关于高校个性化职业规划辅导技术的探讨

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  摘要:现代人的职业发展更大程度上起点于大学期间的自我规划,高校老师运用科学的技术方法为学生开展个性化的职业规划,能从源头上帮助学生找到实现抱负的工作岗位,走上正确的职业发展道路。职业规划起源于西方欧美发达国家,我们在引进先进技术方法的时候需要结合国情加以判断和采用,才能正确发挥个性化职业规划辅导的作用。
  关键词:高校;就业指导;职业规划;个性化;辅导技术
  中图分类号:G642 文献标识码:A 文章编号:1006-3315(2010)8-132-002
  
  一、引百
  
  随着社会经济的发展,物质生活水平日益提高,个人的职业已不仅仅是为了解决生存问题,更大程度上要求能够体现出自我的价值。高校开展个性化职业规划辅导能从源头上帮助学生找到实现抱负的工作岗位,走上正确的职业发展道路。个性化辅导是所有的职业规划辅导方式中涉入最深的一种,采取科学的方法技术将对辅导效果产生深远的影响。那么,目前高校在为大学生开展个性化职业规划辅导时运用的技术有哪些呢,我们进行了综合梳理。
  
  二、高校个性化职业规划辅导的技术
  
  个性化职业规划辅导是心理辅导的一个重要组成部分,基于每位辅导老师有着不同的专业理念与训练背景,前来求助的学生的问题也不一样,所以在具体的辅导过程当中采取的技术方法有所不同。目前高校在为大学生开展个性化职业规划辅导时可以运用的技术大致有以下几种:
  1 心理测验
  高校开展个性化职业规划辅导,帮助学生实现人职匹配,首先要了解学生的智力、性格、兴趣和态度等个人特质。但科学发展至今天,我们仍无法直接测量人的心理活动,只能测量人的外显行为,通过一个人对测验项目的反应来推论出他的心理特质(郭念锋等,2005),心理测验就是通过这样的原理编制的一系列测验项目,帮助老师获取学生的个人特质信息,便于老师针对学生的实际情况提供适当的指导和帮助。心理测验一般采取标准化的答题方式,科学运用心理测验对个性化职业规划辅导起到事半功倍的效果。《心理测验年鉴》第十版(MMY-IO)收集了目前国际上常用的心理测验近1800种,按测验的功能分为智力测验、特殊能力测验和人格测验这三类,其中特殊能力测验与人格测验常应用在职业指导当中,尤其是个性化的职业规划辅导。但由于心理测验量表多来源于欧美发达国家,与我国在语境及表达习惯上有差距,辅导在运用的时候要注意对测验结果产生的误差与对测验结果的解释。
  2 笔迹分析
  笔迹是书写者利用书写工具在书面上留下的痕迹。每个人由于成长经历、性格爱好的差异,书写的笔迹各不相同。笔迹是人体信息的载体,是大脑潜意识的自然流露,一般无法刻意隐瞒,而且一旦成形,在较长一段时间内不会有质的改变。通过分析笔迹的线条、结体、字阵、章法、执笔姿势等因素,可以了解到书写者的个性特征和书写时的生理、心理状态,现在国内外广泛应用在心理测评、人才选拔和人才择业上。我国自古就有“心手相通”“字如其人”等说法,而国家人力资源与社会保障部从1999年初就面向社会提供笔迹咨询服务。心理学研究结果表明,我国大学生在自我探索方面较缺乏经验,书写经验却相当丰富,高校在开展个性化职业规划辅导过程当中运用笔迹分析,一方面容易获取学生的笔迹样本。另一方面由于东方人较西方人而言大多数属内向型性格,其中一个特征是不擅于自我表达,运用笔迹分析不需要学生做主观答题,更能客观准确地分析出学生的性格、爱好、能力、意志行为、品德等个人特征,进而根据这些特征匹配职业,使学生的潜力得到最大发挥。在某些情况下,笔迹分析比心理测验更可靠(郑日昌,2000)。
  3 家庭职业树
  大学生的职业选择除了与其内在特质有密切关联之外,还受到外在环境的影响。外在环境影响的各种因素当中,尤以家庭环境的影响居于首位。因为中国人的生涯选择,很难完全“做自己”,在青少年或青年阶段特别容易向家庭倾斜,个人的生涯选择往往反映家族的期待与价值(金树人,2007)。所以,高校在开展个性化职业规划辅导的时候,除了辅导学生探索内在特质以外,还要帮助学生分析家庭环境对其职业选择的影响。家庭职业树是一个很好的工具。即以图画方式,绘制出家族三代成员的职业,以树状排列,学生本人的职业选择填在树梢处,将家族中各人的职业分别填在树干上,再将家族人员职业的共同特点填于树根处(沈之菲,2002)。然后与学生共同讨论这棵“职业家族树”,以澄清家庭成员的职业选择与生涯发展对学生本人职业选择的期待和影响。
