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客户关系管理是电力企业为了应对日益激烈的市场竞争而采取的一种＂以客户为中心＂的新的企业经营理念。本文主要对电力客户关系管理系统构建进行分析。
电力客户关系管理系统构建探讨
【摘 要】
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客户关系管理是电力企业为了应对日益激烈的市场竞争而采取的一种＂以客户为中心＂的新的企业经营理念。本文主要对电力客户关系管理系统构建进行分析。
【机 构】
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安达市电业局
【出 处】
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黑龙江科技信息
【发表日期】
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2014年23期
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