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摘 要：在现今社会经济的快速发展中，房地产市场的竞争也随之变得更加激烈，因此，营销模式则逐渐被运用在房地产推广中。本文主要根据我国当前房地产行业的实际发展情况，对房地产推广中公关营销模式的创新策略做出了进一步探究。
关键词：房地产；公关营销；创新策略
针对房地产来讲，采用公关营销模式对外能够通过其强大的传播覆盖力，使房地产企业的认知度得到进一步提高，進而为其营造出较好的品牌形象，加大楼盘的销售量。而对内则能够让管理人员与员工之间的关系变得更加融洽，优化公司内部环境，增强凝聚力。在房地产推广与销售中，这两个方面将发挥十分重要的作用。
一、适应消费者心理的公关营销模式
（一）服务公关型
当前，房地产市场竞争已经逐渐变得更加激烈，企业除了要注重楼盘自然环境与社区的社会环境以外，同时还应当为住户提供更加全面且高质量的生活服务项目。所以在实行楼盘推广时，房地产企业不但要提供相应的设计、施工以及验收等较为实用的服务指南，还应当将客户至上的服务理念加以树立，始终坚持全过程与全天候的基本服务原则，发自内心为客户解除困难，尽可能让客户的要求与愿望得到真正满足。这样不仅可以为客户提供一定的增值服务，进一步优化企业形象，并且还可以经过现有客户对楼盘的传播，为企业创造较好的潜在效益。
（二）心理公关型
在当前的房地产市场中，消费者在购买房产的过程中，通常都会对楼盘的具体地段、环境与交通便利度等相关要素进行综合考虑。因为消费群体的职业性质、文化背景与实际经济情况存在很大差异，所以对于楼盘需求以及选择各个要素的侧重点也会有所不同。大部分消费者购房的主要目的就是用于家庭居住，仅有少部分消费者是将此当作一种投资，进而实现增值，消费者的购房目的不同，那么其实际心理需求也必然会存在一定差异。所以在进行楼盘推广的时候，应当及时将客户的心理活动加以掌握，依据他们的购房动机与目的，积极开展相应的心理引导，并通过有效的心理方式与技巧，主动对此进行适当调适，从而让楼盘的各个要素尽可能和客户的心理相适应。此外，房地产企业还应当进一步了解消费者的实际心理需求，以此将楼盘的建筑风格做出适当改善，并优化现场营销活动，进而使购房者的心理需求在无形之中得到较好满足，以促进楼盘营销活动的顺利开展。
二、提升企业价值形象的公关营销模式
（一）加大形象宣传力度
当前，房地产企业广泛运用的宣传方式主要包含新闻与广告等各种媒介，而且这也是具有时代特征的一种有效公关手段，具备了传播速度快与影响力度大等诸多优势，其可以在短时间内营造较为强势的舆论氛围，以此提升企业形象。不过在开展形象宣传的过程中，采用任何形式都需要将以下几个方面加以把握：第一，主题鲜明并突出重点，不可忽略其本质。第二，内容客观，同时具备真实性与可靠性，不可扩大事实进行虚假宣传。第三，采用比较灵活且合理的方式，讲究宣传意识，全面把控宣传力度，重视实质效果。而根据最终的宣传效果与受众关注度来讲，则应当把新闻和广告媒介作为首要选择。因为新闻媒介一直都是主流媒体，不管在权威性或者可信度方面，受众对此都更容易接受，而广告媒介则能够进一步强化宣传力度，属于企业和市场直接媒介。对于其他媒介所发挥的作用也不可无视，尤其是在多媒体时代更应当多管齐下，按照实际需求权衡利弊，进而使自身的选择更加科学化。
（二）组织专题活动
