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阐述了ITIL服务的内涵,运用ITIL理论的先进思想,从人员组织、管理流程、技术工具等浅谈交通信息化服务管理。
构建科学的交通信息化服务管理体系
【摘 要】
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阐述了ITIL服务的内涵,运用ITIL理论的先进思想,从人员组织、管理流程、技术工具等浅谈交通信息化服务管理。
【机 构】
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青海省交通通信信息中心
【出 处】
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青海交通科技
【发表日期】
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2011年5期
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