外,没有在市场上表现出一丝波澜与悬念。  在此之前,中国的高档白酒市场上,茅台、五粮液、水井坊的地位已成定局,其它有实力的白酒厂家奋力向高档品牌阵营发起冲锋,但只有国窖·1573走在了前面,并向在位者发出挑战。  根据泸州老窖的年报,2006年国窖·1573系列酒销售1448吨,较上年增长76.59%,这直接提升
期刊
“不同的消费者有不同的喜好,但是简单、易操作是很大一部分人的需求。”  在彩屏手机盛行的时代,有谁会相信诺基亚1100这个家族的黑白屏手机全球销量能达1亿部,甚至诺基亚2100曾一度超越众多中高端彩屏手机型号,排在中国最畅销机型前列?而在手机融入摄像技术的时代,又有谁会预料到诺基亚2610这款不含摄像技术的彩屏手机会卖到各大销售终端断货的情形?  目前手机在中国市场的状况是:韩国泛泰亏损严重,正进
期刊
拓展四五级市场,深耕区域渠道几乎是所有PC厂商在2007年的重点。一线厂商对于四五级市场的投入陆续加大,导致这个市场的竞争也越来越激烈了。  2007年,惠普确定了在中国市场的“十字拓展计划”,即横向拓展、纵向深化以及平台策略的有效结合。对四五级市场,HP的想法是用低价机型和在一二级市场的占有率作为敲门砖,来提高HP品牌在四五级市场的认可度,再将打印机和其他中高端电脑产品相继投入这些城市获取利润。
期刊
横向和纵向的细分专业化使得PC产业成为一个越来越复杂和庞大的产业系统,让利润从一体化转移到上游和下游。  PC产业是一个跨越个人计算机软硬件产品制造、分销和服务的大产业。在这个全球规模最大和最为基础的IT产品领域,PC产业几乎一度成为IT业的代名词。但是几十年来风云变幻,这个产业中的领导者在不停地变换,也在不停地用不同的方式分配着产业中丰厚的利润。  当一个产业技术越来越成熟,这个产业将越来越细分
期刊
中国商务人士具有强大的消费能力,并且一定程度上引导了消费市场的发展趋势。为了解中国商务人士的媒体接触习惯与趋势,更好地与其实现营销沟通,准确有效地传递品牌信息,新秦商务咨询(上海)有限公司就中国商务人士媒体接触习惯这一课题展开调查活动。该调查活动覆盖全国25个一、二级城市,调查样本为5000位中国籍商务人士,男女比例为3:2。    一、信息及时性是商务人士选择媒体的一大标准      据新秦调查
期刊