为了让消费者对楼盘更加熟悉，以产生较为强烈的购买欲望，在开展楼盘推广时，不仅要开展大众化的宣传，还应当按照具体项目实施不同专题性质的活动。比如，组织目标客户参观或者召开展览会等各项专题活动。在组织购房者参观实地楼盘的过程中，则需要在他们进行参观的同时做出详细介绍。此外，还可将楼盘建设的整个过程拍摄成录像的形式供以购房者观看，这样他们不但可以深入了解楼盘的户型结构，并且还能对楼盘建筑质量进行全面检验。而在举办房地产展会的时候，则可制作三维动画进行播放，为购房者创造一个比较形象且直观的动感场景，这样便可让其置身在真实的居住环境当中，以此使楼盘营销具有更强的说服力，进而使房地产推广任务得以顺利完成。
（三）支持公益事业
针对现代企业来讲，兴办公益事业、实施公益活动是其公关营销的关键手段。房地产企业经过有组织的开展公益性活动、支持公益事业，不但能够表现出企业的社会责任心，营造较好的公众形象，并且还能因此获得更多的消费者，对楼盘营销起到一定推动作用，从而形成社会与经济效益的双赢局面。所以，在企业具备充足实力的情况下，应当尽可能多支持公益事业。比如救助失学儿童或者帮助贫困山区学校创建书库等。并且，还需注重开展对本企业兴建的住宅小区的公益事业的赞助与捐赠等。在具体组织公益性公关活动的时候，应当注意将以下两个方面加以把握：第一，将开展社会公益事业活动和适量的广告活动进行有机结合。不过应当突显公益效应，不可用过量的广告淡化主题。第二，需把公益事业活动和媒介宣传进行有机结合，紧抓公益活动这一较好的契机，经过公共媒体强化活动与企业所产生的影响，以此让公益活动将本身所具备的社会效应充分发挥出来。
结束语
在房地产推广活动中，企业应当将公关营销模式加以充分利用，并将此进一步创新。通过这样的方式，不仅可以让房地产企业形象得到有效提升，并且还能够提高楼盘的知名度，推动营销活动的顺利开展，从而促使房地产企业得到更好的发展。
参考文献
[1]朱晨飞，徐菁.公共关系在房地产营销中的价值维度分析[J].知识经济，2014（5）：105-105.
[2]栾淑梅.树立公共关系营销理念 提升房地产企业竞争力[J].企业改革与管理，2017（4）.
作者简介
隆林宁（1978-），女，壮族，在职研究生，讲师，高职房地产经营与管理专业教师。
（作者单位：南宁职业技术学院）
关键词：房地产；公关营销；创新策略
针对房地产来讲，采用公关营销模式对外能够通过其强大的传播覆盖力，使房地产企业的认知度得到进一步提高，進而为其营造出较好的品牌形象，加大楼盘的销售量。而对内则能够让管理人员与员工之间的关系变得更加融洽，优化公司内部环境，增强凝聚力。在房地产推广与销售中，这两个方面将发挥十分重要的作用。
一、适应消费者心理的公关营销模式
（一）服务公关型
当前，房地产市场竞争已经逐渐变得更加激烈，企业除了要注重楼盘自然环境与社区的社会环境以外，同时还应当为住户提供更加全面且高质量的生活服务项目。所以在实行楼盘推广时，房地产企业不但要提供相应的设计、施工以及验收等较为实用的服务指南，还应当将客户至上的服务理念加以树立，始终坚持全过程与全天候的基本服务原则，发自内心为客户解除困难，尽可能让客户的要求与愿望得到真正满足。这样不仅可以为客户提供一定的增值服务，进一步优化企业形象，并且还可以经过现有客户对楼盘的传播，为企业创造较好的潜在效益。
（二）心理公关型
在当前的房地产市场中，消费者在购买房产的过程中，通常都会对楼盘的具体地段、环境与交通便利度等相关要素进行综合考虑。因为消费群体的职业性质、文化背景与实际经济情况存在很大差异，所以对于楼盘需求以及选择各个要素的侧重点也会有所不同。大部分消费者购房的主要目的就是用于家庭居住，仅有少部分消费者是将此当作一种投资，进而实现增值，消费者的购房目的不同，那么其实际心理需求也必然会存在一定差异。所以在进行楼盘推广的时候，应当及时将客户的心理活动加以掌握，依据他们的购房动机与目的，积极开展相应的心理引导，并通过有效的心理方式与技巧，主动对此进行适当调适，从而让楼盘的各个要素尽可能和客户的心理相适应。此外，房地产企业还应当进一步了解消费者的实际心理需求，以此将楼盘的建筑风格做出适当改善，并优化现场营销活动，进而使购房者的心理需求在无形之中得到较好满足，以促进楼盘营销活动的顺利开展。
