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目的:探讨PDCA管理模式在提高门诊护理质量中的应用效果。方法:将2017年广州市番禺区中心医院门诊常规管理模式下收治的患者90例为对照组，2018年PDCA管理模式实施下收治的患者94例为观察组。比较两组门诊管理模式下的护理质量和患者满意度。结果:观察组基础护理、护理安全、健康教育、物品管理、护理文书等项目合格率明显高于对照组；观察组护理满意率(95.74%)显著高于对照组(76.67%)，差异均有统计学意义(均n P<0.05)。n 结论:PDCA管理模式可改善护理质量，提高患者满意度。