在企业信息化过程中，我们听说有不少企业用户因软件厂商开发的系统与承诺相去甚远，而把后者告上法庭。所以我们在签订项目合同时非常慎重，可是到底需要注意哪些相关因素呢？
　　
　　—辽宁省大连市 林刚
　　Q博士：
　　信息化项目实施合同是以后避免纠纷、保证项目成功实施的重要文件，有关重要事项都应当在项目合同上明确规定。一般而言，在合同条款中需要注意以下几点：
　　质量验收标准。质量验收标准是一个关键的指标。如果双方的验收标准是不一样的，就必然会在系统完成时产生纠纷。为避免这类情况的出现，更清晰地规定质量验收标准对双方都有益。
　　项目验收时间。验收期限等也应当在合同上写明。明确的验收时间是督促双方自觉工作的重要条款。
　　技术支持服务。对于開发完成后发生的技术性问题，如果是开发商的工作质量所造成的，应当由开发商无偿解决。
　　损害赔偿。为避免利益受到损害，企业应当有自我保护意识，这是一个必要的条款。实际的赔偿方式可由双方另行协调。
　　保密事项。双方都不能向第三者泄漏对方的业务和技术上的秘密。最好是双方另行签订一个保密合同，保密的期限应当特别规定在信息化项目履行完后继续有效。
　　软件的著作权和所属权。一般来说企业支付了所有的开发费用之后，软件所属权将转给企业，但软件的著作权还属于提供商。
　　对于上述事项，信息化项目的双方都应加以注意，应当特别仔细地考虑所有条款是否足够严密、规范，避免落入陷阱。
　　
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