温州市民营医院履行社会责任现状调查

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目的:了解温州市民营医院履行社会责任的现状,探讨相关影响因素与有效策略。方法:对温州市10家民营医院的就诊患者和医务人员采用方便抽样方法进行问卷调查,对部分民营医院管理层进行口头访谈。结果:被调查患者对民营医院社会责任概念认知不清但需求强烈。民营医院存在虚假医疗广告问题,反哺社会自觉性仍需提高,服务质量满意度一般,薪酬满意度较高。结论:民营医院需加深社会责任认识,加强医疗质量管理,强化行业自律、政府监管与媒体第三方监督。
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