电子商务助企业“撬动”海外市场

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  2010年,国内电子商务特别是B2C市场大行其道,至年底,其热闹程度令人咋舌:淘宝商城、凡客诚品的广告铺天盖地;淘宝网8888万元红包献新年、京东商城8000万元让利购消费者、当当网4000万元促销购物充斥网络;从麦考林上市到当当网融资,众多企业开始抢占电子商务发展制高点。
  在2010年,虽然,金融危机使传统外贸行业“噩梦”依稀,但挡不住中国外贸企业奋力进取谋生路,记者在调查中发现,随着互联网时代的到来,中国外贸行业B2C电子商务领域也渐渐繁荣了起来。
  
  米兰网、吴江和Google样本
  
  成立于2008年的米兰网,是新一代专注于外贸B2C领域的电子商务企业。上线之初,他们先找了一家专做SEO(搜索引擎优化)的公司进行营销推广,但网站的访问量上不去,销售也打不开局面。于是,米兰网的CEO冯伟果断地对其商务平台做出改变:在把外包营销业务收回来的同时,关注和尝试Google广告,并以此打开了网站销路。
  记者拿到的资料显示,从2008年至今,米兰网已从一个仅有4名员工的小网站发展成为一个拥有150人团队、业务遍布全世界170多个国家和地区、10余万客户的电子商务企业,销售额实现几百倍增长。
  2011年,米兰网计划通过十种以上的语言进一步细分海外市场,海外推广都将进一步通过与Google的全面合作来完成。未来米兰网还会对网站进行更多的优化,广告投放也会更加细化。目前,米兰网有4万多款产品,明年计划做到15万款。
  米兰网的成功,只是企业通过电子商务进行外贸推广的一个缩影,后金融危机时代的电子商务,同样受到外贸重点区域、重点产业的期待。
  江苏吴江市商务局副局长李瑞说,“通过阿里巴巴吴江分站的电子商务平台,带动了吴江10亿元的面料出口。”除订单之外,电子商务还将帮助吴江的面料行业实现产业的转型、升级。
  作为国内主要的化纤及织造生产基地,吴江市政府为了推动面料出口基地的发展,今年6月,江苏省商务厅、吴江市商务局与阿里巴巴共同启动了“阿里巴巴吴江分站”暨“江苏省面料出口基地频道”。据记者了解,目前已有300家吴江面料出口企业借助这个平台实现了发展。
  世界互联网“老大”Google也没闲着。
  2010年12月7日,整合了Google多项优势技术和资源、拥有43种语言界面的全球一站式出口服务网站——Google出口易在中国隆重推出。
  Google中国企业传播经理赵巍向记者介绍说,该网站借助Google覆盖全球的互联网信息数据搜索、强大的Google翻译工具以及对各国消费者商业动态的调研数据等,向所有希望拓展国际业务的企业提供一站式帮助。无论是初次尝试出口的中小企业,还是计划进一步开拓海外市场的大型企业,在选择新市场、掌握不同市场消费者的消费行为特征、解决与客户间的语言沟通障碍、精准找到有真实需求的目标客户、了解海外支付和跨国配送等与出口业务紧密相关的信息等方面,Google出口易都能提供帮助。
  
  B2C小额贸易改变薄利多销宿命
  
  广州市一家外贸公司的负责人刘先生对记者表示,金融危机前,“中国制造”的产品“单个利润非常低,那点利润还是从原材料和劳动力那里找出来的,由于卖的量多,所以总利润还是很可观的。”但金融危机以后,国外大订单急剧减少,而且原材料、劳动力价格也非常高,使公司生存非常困难。
  在此情况下,有着经营头脑的刘先生发现了电子商务带来的机遇。由于欧美中小批发商和零售商对小商品需求旺盛,他开始通过电子商务平台进行小单外贸。“这样的好处是少了许多中间环节,使产品更接近终端消费者。虽然小额订单量小,但利润丰厚。”刘先生表示。
  他给记者举例说,一件在国内出厂价为4元人民币的小商品,到了欧美可以卖到3美元,虽然要加上物流成本,但仍比传统订单增加20%左右的利润。
  “电子商务不仅能帮助企业增加订单,还能降低经营成本,提高企业的运营利润。”刘先生笑着说。
  某企业算了这样一笔账:以往单独通过传统方式进行外贸推广时,需要参加各种国际展览会,每年几十万元参展费是必须的开支。有了电子商务之后,企业参展费用大幅度减少。在差旅费用方面,按传统方式,每个业务员只能维护10个客户,而且经常需要出差面对面交流,而通过电子商务,一个业务员可以维护上百个客户,这样,企业的差旅费就降低了50%。
  据阿里巴巴最新统计,中国已有超过40%的中小企业开始尝试小额外贸。目前,全球“速卖通”(阿里巴巴旗下的一种电子商务平台)平台上小单外贸在线交易平均订单利润率在20%至60%之间,部分产品的利润会更高,而传统外贸的利润率在5%左右。电子、家居、玩具、服装、珠宝首饰等商品利润的增加尤为显著。
  
  政府搭建第三方电子商务平台
  
  根据商务部调查,2008年,中国电子商务交易总额达3.1万亿元,比2007年增长43%。在目前的经济形势下,运用电子商务的中小企业生存状况远远好于运用传统模式的企业。有关统计资料显示,在金融危机中,后者陷入困顿的比例达84.2%,而前者陷入困顿的比例仅为16.8%。
  有鉴于此,各级政府正在积极为企业搭建电子商务平台。
  不久前,由广东省东莞市政府牵头,东莞市外经贸局、东莞邮政联合eBay中国共同合作成立一个“东莞市网商创业园”,为东莞生产的商品提供营销平台。
  当地政府部门对外表示,东莞的电子商务并不发达,尚处于待发展阶段。因此,成立“东莞市网商创业园”,借助政府的政策扶持,东莞电子商务应当有一个大发展。据介绍,“东莞市网商创业园”项目一旦启动,将带来多重效应:一方面,进一步激活东莞产品的销量;另一方面,为解决东莞青年人就业和创业提供一个平台。
  据记者了解,青海西宁正在积极为外贸企业打造国际电子商务应用平台,这是西北首个国家级区域电子商务平台。据西宁市商务局相关负责人介绍,电子商务有利于西宁市实施“外向带动”战略,能够为企业提供最新、最可靠的信息,降低企业成本,缩短企业合作的距离,尤其能推动中小型企业直接进入国际市场参与竞争。
  据悉,目前,浙江、江苏、广东、福建等地都已先后组建了第三方电子商务平台。商务部副部长蒋耀平指出,区域电子商务平台采取“政府支持、资源共享、专业服务、企业受益”的模式,为区域内企业提供专业化的贸易全流程服务,不仅降低了贸易成本,拓宽了贸易渠道,也避免了地方信息化建设的重复投入;利用第三方平台,通过聚合各方资源为各地企业提供有针对性的贸易服务,是帮助各地企业提升国际竞争力,扩大出口,促进区域经济发展的有效途径之一。
  蒋耀平表示:“电子商务近年来发展迅速,电子商务与传统产业的深度结合正在改变着企业生产经营的组织形态,已成为企业加强资源整合和广泛开拓国内外市场的重要手段。”商务部将加大推进电子商务应用和模式创新的力度,以信息化带动贸易增长,促进国内消费,助力外贸增长,服务国家经济发展大局。
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