寻找中国企业持续增长的原动力

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  为什么单拿产品创新说事?
  关于产品创新的话题与活动,我们做了三年。三年来,不时有企业家朋友问我:对企业经营来说,产品只是其中的一环,你们为什么偏偏拿产品说事?
  还有企业家朋友说,有了好产品还不行,还要有好渠道、好终端、好营销……总之。什么都得好,才能创造出好企业。你为什么偏偏要拿产品说事?
  好吧,我有些执拗,但我的执拗,源于我的隐忧。
  作为企业观察者,2008年以来,我们发现几个问题,让我对中国企业增长的持续驱动力产生怀疑。
  首先,改革开放30年的制度驱动释放的增长力量正在逐步消减;其次,加入WTO后,全球市场带来的红利,在2008年经济危机的影响下,持续低迷;第三,国内市场从增量市场环境进入到存量市场状态,也给企业的持续增长埋下了不确定因素。
  也就是说,靠外部增长力量带来持续增长,已经不现实了,企业必须靠自己内部驱动力,才能赢得市场、赢得消费者。
  然而,企业内部驱动的核心力量,唯有从产品创新开始。这是从工业革命以来,企业基业长青的法宝,也是中国企业的必由之路。
  长江商学院滕斌圣副院长在演讲中说,对中国企业而言,过去的30年,是用“山寨”解决产品创新问题赢得市场、获取利润。那是因为我们什么都缺、什么都需要。现在,市场环境不一样了,所有吃喝拉撒、衣食住行等刚需都有了,消费者也需要挑一挑、选一选了。不要小看这挑一挑,这意味着你生产的东西,不满足我的需求,我还真不要了——掉个书袋:市场处于买方市场了,作为生产者,你必须思考满足消费者层出不穷,千变万化的需求。否则,你的东西就卖不掉。
  对企业来说,如何把东西卖掉,是第二个问题;第一个问题是创造能够满足消费者的、有品质的好产品。对企业来说,不是我们生产一个产品,然后如何教育和引导消费者,而是如何发现消费者自己都没有发现的需求,并创造出产品,还能卖给他。
  考察全球500强企业的成功经验,产品足够领先的企业占了绝大部分。你能数得出来的优秀企业,无不给消费者带来了惊喜。商学院教授总结的理论是:只有领先的产品。才能领先市场。
  说了这么多,总结一下:优秀企业,必须靠产品赢得市场,这是被证明了的、基业长青企业的共性;其次,全球经济一体化,培养了越来越“聪明”的消费者,他们不一定知道自己需要什么,但是,一定知道你创造的产品,他们是否需要;第三,存量市场竞争态势下,行业集中度一定会越来越高,共赢局面只是少数企业的盛宴,比如可口可乐和百事可乐,比如联合利华和宝洁……零和游戏将是存量市场竞争的必然选择。
  一言以蔽之,作为企业,只有在拥有持续创新产品的前提下,才有可能赢得战场的主动权;换句话说,一手好牌,手艺又好,哪有不赢的道理?
  所以,打造好产品,必须成为参与未来竞争企业的核心选择。我也希望中国企业家认识到,只有产品持续创新,才是中国企业持续增长的原动力。
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