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摘 要：随着地区城镇化建设水平不断提高，各领域生产经营期间的电力需求量日渐增长。为实现国家电网公司打造世界一流电网，创建国际一流企业的目标， 需结合“5G互联网+”背景，优化配网运检管理模式，就运检管理平台实际运行期间的成效进行细致分析。本文就基于此，以配网运检管理工作存在问题为切入点，阐述“5G互联网+”背景下配网运检管理内涵及具体做法，最后分析配网运检管理模式成效，确保该模式能够在促进电力事业稳定长效发展中发挥出积极作用。
关键词：5G互联网;配网运检管理模式;配网运检管理成效
引言：在传统配网运检管理工作中，受到人力资源配置不合理、管理体系不完善、各类数据利用率有待提升等因素影响，配网运检管理效果与预期目标存在较大差距，无法满足配网智能化改造要求。就目前来看，5G技术被广泛应用在配网运检管理工作内，通过构建起不同配网运检管理平台，切实提升了配网运检管理水平。
1 配网运检管理改进需要
现阶段配网运检管理工作依然受到重输轻配的陈旧观念影响，各单位及部门对配网运检工作实施重要性认知度不足。在人力资源配置方面，配网运检管理专业技术人员稀缺，实际工作量大，导致配网运检管理水平始终处于有待提升阶段。
在电网公司内部开展大检修工作中，检修职责主要划分给配电运检部门、客户服务中心、农电公司等，运检管理区域重复性较高，实际管理职责与管理标准不一致[1]。在没有及时发现配网运行故障问题、较大规模配网运行事故出现的情况下，各部门及单位相互推诿责任，致使配网运检管理工作实施效果与预期开展目标存在一定差距。
不仅如此，在当前配网运检管理工作开展期间，运检工作的基础数据缺失，运检管理模式较为单一，难以就配网设备运行故障问题制定出专项解决方案， 使配网实际运行水平受到严重不利影响。
2 “5G互联网+”背景下配网管理模式的内涵与做法
5G主要就是指第5代移动通信技术，在实际运行期间具有数据传输率高、延迟低、经济效益显著等特征。“5G互联网+”技术主要就是将移动通信与互联网系统结合在一起，可进一步提升宽信带宽及容量。
随着移动互联网建设规模日渐扩大，越来越多的设备应用在配电网系统内，切实提升了配电网服务器应用水平。当前配网升级与运检管理工作主要在网络平台上开展，通过搭建起移动即时通信平台，确保配网调度、变电、营销及农电等部门运检管理工作紧密结合在一起，为抢修工单发布、电网运行情况实时监控等工作奠定坚实技术基础。
在移动即时通信平台实际运行过程中，调度部门会在平台上发布当地电网运行情况日报，确保平台内部成员能够根据此日报内容掌握电网一天运行情况[2]。配网实际运检人员可将现场故障设备的检修情况以及故障问题成因以图像或视频的方式发送到平台内，提出并不断优化配网运检与预防方案。同时，工作人员也可将配网运检管理工作最新理念及技术发送到平台上，供其他成员讨论学习，为平台内部营造出良好的学习氛围。
2.1打破壁垒，共享监督信息安全
首先，在“5G互联网+”背景下打造出的配网运检管理移动即时通讯平台可以使配网安全监管效果更加显著。在配网设备运行过程中，为从根本上提升实际运检工作的质量及水平，需重点关注运检工作存在的不合规问题，如运检人员运检漏洞、安全设施配置不到位等。管理部门可以将运检管理工作现场图像资料发送到平台内，提醒平台内部成员避免图像内存在的操作不当问题，形成良性的监管压力，确保平台内部成员能够自觉遵守作业规范，增强自身职业素养;