二、提升企业价值形象的公关营销模式
（一）加大形象宣传力度
当前，房地产企业广泛运用的宣传方式主要包含新闻与广告等各种媒介，而且这也是具有时代特征的一种有效公关手段，具备了传播速度快与影响力度大等诸多优势，其可以在短时间内营造较为强势的舆论氛围，以此提升企业形象。不过在开展形象宣传的过程中，采用任何形式都需要将以下几个方面加以把握：第一，主题鲜明并突出重点，不可忽略其本质。第二，内容客观，同时具备真实性与可靠性，不可扩大事实进行虚假宣传。第三，采用比较灵活且合理的方式，讲究宣传意识，全面把控宣传力度，重视实质效果。而根据最终的宣传效果与受众关注度来讲，则应当把新闻和广告媒介作为首要选择。因为新闻媒介一直都是主流媒体，不管在权威性或者可信度方面，受众对此都更容易接受，而广告媒介则能够进一步强化宣传力度，属于企业和市场直接媒介。对于其他媒介所发挥的作用也不可无视，尤其是在多媒体时代更应当多管齐下，按照实际需求权衡利弊，进而使自身的选择更加科学化。
（二）组织专题活动
为了让消费者对楼盘更加熟悉，以产生较为强烈的购买欲望，在开展楼盘推广时，不仅要开展大众化的宣传，还应当按照具体项目实施不同专题性质的活动。比如，组织目标客户参观或者召开展览会等各项专题活动。在组织购房者参观实地楼盘的过程中，则需要在他们进行参观的同时做出详细介绍。此外，还可将楼盘建设的整个过程拍摄成录像的形式供以购房者观看，这样他们不但可以深入了解楼盘的户型结构，并且还能对楼盘建筑质量进行全面检验。而在举办房地产展会的时候，则可制作三维动画进行播放，为购房者创造一个比较形象且直观的动感场景，这样便可让其置身在真实的居住环境当中，以此使楼盘营销具有更强的说服力，进而使房地产推广任务得以顺利完成。
（三）支持公益事业
针对现代企业来讲，兴办公益事业、实施公益活动是其公关营销的关键手段。房地产企业经过有组织的开展公益性活动、支持公益事业，不但能够表现出企业的社会责任心，营造较好的公众形象，并且还能因此获得更多的消费者，对楼盘营销起到一定推动作用，从而形成社会与经济效益的双赢局面。所以，在企业具备充足实力的情况下，应当尽可能多支持公益事业。比如救助失学儿童或者帮助贫困山区学校创建书库等。并且，还需注重开展对本企业兴建的住宅小区的公益事业的赞助与捐赠等。在具体组织公益性公关活动的时候，应当注意将以下两个方面加以把握：第一，将开展社会公益事业活动和适量的广告活动进行有机结合。不过应当突显公益效应，不可用过量的广告淡化主题。第二，需把公益事业活动和媒介宣传进行有机结合，紧抓公益活动这一较好的契机，经过公共媒体强化活动与企业所产生的影响，以此让公益活动将本身所具备的社会效应充分发挥出来。
结束语
在房地产推广活动中，企业应当将公关营销模式加以充分利用，并将此进一步创新。通过这样的方式，不仅可以让房地产企业形象得到有效提升，并且还能够提高楼盘的知名度，推动营销活动的顺利开展，从而促使房地产企业得到更好的发展。
参考文献
[1]朱晨飞，徐菁.公共关系在房地产营销中的价值维度分析[J].知识经济，2014（5）：105-105.
[2]栾淑梅.树立公共关系营销理念 提升房地产企业竞争力[J].企业改革与管理，2017（4）.
作者简介
隆林宁（1978-），女，壮族，在职研究生，讲师，高职房地产经营与管理专业教师。
（作者单位：南宁职业技术学院）