【摘 要】
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目的 探讨本院分院门诊挂号就诊管理创新模式——预约签到的效果.方法 在本院分院门诊实施新的预约挂号就诊管理模式,即门诊实行预约签到模式.统计分析门诊预约患者迟到率,采用访谈法对本院门诊医生护士对新模式的满意度进行访谈,通过第三方问卷调查本院门诊患者的满意度.结果 该模式实施半年后,门诊医生接诊率有所下降.患者迟到率由实施前的9.07％降到5.10％,差异有统计学意义(P＜0.01);门诊患者的候诊时间由实施前的[(40.53±23.48) min]减少到实施后的[(30.01±19.41) min],差异
【机 构】
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400014重庆 重庆医科大学附属儿童医院两江门诊部;儿童发育疾病研究教育部重点实验室,国家儿童健康与疾病临床医学研究中心,儿童发育重大疾病国家国际科技合作基地,儿科学重庆市重点实验室
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目的 探讨本院分院门诊挂号就诊管理创新模式——预约签到的效果.方法 在本院分院门诊实施新的预约挂号就诊管理模式,即门诊实行预约签到模式.统计分析门诊预约患者迟到率,采用访谈法对本院门诊医生护士对新模式的满意度进行访谈,通过第三方问卷调查本院门诊患者的满意度.结果 该模式实施半年后,门诊医生接诊率有所下降.患者迟到率由实施前的9.07％降到5.10％,差异有统计学意义(P＜0.01);门诊患者的候诊时间由实施前的[(40.53±23.48) min]减少到实施后的[(30.01±19.41) min],差异有统计学意义(P＜0.01);门诊患者满意度由95.36％提高到98.28％,医护患三方满意度均比较高.结论 通过分院门诊实施的预约挂号就诊管理创新模式,明显降低了患者迟到率,缩短了患者候诊时间,医疗资源得到了合理化利用,改善了患者就医体验,提高了医、护、患三方满意度.
其他文献
由新型冠状病毒引起的肺炎被命名为新型冠状病毒肺炎(Coronavirus disease 2019,COVID-19,简称“新冠肺炎”)….目前新型冠状病毒肺炎作为急性呼吸道传染病已纳入《中华人民共和国传染病防治法》规定的乙类传染病,按甲类传染病管理[2].其轻型症状患者主要表现为发热、干咳、呼吸困难等呼吸道症状,但危重症患者可快速进展为急性呼吸窘迫综合征、脓毒症休克,进而出现难以纠正的代谢性酸中毒和凝血功能障碍,出现多器官功能衰竭[3].
目的 探讨叙事护理在1型糖尿病患儿健康教育中的应用效果.方法 选取2018年1月-2019年6月本院PICU收治的68例1型糖尿病患儿为研究对象,将其随机分为对照组和观察组,每组各34例.对照组实施常规的健康教育,观察组在常规健康教育的基础上采用叙事护理进行干预.比较两组患儿的血糖水平及护理满意度.结果 干预后,观察组的空腹血糖和餐后2h血糖均低于对照组(P＜0.05),护理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 将叙事护理应用于1型糖尿病患儿的健康教育中,有效地提高了患儿对胰岛素治疗的
目的 探究基于马斯洛需要层次理论的护理管理对门诊护士工作能力及自我效能的影响.方法 选取2019年3月-2020年2月期间本院门诊26名护士为研究对象,2019年3月-8月期间实施常规护理管理,2019年9月-2020年2月期间实施基于马斯洛需要层次理论护理管理.实施前后均为同一批护士,对比实施前(2019年3月-8月)、实施后(2019年9月-2月)的护理管理效果.结果 实施基于马斯洛需要层次理论的护理后,医生对门诊护士的认可程度5个维度评分、自我效能感量表(General Self-Efficacy
背景:诊断方法是所有医药卫生从业者所通用的方法。现代医学和传统医学的常用诊断方法是视诊、问诊、触诊。然而,在传统医学有一些诊断方法是经历了深入的讨论和实践的。换句话说,传统医学有自己独特的诊断方法,但是,很少有关于传统医学诊断方法异同的比较的研究。目的:本文的是通过回顾性研究中文、英文、波斯文及其他文字的论文数据库中有关诊断学的文献,并进行比较研究。设计:我们查阅了伊朗数据库、近30年的中文数据库