其次，移动即时通讯平台可更好实现配网运检管理工作的闭环管控目标。闭环管控模式是提高实际工作质量与水平的重要手段。在传统配網运检管理工作中，分配工作职责需要借助发邮件、打电话等方式传达。在供电所反馈信息不到位情况下，职责分配时间会延长，严重影响到运检管理进度[3]。通过在平台内部发布工作职责等信息，能够有效缩短闭环工作链内的各项环节。管理部门可将工作重点下发到平台上，重点标注工作期间的注意事项、工作易存问题以及实际工作开展要求。各供电所在接收信息后，也可在平台上反馈或提出自己对工作职责分配情况存在的不理解处。此种在平台上的运检管理信息交流形式，能够使工作职责的分配得到进一步的细化及量化，并使运检管理工作监督开展情况得到全程管控。管理人员针对各部门工作职责的分配及反馈，能够发现存在于当前配网运检管理工作中的各类问题，针对此些问题对指导方向进行不断优化及修正。
最后，移动即时通讯平台的应用也可进一步加深配网运检管理业务交流。为确保配网内部设备管理水平与实际要求相符，控制配网设备运检成本，还需实施配网精益化管理模式。要求现场运检人员将实际工作中遇到了各类问题在平台中交流共享，探索出多元化问题解决途径。在原配网运检管理工作中，各单位仅会对电网改造情况进行交流，无法及时发现与解决配网运检管理期间的不足之处。因此外切实提升电网运检管理效果，还应当将电网运检管理目标作为平台交流重点内容，增强各部门对开发运检管理工作的参与积极性。
2.2深入分析，形成故障研判机制
在“5G互联网+”技术背景下，配网运检管理模式还应当结合当前配网改造需求，形成专项可行的故障研判机制。
一方面，结合配网运检管理要求，建立健全配网隐患管控机制。要求运检部门就配网运行过程中的各类安全隐患问题进行细致分析，结合此些隐患问题制定出专项预防机制[4]。对重点线路及设备进行特训，及时发现与解决存在于设备中的各类缺陷问题，编制出设备及线路特训缺陷清单，发送到指定运检单位及小组，确保在移动即时通讯平台中提出的各类问题能够在专项集中巡查、整体通报与全面改进过程中得到及时解决，形成有效的配网运检闭环结构，提高配网内设备及线路运检水平;
另一方面，建立起配网运检管理专业协同机制。为确保配网运行期间的较大故障及危急事故能够得到立即解决，还需要各部门在不同层次上提高工作协同性，实现积极配合目标。以某电网公司为例，该公司负责区域有用户反应箱变处存在严重的放电声音。维护人员利用局放检测仪器发现变压器局放超标，判断此问题为危急缺陷，需立即进行处理[5]。由于该箱变设备属于用户资产，经平台各部门成员讨论，将运检管理事宜交由营销负责与用户沟通。因该局方过大问题随时会引起电路跳闸情况，电网公司管理部门也依照平台传来的现场运检图文资料，立即做出了抢修批示，使该危急缺陷问题在一小时内得到了妥善解决。 因配网运检管理工作的关键就是掌握配网线路及设备实时运行状态，及时发现并处理配网运行问题，还需配合使用物联网等先进技术，在终端掌握配网运行数据，要对此些数字进行实时对比分析，立即在平台内部反馈数据异常情况。坚持以岗位对岗位、岗位对部门为原则，打造出更加完善的闭环管控方式。设置大片区交流覆盖平台，确保不同区域、单位的运检管理人员可在平台上交流工作经验，稳步提高地区整体配网运检管理水平。
由此可见，借助移动即时通讯平台，构建起配网运检管理模式以及配网运检管理专业协同机制，对从根本上提升配网设备运检管理效果，保障配网高效可靠运转有重要意义。
3 取得成效
3.1提高配网运检管理效果
在“5G互联网+”技术背景下构建起配网运检管理专项移动即时通讯平台，可以切实提升运检队伍的激励效应，增强实际运检工作的全面管控水平。当前配网运检管理工作主要集中于红外测温、负荷实测、局方监测等方面，辅助变压器、柱上开关源绝缘化处理、变电设备安装、线路杆号牌、标志牌更换等项目。在平台沟通过程中，建立并完善了地区配网网格化特训模式，使配网设备及线路闭环管理水平得到根本上提升，配网各类故障问题发生几率被控制在最低范围之内。
3.2提高客户满意度
