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描述了当前图书馆读者满意度测评研究的现实背景,根据我国实际情况构建了读者满意度评价指标体系,并运用模糊聚类分析法,对长沙市某高校图书馆的读者满意度按照年份进行了聚类分析。
基于模糊聚类分析法的读者满意度测评研究
【摘 要】
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描述了当前图书馆读者满意度测评研究的现实背景,根据我国实际情况构建了读者满意度评价指标体系,并运用模糊聚类分析法,对长沙市某高校图书馆的读者满意度按照年份进行了聚
【机 构】
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湖南工业大学图书馆
【出 处】
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情报探索
【发表日期】
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2009年05期
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