遂宁:在创先争优中为群众服好务

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  “中国优秀旅游城市、国家卫生城市、国家生态环境示范城市、中国人居环境范例奖城市等一系列荣誉的获得,与遂宁的服务意识和服务水平密不可分。”遂宁市委组织部副县级组织员、组织二科科长梁志勇颇有感触地说。
  
  十万党员承诺:为民服务,让民满意
  
  遂宁市很注重塑造自己的城市品牌。“遂宁,让心灵度假”,随着遂宁市的形象宣传片在媒体陆续播出,很多人记住了这句宣传语。遂宁吸引了越来越多人的目光。
  同样引人注目的,是遂宁如火如荼的创先争优活动。6月30日,遂宁举行了声势浩大的全市十万党员创先争优公开承诺活动启动仪式。
  市委常委、组织部长雷世界带领现场1200名党员代表进行了庄严的集体承诺:“我是一名光荣的中国共产党党员,自愿以长期示范的实际行动,积极投身创先争优活动。面对党旗,我庄严承诺:真情示范,为民服务,让民满意,为党旗添光彩……”
  全市5000多个基层党组织和10多万名党员通过电视直播收看了这一激动人心的场面,随即投入到了这场轰轰烈烈的创先争优活动中。
  
  示范服务让社区面貌焕然一新
  
  在遂宁市的社区街道,经常会看到有人拿着抹布、扫帚,提着水桶,佩戴统一的共产党员示范标志,捡纸屑扫垃圾擦栏杆,还劝导群众爱护环境卫生。他们是社区党员示范服务队。
  凯东社区地处遂宁老城区,曾一度流行的打油诗反映了它过去的真实情况:“垃圾随手扔,苍蝇到处飞,麻将通宵响,贼娃子焖到抢。”
  现在的凯东社区,每个楼院里最显眼处都张贴着制作精美的“邻里互助牌”,上面标注了家电维修、下水道疏通、心理咨询等服务的联系方式。在社区的“邻帮邻工作室”,有党员志愿者40多人,居民600多人。在党组织的倡导下,社区组建了太极拳、腰鼓、秧歌等7个文体团队和1个少儿艺术团,经常开展文艺表演。
  “现在的社区街道干净了,治安好了”。居民们认为,是党员示范服务让社区面貌焕然一新。
  
  创先争优提高了机关单位的服务水平
  
  “创先争优,成为遂宁市机关事业单位进一步提高工作质量和服务水平,树立良好形象的一个契机。”市委党建办综合科科长张亮告诉记者。
  遂宁市国税局直属局支部成立了党员服务突击队,坚持全面贴近纳税人,形成了导税服务、延时服务、预约服务、限时服务、上门服务、短信提醒服务、信息化服务、零距离服务等八项服务制度。
  “负责车购税征收的3名党员,平均每天要受理80台以上的车购税征收业务,最高一天达到156台,为方便纳税人,几乎每天都要提供延时服务,1至6月累计提供延时服务80余次。”遂宁市国税局直属分局局长刘亮说,“加班加点在我们这里已经成了常态,但党员同志们却没有一点怨言。”
  国税局副局长蒲建春在接受记者采访时说:“创优争先活动开展以来,全市国税系统有28名同志获得省市能手标兵、三八红旗手及优秀党员的荣誉,创历年之最。”
  
  服务群众促进了企业发展
  
  服务群众,创先争优在遂宁的民营企业中同样也得到了积极响应。
  “微笑服务、热情服务、耐心服务”,在一块标有共产党员示范岗的小展板上,记者看到了这样的承诺,展板上标明的承诺人是药店店长高艳。类似这样的小展板在回春党药业随处可见,支部将每位党员作出的服务承诺做成了展板,党员亲笔签名,接受群众监督。
  帮助贫困乡村早日脱贫致富无疑也是回春堂药业服务群众的一种方式。企业免费向农村贫困户提供了价值60万元的中药材种苗,帮助他们掌握种植技术,并承诺产品全部回收。
  “把为民服务、创先争优转化为企业发展的现实动力,有力地促进了企业的发展,为打造百年企业奠定了坚实的基础。”回春堂药业总经理王爱民说。
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