结合5G与互联网加技术，使移动即时通信平台能够更好实现信息互动共享目标。配电设备及线路运检抢修流程更有效缩短，实际抢修效率得到根本上提升。同时，相较于传统配网运检管理工作而言，利用移动即时通讯平台，使故障报修平均抵达时间缩短了近30%，规避了抢修超时问题出现。
由于配网运检管理范围进一步扩大，因电力负荷快速上涨导致周边居民低电压用电等问题得到及时解决，切实提高了客户满意度，为电网公司树立起了良好形象。
3.3提高专业工作协同效率
在配网系统突发紧急故障问题的情况下，借助移动即时通讯平台，也可将故障信息以从点到面的方式进行及时传播，缩短管理层协调时间，使故障问题能够得到及时解决。借助信息共享平台，可将运检管理工作职责进行进一步细化，确保电网各部门均能够坚守同一发展理念，推动配网运检管理工作高质高效开展。
為更好适应当前移动通讯与互联网技术发展新趋势，配网运检管理团队也需要做好专业技能、职业素养的培训工作。通过在移动通讯平台上举办专业技术网上交流会议等活动，使先进工作理念及设备能够被更好的应用在实际运检管理过程中。
总结：总而言之，在开展配网运检管理工作中，需始终坚守电力行业大政方针，积极应用先进的5G互联网技术，实现电力行业持续平稳发展目标。将变革创新作为电力事业发展动力，对比分析不同配网运检管理工作实施期间的专业可行性与经济适用性，确保构建起配网运检管理方案能够在增强客户满意度，创建国际一流企业中发挥出重要作用。
参考文献：
[1]张瑞宁. 新时期“互联网+”配网运检管理模式的构建[J]. 科技创新导报，2019，16（36）：164+166.
[2]邹洪亮. 县级供电企业“互联网+”配网运检管理模式的构建[J]. 机电信息，2017（21）：164-165.
[3]陈立新，安光辉，朱毅然，程恭，熊嘉城. 基于智能保护器的新型低压配电网运检模式的应用研究[J]. 数字通信世界，2018（11）：228.
[4]龚书能，吴炳照，吴亚洲，张弘弦. 基于“智能、精益、高效”为目标的配网运检“六化”日管控机制[J]. 农村电气化，2019（03）：21-24.
[5]徐冰，仲校生. 探索微信平台在配网运检工作中的实践与应用[J]. 中国新通信，2015，17（24）：81.
（绵阳启明星集团有限公司，四川 绵阳 621000）
关键词：5G互联网;配网运检管理模式;配网运检管理成效
引言：在传统配网运检管理工作中，受到人力资源配置不合理、管理体系不完善、各类数据利用率有待提升等因素影响，配网运检管理效果与预期目标存在较大差距，无法满足配网智能化改造要求。就目前来看，5G技术被广泛应用在配网运检管理工作内，通过构建起不同配网运检管理平台，切实提升了配网运检管理水平。
1 配网运检管理改进需要
现阶段配网运检管理工作依然受到重输轻配的陈旧观念影响，各单位及部门对配网运检工作实施重要性认知度不足。在人力资源配置方面，配网运检管理专业技术人员稀缺，实际工作量大，导致配网运检管理水平始终处于有待提升阶段。
在电网公司内部开展大检修工作中，检修职责主要划分给配电运检部门、客户服务中心、农电公司等，运检管理区域重复性较高，实际管理职责与管理标准不一致[1]。在没有及时发现配网运行故障问题、较大规模配网运行事故出现的情况下，各部门及单位相互推诿责任，致使配网运检管理工作实施效果与预期开展目标存在一定差距。
不仅如此，在当前配网运检管理工作开展期间，运检工作的基础数据缺失，运检管理模式较为单一，难以就配网设备运行故障问题制定出专项解决方案， 使配网实际运行水平受到严重不利影响。
2 “5G互联网+”背景下配网管理模式的内涵与做法
5G主要就是指第5代移动通信技术，在实际运行期间具有数据传输率高、延迟低、经济效益显著等特征。“5G互联网+”技术主要就是将移动通信与互联网系统结合在一起，可进一步提升宽信带宽及容量。
