【摘 要】
：
近年来，随着社会经济的不断发展，中国在通信方面也得到了较快的发展。但是机遇来临的同时，也面临着巨大的挑战。在电信行业重组与全业务经营放开的大背景下，国内的大型通信运营商
论文部分内容阅读
近年来，随着社会经济的不断发展，中国在通信方面也得到了较快的发展。但是机遇来临的同时，也面临着巨大的挑战。在电信行业重组与全业务经营放开的大背景下，国内的大型通信运营商正面临着各种市场竞争的压力。在这巨大的压力之下，提升客服服务的满意度，无形中已经成为了通信运营企业为客户服务的核心内容。本文对通信运营商客户满意度做了基础的研究与调查，对其实施项目化管理的必要性以及可行性措施做了较为认真的探讨，旨在提升通信运营商客户服务满意度。
其他文献
主要研究了三维轴对称条件下饱和土层中弹性支承桩纵向振动产生的土层阻抗因子特性,建立了桩振动引起的饱和土层振动模式,结合饱和土中波传播特性对土层阻抗因子进行模态分析
中国的教育研究走向世界面临两个重要的瓶颈:一是数据资料的匮乏,二是研究方法的缺失。首先从教育技术研究的两个实例入手,以因果关系为主线,探讨了定量研究方法在教育中的应
<正>"你是我天边最美的云彩,让我用心把你留下来……"、"你是我的小呀小苹果……"。"……女儿美不美?"这般熟悉动人的旋律一响起,广场上、小区里、公园中、江滩边翩翩起舞的
宋金时期的瓷塑玩具,据称采自淮河以北地区。宿州地处淮北平原,通济渠(即古汴河,俗称隋唐大运河)从河南夏邑、永城流经宿州所辖的埇桥区、灵璧、泗县,经江苏泗洪至盱眙对岸注
本文简要分析了党校图书馆在规划特色化建设时遵循的理念:整体环境具有特色、馆体特色、数字化系统的特色建设;对此提出了具体的特色化建设途径,分别从古籍书目与专题阅览室
在我国,工程建设常常会受到施工人员流动性强、文化层次较低、自我保护意识不足、露天交叉作业多等多种因素影响,使得安全管理工作遇到了一系列的困境。本文首先从生命安全、
本文从英语语篇的角度,对英语写作中衔接的概念、功能以及衔接与连贯的关系进行了研究,同时也探讨了衔接与连贯理论在英语写作教学中的应用。
曹寅《重修二郎神庙碑》一文提到"金陵织使署西南有二郎庙",这是推断江宁织造署方位的重要依据之一。胡铁岩先生撰文认为,曹寅碑记中的二郎庙"并非是指今人所说位于大行宫西
运筹学是利用定量化方法了解一个运行系统,并为管理决策提供科学依据的学科,它是现代化管理工作中的重要决策手段,在建筑工程项目管理工作中应用非常广泛,能够为建设企业创造
福州港罗源湾码头地质条件复杂,地质分层不明显,洪积坡积以及海象沉积相互夹杂,在深层不时有软弱夹层出现加上淤泥层厚,不容易沉桩,本码头采用前板桩高桩码头的创新型结构形