  4 行为观察
  行为观察指老师直接深入到行为发生环境之中,在学生对观察目的不知道或不太明确知道的情况下,对其行为进行观察,并将出现次数较多的典型行为记录下来,形成行为观察量表,进而分析成因,预测未来。因为从实际效用的角度看,心理测验所测量的认知能力和人格与实际生活中的能力和成就尚有一臂之距。换言之,心理测验所测量的能力局限于学业能力。对于综合、实用能力的测评,最有效的方法不是心理测验,而是行为观察。(陈平安,2004)。同时由于中西方表达方式与语境的差异,心理测验一般译自国外版本,本土化的程度不高,所以在中国应用行为观察法来测评人才比心理测验更客观。但由于行为观察法要求老师持续深入到学生的生活环境,时间与人力成本比较高,不适用于所有的个案。当高校老师在辅导大学生进行重大职业决策的时候,应该以行为观察法为主,以心理测验为辅。
  5 情境模拟
  情境模拟就是拟造出一个类似工作场所的环境,一般来说,不同职业有不同的环境氛围,让没有职业经验的学生在这些模拟环境当中体验与感受,促使学生正确认知职业的辅导方法。这个方法对于没有任何职业经验而又面临职业选择的大学生来说,可以起到了非常好的澄清作用。但由于高校的资源及信息非常有限,没有办法广泛拟造出各行各业的职业环境,老师可以借助商业化的职业体验馆来实现对学生的辅导。
  全球第一家青少年职业体验馆成立于1999年的墨西哥的主题公园kidzania,当时一开业就创下了每年82万人光顾的记录,与此相似的美国室内角色扮演主题公园wannandocity、日本的儿童职业体验城、韩国的Haja青少年职业体验中心、台灣的Babyboss职业体验城等,都非常受家长青少年们的欢迎。而国内目前在北京、上海、杭州、南京、苏州等一些大中型城市也开设了职业体验馆,体验项目包括了职业八大类别,政府类、传媒类、交通运输类、文化娱乐类、服务类、餐饮类、科教类、医疗类等。具体职业有数百种,例如医生、警察、消防员、飞行员、考古学家、厨师、理发师、邮递员、模特、赛车手、电视台主持人、摄影师、配音师、律师、法官、交警等等,帮助大学生增强职业感觉,了解将来工作所要面对的客观世界。
  6 生涯人物访谈
  生涯人物访谈就是让学生在初选定职业方向之后,通过各种办法找到几位正在这个职业上发展的社会人士,以书信、网聊 或面谈的方式对其进行采访,以了解这个职业的实际工作情况,判断自己是不是真的适合在这个职业里发展。访谈的内容包括入职初衷、行业发展、工作的主要内容、工作环境、工作时间、任职资格与技能、福利薪酬、企业文化等等,这些信息通过一般媒介是没法了解到的。如果一个访谈对象无法满足学生想了解的所有内容,可以要求再找一个更为资深的从业人士进行访谈,直到学生对他的职业选择有了相当的了解为止。老师在辅导学生整理出访谈结果之后,要引导其一方面注意学习到的一些职场和工作经验,保持与职业人士的联系沟通,借此建立人脉资源。另一方面引导学生在对目标职业的各种具体要求有了了解的基础之上,看到自己的优势与不足,合理调整自己的大学学习、生活和社会实践计划。
  7 生涯幻想
  生涯幻想指辅导老师让学生得到充分放松的情况下,引导其对未来的职业生涯进行畅想,最后就幻想里出现的信息进行讨论,以澄清学生的职业兴趣与职业选择的方法。有专家(cochran,1983;Sharf,1984)指出,求助者“口述的价值”常常与“评量的价值”有很大的出人。这是因为价值的复杂性与隐藏性不是简单的纸笔式价值测验问卷所能测量得出来的。尤其是传统社会推崇“讷于言,敏于行”的行为标准的约束之下,大学生没有养成准确表达价值取向的习惯。生涯幻想通过鼓励学生不考虑任何约束的情况下对未来三至五年或更长时间的生涯发展进行幻想,出现的场景或画面,通常能够投射出较为具体的内在需求。将幻想中不经意出现的信息“定格”“显影”,有助于求助者觉察到心中无言的呐喊(金树人,2007)。许多学者(Kimball
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