随着移动互联网建设规模日渐扩大，越来越多的设备应用在配电网系统内，切实提升了配电网服务器应用水平。当前配网升级与运检管理工作主要在网络平台上开展，通过搭建起移动即时通信平台，确保配网调度、变电、营销及农电等部门运检管理工作紧密结合在一起，为抢修工单发布、电网运行情况实时监控等工作奠定坚实技术基础。
在移动即时通信平台实际运行过程中，调度部门会在平台上发布当地电网运行情况日报，确保平台内部成员能够根据此日报内容掌握电网一天运行情况[2]。配网实际运检人员可将现场故障设备的检修情况以及故障问题成因以图像或视频的方式发送到平台内，提出并不断优化配网运检与预防方案。同时，工作人员也可将配网运检管理工作最新理念及技术发送到平台上，供其他成员讨论学习，为平台内部营造出良好的学习氛围。
2.1打破壁垒，共享监督信息安全
首先，在“5G互联网+”背景下打造出的配网运检管理移动即时通讯平台可以使配网安全监管效果更加显著。在配网设备运行过程中，为从根本上提升实际运检工作的质量及水平，需重点关注运检工作存在的不合规问题，如运检人员运检漏洞、安全设施配置不到位等。管理部门可以将运检管理工作现场图像资料发送到平台内，提醒平台内部成员避免图像内存在的操作不当问题，形成良性的监管压力，确保平台内部成员能够自觉遵守作业规范，增强自身职业素养;
其次，移动即时通讯平台可更好实现配网运检管理工作的闭环管控目标。闭环管控模式是提高实际工作质量与水平的重要手段。在传统配網运检管理工作中，分配工作职责需要借助发邮件、打电话等方式传达。在供电所反馈信息不到位情况下，职责分配时间会延长，严重影响到运检管理进度[3]。通过在平台内部发布工作职责等信息，能够有效缩短闭环工作链内的各项环节。管理部门可将工作重点下发到平台上，重点标注工作期间的注意事项、工作易存问题以及实际工作开展要求。各供电所在接收信息后，也可在平台上反馈或提出自己对工作职责分配情况存在的不理解处。此种在平台上的运检管理信息交流形式，能够使工作职责的分配得到进一步的细化及量化，并使运检管理工作监督开展情况得到全程管控。管理人员针对各部门工作职责的分配及反馈，能够发现存在于当前配网运检管理工作中的各类问题，针对此些问题对指导方向进行不断优化及修正。
最后，移动即时通讯平台的应用也可进一步加深配网运检管理业务交流。为确保配网内部设备管理水平与实际要求相符，控制配网设备运检成本，还需实施配网精益化管理模式。要求现场运检人员将实际工作中遇到了各类问题在平台中交流共享，探索出多元化问题解决途径。在原配网运检管理工作中，各单位仅会对电网改造情况进行交流，无法及时发现与解决配网运检管理期间的不足之处。因此外切实提升电网运检管理效果，还应当将电网运检管理目标作为平台交流重点内容，增强各部门对开发运检管理工作的参与积极性。
2.2深入分析，形成故障研判机制
在“5G互联网+”技术背景下，配网运检管理模式还应当结合当前配网改造需求，形成专项可行的故障研判机制。
一方面，结合配网运检管理要求，建立健全配网隐患管控机制。要求运检部门就配网运行过程中的各类安全隐患问题进行细致分析，结合此些隐患问题制定出专项预防机制[4]。对重点线路及设备进行特训，及时发现与解决存在于设备中的各类缺陷问题，编制出设备及线路特训缺陷清单，发送到指定运检单位及小组，确保在移动即时通讯平台中提出的各类问题能够在专项集中巡查、整体通报与全面改进过程中得到及时解决，形成有效的配网运检闭环结构，提高配网内设备及线路运检水平;
