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摘要：在全球化的经济背景形势下，信息显然成为最重要的资源。自电子商务发展到深入到我们的生活，物流企业也随着发展起来，新的经济形势下对物流企业的要求也越来越高，实现物流企业信息化的配送模式是这个时代发展的必然。本文针对物流企业信息化管理的重点，及目前我国物流企业信息化存在的问题进行研究，并提出了发展物流企业信息化管理创新方法和措施。
关键词：物流企业；信息化；管理研究
序言
近年来，电子商务在互联网和通信技术的支持下得到了迅猛的发展，它最直接的影响是带动了传统的物流企业快速成长起来。但传统的物流企业在资源整合过程中缺乏统一的规划和管理，以及对新时代下的信息化管理认识不深刻，这些都制约着物流企业的发展。因此，整合物流环节的各部分资源，应用现代化的信息管理技术，实现和满足物流企业发展与管理的要求。
1.物流企业信息化管理重点
目前，我国的物流业面临着两个问题，一是数量的增多，二是物流信息化的加工和处理。前者是随着电子商务的发展，后者是对物流业在运输、配送、仓储、装卸等各个环节所进行的信息化处理，确保每个环节的信息度的准确性。从总体来说，正是由于物流业务的增加，要求物流行业在进、销、存各个环节都要实现信息化的管理，信息化的深入也将成为改善我国传统的物流最重要的标志。
传统的物流业是点对点的配送，以大宗货物为主，一般一次性运输的量比较大，中间环节不涉及到转站或中间库存的环节，在达到的目的地实现对货物的签收和确认。现代化的物流模式与传统的物流区别很大，一是数量增多，二是以小批量运输为主，三是物流时间缩短，四对物流环节的各个节点信息要求准确，基于这些要求，对现代化的物流企业信息化的管理提出了更高层次的要求。
如今的物流业是将计算机技术、网络管理、地理定位系统等多个技术综合应用的结果，实现了对物流系统的管理和近期的规划。事实证明，信息化的管理系统不仅提高了物流业的作业效率，而且提升了整个物流行业的服务质量和效果。但值得强调的是我们的物流业管理水平还处在发展期，管理的持续性和经济性不突出，这也要求物流企业作为盈利型的单位必须重视其经济效果，重视物流人才的培养，及构建现代化的物流科学发展管理体系。
2.物流企业信息化管理现状
2.1 管理理念滞后
目前，我国的物流企业发展相对滞后，主要有以下几点原因：一是受到传统物流企业经营理念的制约；二是中小型物流企业经营过程中“一把手”工程居多；三是大部分物流企业对信息化管理认识不强。这三点因素不仅制约了我国物流业的发展速度，而且对我国实现物流信息化也有阻碍作用。
传统的物流企业以线下运输为主，强调的是点对点货物的输送，因此在物流行业发展的初期大多数从业人员的文化素质不高，他们不重视物流信息化系统的建设。一些国内的中小型物流企业，决策者对信息化的认知程度直接影响着该物流企业信息化发展的程度，这种“一把手”的管理方式本身就存在一定的弊端性。还有一些物流企业在信息化管理上存在认识不足，认为只要是购买了计算机、打印机、传真机等硬件设施，就实现了物流信息化发展了，并没有从真正意义上了解信息化的管理方式。
2.2 管理持续性不强
物流企业持续管理能力不强受到自动化设备、物流跟踪和控制技术、信息采集等技术的制约，在传统的物流运输过程中是不需要这些信息化的设备就可以完成货物的运输，当时不可否认在传统的物流业中并不能称为物流产业链，在现代化的科学技术管理体系下，物流企业应该认识到信息化的技术对物流业发展的重要性，以及应用先进的自动化设备、物流跟踪和控制技术、信息采集等技术在行业内的市场竞争力。因为技术的缺乏，导致货物的名称、数量、重量及移动货物的载体的状态和位置信息缺乏，不能在物流的中间环节清楚的了解到货物运输的地点和时间，达不到对物品信息化持续管理的整体要求。
2.3 管理经济性不突出
从目前物流业的管理体系来看，还达不到通过物流的信息化系统、支付系统、物流系统电子化的过程，各个商家在往来业务仍然以线下结算为主。在信息化管理体系不畅通的情况下，会出现几方面的现象：一是在交易过程中不能够实现市场价格透明化；二是增加了物流各个环节的繁琐性，三是无形之中增加了物流企业的成本。运用现代化的信息化管理系统，最为直接的目的是提升服务的效率，节省物流企业的运作成本，实现经济利益的增长，但事实上我国仍然处于传统物流模式向现代化物流模式发展的阶段，各种应用技术仍处于研发状态，导致物流企业的经济利益不突出。
3.物流企业信息化管理创新措施
3.1 实施动态管理
