【摘 要】
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目的 探析在眼科门诊护理管理中应用危机管理的效果.方法 本次研究采取回顾性分析法,对眼科门诊护理管理中存在的危机因素进行探析,本根据分析结果,制定相应的管理对策,同时
【机 构】
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浙江大学医学院附属第二医院眼科中心,浙江 杭州,310009
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目的 探析在眼科门诊护理管理中应用危机管理的效果.方法 本次研究采取回顾性分析法,对眼科门诊护理管理中存在的危机因素进行探析,本根据分析结果,制定相应的管理对策,同时将对策应用到实际护理管理工作中.结果 通过危机管理在临床中的长期使用可以发现,临床中危险事件的发生率明显下降,护理满意度和护理质量得到了有效的提升.结论 在眼科门诊护理管理中,合理的使用危机管理,能够有效避免危机事件的发生,为护理工作的健康发展奠定了良好的基础.
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