【摘 要】
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目的：探讨人性化服务在高校卫生所护理工作中的应用,总结人性化护理服务工作的要点。方法：将100例高校卫生所患者随机分为对照组和观察组,每组50例,对照组采用常规护理方法,观
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目的：探讨人性化服务在高校卫生所护理工作中的应用,总结人性化护理服务工作的要点。方法：将100例高校卫生所患者随机分为对照组和观察组,每组50例,对照组采用常规护理方法,观察组采用人性化护理服务,比较2组患者的护理满意度及并发症情况。结果：观察组的护理满意度显著高于对照组（P〈0.05）,且观察组患者并发症的发病率显著低于对照组（P〈0.05）。结论：在高校卫生所患者的各项护理工作中,全面认真地融入人性化服务的理念,患者的满意度高,且可减少并发症的发生,有利于患者康复。
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