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优质护理服务在门诊导医工作中的应用
优质护理服务在门诊导医工作中的应用
来源 :医学信息:医学与计算机应用 | 被引量 : 0次 | 上传用户:juese1234567
【摘 要】
:
门诊是医院的窗口,是患者求医治病的第一站。门诊导医护士是第一时间与患者接触的医护人员,导医护士的整体形象代表着医院的服务态度、管理水平、工作质量及医院形象[1]。从
【作 者】
:
周玲
李红霞
【机 构】
:
达州市中心医院门诊导医
【出 处】
:
医学信息:医学与计算机应用
【发表日期】
:
2014年19期
【关键词】
:
护理服务理念
门诊导医护士
导医工作
医院形象
患者
主动服务
整体形象
优质服务
医护人员
工作质量
服务态度
导医服务
运用
求医
管理
窗口
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门诊是医院的窗口,是患者求医治病的第一站。门诊导医护士是第一时间与患者接触的医护人员,导医护士的整体形象代表着医院的服务态度、管理水平、工作质量及医院形象[1]。从优质护理服务在我院深入开展以来,我们将优质护理服务理念、运用于门诊导医服务中,为患者提供主动服务,优质服务。
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