没有豪言壮语，没有英雄史迹，有的只是一份人大代表的责任，一腔为民服务的热血。三位市、区人大代表——长宁区天山街道天山三村居委会党总支书记、主任、市人大代表张雅玉，山阳镇东方村党总支书记、主任、区人大代表张连忠，退休老同志、区人大代表张振环——在述说自己的履职经历时，象拉家常般地娓娓道来，语言质朴，亲切自然，毫无雕饰，却在普通、平淡的语境里，清晰地传递出“勤于学习有内涵，乐于助困有责任，长于建言有担当”的责任感与使命感，生动地诠释了“人民代表人民选，人民代表为人民”的本质特征，形象地展示了为人民群众“诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事”的代表风采。
　　勤于学习有内涵。古人道：“治天下者先治己，治己者先治心”。治心养性，关键之处在于学习。因为书籍是人类进步的阶梯。学习可以纯洁人的心灵、陶冶人的情操、丰富人的知识、增强人的才干。学习也是加强党性修养、坚定理想信念、提升精神境界的一个重要途径与渠道。
　　三位代表为了更好地履职为民，提高履职能力与水平，都深谙“工欲善其事，必先利其器”的道理，紧紧抓住学习这个牛鼻子，通过学历进修，提高知识水平，改善知识结构，提升学识素养；通过学习法律法规，用法律武装自己，掌握有力的工作利器，使“法在生活中，生活中有法”渗透于履职过程之中；通过钻研心理学，手握打开百姓心灵之门的钥匙，在做群众工作时就能游刃有余，达到事半功倍之效。
　　乐于助困有责任。代表植根百姓，来自选民。代表与人民群众是鱼水关系，是一滴水与苍茫大海的关系。若与人民群众脱离，代表就会变成无源之水，无本之木。
　　三位代表深知，人大代表不是一种荣誉，而是一种责任。不是一种政治符号，而是一种职务行为。因而他们都深明大义，真真切切地做到了心里装着群众，凡事想着群众，工作依靠群众，一切为了群众。在他们身上，体现出人民的利益高于一切，人民的疾苦急于一切，人民的呼声先于一切的理念。正因为具备了这个因，才会有真心爱民、实心亲民、全心为民这个果，才会认真地执行代表职务。
　　于是，才会不厌其烦地主动援助自我封闭的失独母亲，试探着接近，一起聊天解闷，又陪着一起流泪。凭着为民解忧的满腔热血，用真诚的爱，真挚的情，终于温暖了冰冷的心，让其敞开了心扉。于是，才会耐心接待慕名而来、且有心理障碍的平头百姓，倾听其述说，分担其忧愁，悉心指点解决问题的路径，使其乘兴而来，满意而归。于是，才会千方百计及时解决百姓的急难事，亲自开车送断指村民赶往市区医院，使断指得以成功再植……
　　长于建言有担当。积极履职、建言献策既是法律赋予人大代表的神圣职责，又是代表参政议政的具体体现，也是人大代表为民鼓与呼的天职所在。心为民系，情为民献，话为民言是三位代表的共同追求。这三位代表中，两个是村（居）委党总支书记、主任，一个是业已退休但仍在发挥余热的老同志，他们都身处基层，所谓“上管大总统，下管垃圾桶”。
　　他们与人民群众朝夕相处，熟知百姓的所思所想，所愿所求。因而，当了三十多年区（县）、市代表的张振环写了三十多份书面意见，曾顶着骄阳，坐着公交汽车跑遍了本区除新农外的所有乡镇，为推进社区卫生工作殚精竭虑，奉献才智；为整治石化庙河的黑臭问题多次下基层座谈、调研，最终促成圆满解决。市代表张雅玉常怀揣“民情薄”，为民鼓与呼。当选代表七年来，累计撰写书面意见66件。诸如车站易址、协保人员提早享受有关政策待遇等，由于问题看得准，调研功夫足，措施提得实，具体可操作，有关部门的采纳解决率高达88.9%。这一份份书面意见，凝聚着代表的心血，寄托着代表对百姓的深情，彰显着代表的担当，展示着代表的作为。
　　三位人大代表通过面对面、心贴心、动真情地为民服务，以认认真真访民情，诚诚恳恳听民意，兢兢业业保民生的感人行为，在不断地丰富着、充实着自己绚丽的人生，在努力践行着这句箴言，在体现自身使命感与责任感的征程上越走越欢。