另一方面，建立起配网运检管理专业协同机制。为确保配网运行期间的较大故障及危急事故能够得到立即解决，还需要各部门在不同层次上提高工作协同性，实现积极配合目标。以某电网公司为例，该公司负责区域有用户反应箱变处存在严重的放电声音。维护人员利用局放检测仪器发现变压器局放超标，判断此问题为危急缺陷，需立即进行处理[5]。由于该箱变设备属于用户资产，经平台各部门成员讨论，将运检管理事宜交由营销负责与用户沟通。因该局方过大问题随时会引起电路跳闸情况，电网公司管理部门也依照平台传来的现场运检图文资料，立即做出了抢修批示，使该危急缺陷问题在一小时内得到了妥善解决。 因配网运检管理工作的关键就是掌握配网线路及设备实时运行状态，及时发现并处理配网运行问题，还需配合使用物联网等先进技术，在终端掌握配网运行数据，要对此些数字进行实时对比分析，立即在平台内部反馈数据异常情况。坚持以岗位对岗位、岗位对部门为原则，打造出更加完善的闭环管控方式。设置大片区交流覆盖平台，确保不同区域、单位的运检管理人员可在平台上交流工作经验，稳步提高地区整体配网运检管理水平。
由此可见，借助移动即时通讯平台，构建起配网运检管理模式以及配网运检管理专业协同机制，对从根本上提升配网设备运检管理效果，保障配网高效可靠运转有重要意义。
3 取得成效
3.1提高配网运检管理效果
在“5G互联网+”技术背景下构建起配网运检管理专项移动即时通讯平台，可以切实提升运检队伍的激励效应，增强实际运检工作的全面管控水平。当前配网运检管理工作主要集中于红外测温、负荷实测、局方监测等方面，辅助变压器、柱上开关源绝缘化处理、变电设备安装、线路杆号牌、标志牌更换等项目。在平台沟通过程中，建立并完善了地区配网网格化特训模式，使配网设备及线路闭环管理水平得到根本上提升，配网各类故障问题发生几率被控制在最低范围之内。
3.2提高客户满意度
结合5G与互联网加技术，使移动即时通信平台能够更好实现信息互动共享目标。配电设备及线路运检抢修流程更有效缩短，实际抢修效率得到根本上提升。同时，相较于传统配网运检管理工作而言，利用移动即时通讯平台，使故障报修平均抵达时间缩短了近30%，规避了抢修超时问题出现。
由于配网运检管理范围进一步扩大，因电力负荷快速上涨导致周边居民低电压用电等问题得到及时解决，切实提高了客户满意度，为电网公司树立起了良好形象。
3.3提高专业工作协同效率
在配网系统突发紧急故障问题的情况下，借助移动即时通讯平台，也可将故障信息以从点到面的方式进行及时传播，缩短管理层协调时间，使故障问题能够得到及时解决。借助信息共享平台，可将运检管理工作职责进行进一步细化，确保电网各部门均能够坚守同一发展理念，推动配网运检管理工作高质高效开展。
為更好适应当前移动通讯与互联网技术发展新趋势，配网运检管理团队也需要做好专业技能、职业素养的培训工作。通过在移动通讯平台上举办专业技术网上交流会议等活动，使先进工作理念及设备能够被更好的应用在实际运检管理过程中。
总结：总而言之，在开展配网运检管理工作中，需始终坚守电力行业大政方针，积极应用先进的5G互联网技术，实现电力行业持续平稳发展目标。将变革创新作为电力事业发展动力，对比分析不同配网运检管理工作实施期间的专业可行性与经济适用性，确保构建起配网运检管理方案能够在增强客户满意度，创建国际一流企业中发挥出重要作用。
参考文献：
[1]张瑞宁. 新时期“互联网+”配网运检管理模式的构建[J]. 科技创新导报，2019，16（36）：164+166.
[2]邹洪亮. 县级供电企业“互联网+”配网运检管理模式的构建[J]. 机电信息，2017（21）：164-165.
[3]陈立新，安光辉，朱毅然，程恭，熊嘉城. 基于智能保护器的新型低压配电网运检模式的应用研究[J]. 数字通信世界，2018（11）：228.
[4]龚书能，吴炳照，吴亚洲，张弘弦. 基于“智能、精益、高效”为目标的配网运检“六化”日管控机制[J]. 农村电气化，2019（03）：21-24.
[5]徐冰，仲校生. 探索微信平台在配网运检工作中的实践与应用[J]. 中国新通信，2015，17（24）：81.
（绵阳启明星集团有限公司，四川 绵阳 621000）