所谓的动态管理是指运用物流自动化设备、物流跟踪和控制技术、信息采集等技术，对物品运输、配送、装卸、存储等多个环节进行信息的把控，让客户通过互联网信息化的手段时刻能够了解到物品所处的位置、状态及时间节点。这种将计算机系统、网络技术、软件开发为一体的现代化物流管理模式，是资源不断整合的结果，也是时代发展的必然，它能够使物流系统的集成能力不断增加，业务流程得到优化，作业效率得到提升。
3.2 构建科学管理体系
据相关数据统计表示，我国物流企业运用全球卫星定位系统（GPS）、地理信息系统（GIS）技术在大型的物流企业较多，但其应用比例也比较低，仅占12.5%，中小型物流企业因要节省成本根本无真正意义上的现代化信息化设备的应用。就我国公共物流平台的建设情况而言，尚未出现全国性或区域性的完善的信息化平台，因此多数的物流企业只局限于内部管理，并未形成行业内部的科学化、系统化、规划化、集成化的管理模式。构建科学化的物流管理模式，需要技术条件作为支撑，更要长时间的人才培养，接受和学习新的科学理念，并成功的运用到物流企业管理中。
3.3 体现信息化经济价值
实现物流企业信息化经济价值是物流企业发展最大的动力，然而信息化价值需要多方面因素作为支撑，例如需要物流专业人才的培养、软件的开发与应用、各个部门的配合，以及良好的经济大环境等。加强科学的通讯技术在物流行业内的应用，拓展物流信息技术的使用范围，建立一个相对公平、透明的物流交易平台，这些都是实现物流信息化价值的重要条件。就我国物流行业的发展来看，较传统的物流业信息化发水平有明显的提高，但实现现代化的物流信息化经济价值仍需要一段时间，需要企业从多方面考虑，进而推动信息化价值的深层次体现和持续应用。（作者单位：中国石油天然气运输公司长庆运输分公司）
参考文献：
[1] 吕戴军，严红旭，杨泽丽等.物流企业管理信息化问题的研究.[J].物流管理，2012，2（9）
[2] 郝建伟，张阳明.我国物流信息化发展的现状和问题.[J].中国物流与采购，2011，11（4）
[3] 王华君，杨再高.物流企业实施信息化管理的对策和方法.[J].现代商贸工业，2013，27（8）
[4] 蒋成龙，钱程群.完善我国物流信息化发展的意义和作用.[J].电子信息，2009，19（10）
[5] 秦俭，物联网物流系统的管理策略.[J].物流工程与管理.2015，（06）
[6] 谢建英，对现代企业物流管理信息系统的探讨.[J].物流工程与管理.2015，（06）
[7] 赵皎云，科捷：依托软控资源布局智慧物流.[J].物流技术与应用.2015，（07）
关键词：物流企业；信息化；管理研究
序言
近年来，电子商务在互联网和通信技术的支持下得到了迅猛的发展，它最直接的影响是带动了传统的物流企业快速成长起来。但传统的物流企业在资源整合过程中缺乏统一的规划和管理，以及对新时代下的信息化管理认识不深刻，这些都制约着物流企业的发展。因此，整合物流环节的各部分资源，应用现代化的信息管理技术，实现和满足物流企业发展与管理的要求。
1.物流企业信息化管理重点
目前，我国的物流业面临着两个问题，一是数量的增多，二是物流信息化的加工和处理。前者是随着电子商务的发展，后者是对物流业在运输、配送、仓储、装卸等各个环节所进行的信息化处理，确保每个环节的信息度的准确性。从总体来说，正是由于物流业务的增加，要求物流行业在进、销、存各个环节都要实现信息化的管理，信息化的深入也将成为改善我国传统的物流最重要的标志。
传统的物流业是点对点的配送，以大宗货物为主，一般一次性运输的量比较大，中间环节不涉及到转站或中间库存的环节，在达到的目的地实现对货物的签收和确认。现代化的物流模式与传统的物流区别很大，一是数量增多，二是以小批量运输为主，三是物流时间缩短，四对物流环节的各个节点信息要求准确，基于这些要求，对现代化的物流企业信息化的管理提出了更高层次的要求。
如今的物流业是将计算机技术、网络管理、地理定位系统等多个技术综合应用的结果，实现了对物流系统的管理和近期的规划。事实证明，信息化的管理系统不仅提高了物流业的作业效率，而且提升了整个物流行业的服务质量和效果。但值得强调的是我们的物流业管理水平还处在发展期，管理的持续性和经济性不突出，这也要求物流企业作为盈利型的单位必须重视其经济效果，重视物流人才的培养，及构建现代化的物流科学发展管理体系。
2.物流企业信息化管理现状
2.1 管理理念滞后
目前，我国的物流企业发展相对滞后，主要有以下几点原因：一是受到传统物流企业经营理念的制约；二是中小型物流企业经营过程中“一把手”工程居多；三是大部分物流企业对信息化管理认识不强。这三点因素不仅制约了我国物流业的发展速度，而且对我国实现物流信息化也有阻碍作用。
