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如何能受到老板的器重,让自己成为办公室里的“黄金女郎”,是每一位上班族女性梦寐以求的愿望。也许很多女性都在冥思苦想,那些轻而易举地赢得老板和同事们好感的“黄金女郎”到底有什么秘诀呢?其实做到这一点并不难。只要你用心观察,还是能从中看出端倪的。
1.谈话技巧
身体语言与说话的声调是给人留下好印象的第一要素。一位语言学家曾说过:如果老板说话的语气非常柔和,你就得避免粗声大气地和他说话,要与对方的音频和语言状态同步,这样才能帮助你与之达成和谐的境界。而且,老板一般都会受那些他认为与之容易相处的人的影响,而不会轻易采纳那些态度冲动、语气恶劣的人的意见。
你不妨试用几个小招数,如适当模仿老板的语气和声调,或与他保持相同次数的目光接触,或注意对方使用手势的方法与节奏。不过你应尽量避免让对方觉得你想操纵一切。要知道,被影响与被操纵的感觉是截然不同的。
2.穿着讲究
在穿着上,千万不要机械地模仿她人。一位形象设计顾问曾对上班族女性提出这样的建议:要穿着和老板风格相似而不是雷同的衣服,重要的是,永远别穿得比老板还出风头。聪明地模仿上司的穿着,会让他(她)在不知不觉中与你感觉亲密。此外,化个清爽、大方的淡妆,也能为自己加分。
如果你的上司十分注意保养自己的鞋,那你就要小心,千万别让自己的鞋上沾有污痕,如果鞋跟磨损了,应立刻去修补。相信你的这一细节会让同样爱惜鞋子的老板注意的。但需注意的是,不同的鞋子应该在不同的场合穿。
3.处事得体
有一位心理学家说过:“当你与老板一起出席会议时,座位的选择是非常重要的。一般情况下,助手应坐在老板的左边。因为对老板而言,右边是具有控制性及竞争性的位置,所以,你应该坐在老板的左边,以表示服从他(她)的意愿。”而且,同步性也是会议中重要的一环。当老板身体前倾,或把手放在桌上时,你也要一一照做,这样会暗示你与他(她)的步调一致。
有时,抛开顾虑、冒着顶撞上司的危险在会议上发表自己的意见,可能会给你带来意想不到的好处。比如,当老板在讲话中对某件事明显产生误解时,你可以适时地打断并委婉地指出,而不是让他(她)继续误解下去。这样他(她)就会觉得,带你参加会议可以完全放心。
此外,当同事在发言中苦于无法明确地表达自己的想法时,你也应该适时地站出来帮他阐明一下自己的意见。你可以说:“很抱歉,我没有弄清楚你的意思,你是不是说……”这样你就会给人留下既有爱护同僚之心,又能与他人和睦相处的印象。
4.擅长社交
了解上司的性格是你发展社交关系的关键所在。如果你刚接受一份新的工作,要多向同事了解一下老板的习惯和要求,搞清楚他(她)到底是幽默风趣型,还是与下属保持距离型。同时,尽量不要拒绝别人的社交邀请,以免给人造成孤僻及不和群的印象。但你必须注意的是,当上司在场时,你千万不要喝醉酒,以免做出让自己后悔的举动或决定。
5.善于沟通
心理学家曾经这样分析:内向型的人比外向型的人更常使用电子邮件。所以,如果你的上司是较为内向的人,相对于面谈或听电话来说,他(她)可能更喜欢通过电子邮件(Email)来与属下沟通。如果想给看惯了普通黑白邮件的老板来点惊喜的话,那你就多花些时间学习制作一些新意盎然的彩色动画Email。当然,不要在上班时间做私人联络,以免招致他人的口舌。
最后,提示你一个简单受用的道理:当你要与上司谈一件重要的事时,千万别用Email,而要通过单独面谈来表示你的诚意和决心,这样既不会受到其他同事的干扰,又能和老板作最直接有效的沟通。