传统的物流企业以线下运输为主，强调的是点对点货物的输送，因此在物流行业发展的初期大多数从业人员的文化素质不高，他们不重视物流信息化系统的建设。一些国内的中小型物流企业，决策者对信息化的认知程度直接影响着该物流企业信息化发展的程度，这种“一把手”的管理方式本身就存在一定的弊端性。还有一些物流企业在信息化管理上存在认识不足，认为只要是购买了计算机、打印机、传真机等硬件设施，就实现了物流信息化发展了，并没有从真正意义上了解信息化的管理方式。
2.2 管理持续性不强
物流企业持续管理能力不强受到自动化设备、物流跟踪和控制技术、信息采集等技术的制约，在传统的物流运输过程中是不需要这些信息化的设备就可以完成货物的运输，当时不可否认在传统的物流业中并不能称为物流产业链，在现代化的科学技术管理体系下，物流企业应该认识到信息化的技术对物流业发展的重要性，以及应用先进的自动化设备、物流跟踪和控制技术、信息采集等技术在行业内的市场竞争力。因为技术的缺乏，导致货物的名称、数量、重量及移动货物的载体的状态和位置信息缺乏，不能在物流的中间环节清楚的了解到货物运输的地点和时间，达不到对物品信息化持续管理的整体要求。
2.3 管理经济性不突出
从目前物流业的管理体系来看，还达不到通过物流的信息化系统、支付系统、物流系统电子化的过程，各个商家在往来业务仍然以线下结算为主。在信息化管理体系不畅通的情况下，会出现几方面的现象：一是在交易过程中不能够实现市场价格透明化；二是增加了物流各个环节的繁琐性，三是无形之中增加了物流企业的成本。运用现代化的信息化管理系统，最为直接的目的是提升服务的效率，节省物流企业的运作成本，实现经济利益的增长，但事实上我国仍然处于传统物流模式向现代化物流模式发展的阶段，各种应用技术仍处于研发状态，导致物流企业的经济利益不突出。
3.物流企业信息化管理创新措施
3.1 实施动态管理
所谓的动态管理是指运用物流自动化设备、物流跟踪和控制技术、信息采集等技术，对物品运输、配送、装卸、存储等多个环节进行信息的把控，让客户通过互联网信息化的手段时刻能够了解到物品所处的位置、状态及时间节点。这种将计算机系统、网络技术、软件开发为一体的现代化物流管理模式，是资源不断整合的结果，也是时代发展的必然，它能够使物流系统的集成能力不断增加，业务流程得到优化，作业效率得到提升。
3.2 构建科学管理体系
据相关数据统计表示，我国物流企业运用全球卫星定位系统（GPS）、地理信息系统（GIS）技术在大型的物流企业较多，但其应用比例也比较低，仅占12.5%，中小型物流企业因要节省成本根本无真正意义上的现代化信息化设备的应用。就我国公共物流平台的建设情况而言，尚未出现全国性或区域性的完善的信息化平台，因此多数的物流企业只局限于内部管理，并未形成行业内部的科学化、系统化、规划化、集成化的管理模式。构建科学化的物流管理模式，需要技术条件作为支撑，更要长时间的人才培养，接受和学习新的科学理念，并成功的运用到物流企业管理中。
3.3 体现信息化经济价值
实现物流企业信息化经济价值是物流企业发展最大的动力，然而信息化价值需要多方面因素作为支撑，例如需要物流专业人才的培养、软件的开发与应用、各个部门的配合，以及良好的经济大环境等。加强科学的通讯技术在物流行业内的应用，拓展物流信息技术的使用范围，建立一个相对公平、透明的物流交易平台，这些都是实现物流信息化价值的重要条件。就我国物流行业的发展来看，较传统的物流业信息化发水平有明显的提高，但实现现代化的物流信息化经济价值仍需要一段时间，需要企业从多方面考虑，进而推动信息化价值的深层次体现和持续应用。（作者单位：中国石油天然气运输公司长庆运输分公司）
参考文献：
[1] 吕戴军，严红旭，杨泽丽等.物流企业管理信息化问题的研究.[J].物流管理，2012，2（9）
[2] 郝建伟，张阳明.我国物流信息化发展的现状和问题.[J].中国物流与采购，2011，11（4）
[3] 王华君，杨再高.物流企业实施信息化管理的对策和方法.[J].现代商贸工业，2013，27（8）
[4] 蒋成龙，钱程群.完善我国物流信息化发展的意义和作用.[J].电子信息，2009，19（10）
[5] 秦俭，物联网物流系统的管理策略.[J].物流工程与管理.2015，（06）
[6] 谢建英，对现代企业物流管理信息系统的探讨.[J].物流工程与管理.2015，（06）
[7] 赵皎云，科捷：依托软控资源布局智慧物流.[J].物流技术与应用.2015，（07）